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煙草在線專(zhuān)稿 引:經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)毫無(wú)爭(zhēng)議地成為當(dāng)今社會(huì)人群進(jìn)行交流的重要平臺(tái)。在人們的日常生活當(dāng)中,很多人獲取信息的最主要通道就是網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)我國(guó)權(quán)威部門(mén)測(cè)算,目前,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)民整體數(shù)量已接近6億,并且還有繼續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如此龐大的網(wǎng)民,自然成為煙草品牌進(jìn)行產(chǎn)品宣講的重要目的地。特別是近兩年來(lái),隨著自媒體(如微博)的不斷發(fā)展,煙草品牌在網(wǎng)絡(luò)媒體上的發(fā)揮空間也較為開(kāi)闊,如何使用官方微博來(lái)吸引觀眾、培育用戶就成為很多品牌進(jìn)行思考的課題。
臨近新春,結(jié)合煙酒等大眾日常消費(fèi)品的銷(xiāo)售旺季,泰山俱樂(lè)部官方微博實(shí)時(shí)開(kāi)展了“隨手拍泰山 好客等你來(lái)”微博主題活動(dòng)。該活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)民上傳“泰山”卷煙店面陳列、購(gòu)買(mǎi)“泰山”卷煙交易照片等內(nèi)容,讓“隨手拍泰山”活動(dòng),從網(wǎng)絡(luò)走到現(xiàn)實(shí),再?gòu)默F(xiàn)實(shí)返回到網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)“泰山”品牌信息、主題活動(dòng)的多次分享,大大擴(kuò)散了產(chǎn)品影響力。更為重要的是,在網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣方面,此次“隨手拍泰山”以“泰山”產(chǎn)品圖片為核心主題內(nèi)容,打通網(wǎng)絡(luò)微博與現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售之間的直接通道,在廣大網(wǎng)絡(luò)煙民中形成了發(fā)現(xiàn)“泰山”、關(guān)注“泰山”的好習(xí)慣,是煙草品牌進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)微博活動(dòng)的很好嘗試,對(duì)于忠誠(chéng)用戶群的形成是大有裨益的。本文就從“隨手拍泰山”的活動(dòng)形式和內(nèi)容兩方面進(jìn)行分析,以期對(duì)煙草同行的微博建設(shè)、網(wǎng)民消費(fèi)習(xí)慣建設(shè)提出建設(shè)性觀點(diǎn)。
一、隨手拍的活動(dòng)形式
形式,是微博活動(dòng)達(dá)成目標(biāo)效果的重要載體。從形式來(lái)看,“隨手拍泰山”是對(duì)“隨手拍”公益活動(dòng)的一個(gè)延續(xù)。在2011年的年初,國(guó)內(nèi)愛(ài)心人士在微博上推出隨手拍照解救流浪兒童公益行動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)上、乃至整個(gè)社會(huì)都引起較大影響,是微公益項(xiàng)目的典范之作。也就是說(shuō),用戶只要用手機(jī)等攝影攝像設(shè)備進(jìn)行隨時(shí)隨地的拍照,就可以為公益行動(dòng)貢獻(xiàn)一份力量,從微不足道的公益事情著手、強(qiáng)調(diào)積少成多的做法,讓網(wǎng)民微不足道的愛(ài)心進(jìn)行強(qiáng)力匯集,形成一股強(qiáng)大的社會(huì)正能量。此次“隨手拍泰山”活動(dòng),就在形式上對(duì)“隨手拍”進(jìn)行了借鑒。其中,最根本的一條,就是對(duì)“隨手拍”進(jìn)行了豐富,這從形式上保證了活動(dòng)參與的便利性、多樣性。活動(dòng)既有“隨手拍泰山”,也有“好客等你來(lái)”,以活動(dòng)帶產(chǎn)品,巧妙地將泰山新品“泰山(好客)”的產(chǎn)品信息進(jìn)行有效輸出。
同時(shí),本次活動(dòng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)友提供的關(guān)于泰山品牌的圖片要保證原創(chuàng),將整個(gè)活動(dòng)覆蓋到泰山全線產(chǎn)品,對(duì)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售都是促進(jìn)。而網(wǎng)友在進(jìn)行活動(dòng)參與時(shí),還需要將自己拍照內(nèi)容同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給幾位好友。也就是說(shuō),自活動(dòng)啟動(dòng)之時(shí),就可以通過(guò)網(wǎng)友的自有網(wǎng)絡(luò)人脈實(shí)現(xiàn)品牌關(guān)注,擴(kuò)大了活動(dòng)的影響范圍。
二、泰山的產(chǎn)品內(nèi)容
內(nèi)容,是微博活動(dòng)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)力效果的重中之重。從“隨手拍泰山”活動(dòng)的整體創(chuàng)意、具體實(shí)施中看出,活動(dòng)組織者還是在內(nèi)容設(shè)計(jì)方面下了很大功夫的。具體來(lái)說(shuō),本次“隨手拍泰山”活動(dòng)關(guān)于“泰山”的內(nèi)容可以從主題設(shè)計(jì)、“泰山(好客)”產(chǎn)品信息、“泰山”產(chǎn)品陳列幾個(gè)層面進(jìn)行展示。
在主題設(shè)計(jì)上,“隨手拍泰山 好客等你來(lái)”的主題語(yǔ),鮮明大方地體現(xiàn)了“泰山”品牌、“泰山(好客)”的信息,使人很容易聯(lián)想到“好客山東”“好運(yùn)自然來(lái)”等具備文化影響力的傳播內(nèi)容,讓用戶非常易于接受。在“泰山(好客)”產(chǎn)品信息方面,也是體現(xiàn)在活動(dòng)主題海報(bào)中,海報(bào)將600元的零售價(jià)、10毫克焦油量,以及“泰山(好客)”的吸食特點(diǎn):如清雅飄逸的煙香與豐潤(rùn)清雅的清新香氣融為一體,煙氣柔細(xì)綿潤(rùn),口感舒適純凈等特征均進(jìn)行了有效顯現(xiàn)。而在網(wǎng)友參與活動(dòng)的照片中,則是對(duì)“泰山”已售賣(mài)的全線產(chǎn)品進(jìn)行了圖片化的縱覽。
通過(guò)上述內(nèi)容的展示,讓網(wǎng)民加深了對(duì)“泰山”品牌的了解,特別是圖示化的海報(bào)、獎(jiǎng)品的激勵(lì),為陳列在柜臺(tái)當(dāng)中的“泰山”產(chǎn)品注入了網(wǎng)絡(luò)微博的強(qiáng)大活力。以此次主題活動(dòng)為主軸,將有更多的人主動(dòng)去關(guān)注“泰山”、拍照“泰山”,“泰山”全線產(chǎn)品的曝光量、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論都大為提高,這將吸引更多網(wǎng)民煙民關(guān)注泰山俱樂(lè)部微博,進(jìn)而成為“泰山”品牌的粉絲和消費(fèi)者。
讓我們期待行業(yè)出現(xiàn)更多的類(lèi)似案例,大家共同為煙草品牌微博建設(shè)、為煙草品牌用戶習(xí)慣培育做出有益探索。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察