煙草在線專稿 引:卷煙品牌培育,這是煙草營銷人永恒的關(guān)注點,也是煙草營銷界永遠繞不開的課題。為什么有的卷煙品牌會長盛不衰?為什么有的卷煙品牌會起起落落?為什么有的卷煙品牌在產(chǎn)地市場銷售旺盛而推向全國市場卻不被認可?為什么有的卷煙品牌曾紅極一時卻曇花一現(xiàn)?為什么卷煙零售客戶寧可經(jīng)營一些低端卷煙品牌(規(guī)格)也不愿過望一些高端卷煙品牌(規(guī)格)?筆者發(fā)現(xiàn),這些現(xiàn)象或許與不同的卷煙品牌哲學(xué)有一定的聯(lián)系,試述之。
一、卷煙品牌家族觀。
這一觀點認為,卷煙品牌是一個大家族,這個家族由一系列同品牌旗下的不同卷煙產(chǎn)品規(guī)格共同構(gòu)建而成,而家族中的強勢品牌對整個家族品牌影響深遠。在家族中,不同的卷煙產(chǎn)品規(guī)格分工不同,承擔(dān)著不同的任務(wù)與使命——高端規(guī)格引領(lǐng)消費,維護品牌形象;中端規(guī)格產(chǎn)生足夠銷量,帶來大量利潤;低端規(guī)格滿足市場需求,維護市場穩(wěn)定。
持有卷煙品牌家族觀的品牌,其品牌家族的構(gòu)建方式在市場上常見的有四類:高端、低端、中-高端、中低端。而品牌家族中,高、中、低端產(chǎn)品規(guī)格齊全者很少見到,這大概是因為高端品牌的形象易受低端品牌拖累的原因吧。從目前市場表現(xiàn)情況來看,高端、中-高端這兩種品牌家族的構(gòu)建方式比較成功。單一的高端產(chǎn)品規(guī)格的品牌家族很容易提升品牌形象,“中華”品牌、“芙蓉王”品牌、“蘇煙”品牌就在此列;而中-高端類的品牌家族構(gòu)成模式更有提高消費者認知的優(yōu)點,“云煙”品牌就是一個例證。
二、卷煙品牌形象觀。
這種品牌哲學(xué)認為,卷煙品牌形象對提升品牌價值至關(guān)重要,而提升品牌形象一是靠品牌家族中的高尖端產(chǎn)品規(guī)格來支撐,二是靠過硬的中端產(chǎn)品規(guī)格的質(zhì)量與銷量來維系,三是靠承擔(dān)更多的社會責(zé)任,比如助學(xué)、助殘等公益事業(yè)來提升,四是靠突出的品牌文化來支持。業(yè)界維護卷煙品牌形象的范例很多,比如“白沙”品牌的“飛翔文化”和“和文化”,“雙喜·紅雙喜”品牌的“喜文化”等。
三、卷煙品牌隨俗觀。
有的卷煙品牌,其產(chǎn)品規(guī)格的“地方味”很淡,所以在全國銷售都很好,比如云南的“云煙”、“玉溪”、“紅塔山”在全國都比較受歡迎;而一些卷煙品牌,在當(dāng)?shù)劁N售很好,但在全國推廣的難度卻很大,這主要原因還是其“地方味”太濃。也可能這些“地方味”在原產(chǎn)地銷售時是“賣點”,但這些“賣點”卻沒能夠征服產(chǎn)地外的其它市場。因此,卷煙品牌還應(yīng)當(dāng)具有“入鄉(xiāng)隨俗”的觀念,只有產(chǎn)品規(guī)格滿足了目標(biāo)市場的需求,品牌才能做大做強。在買方市場,卷煙品牌還是講些“隨俗觀”的好。
四、卷煙品牌進化觀。
這種觀點認為,卷煙品牌與其它事物一樣,都要不斷進化以適應(yīng)變化了的環(huán)境,否則就會逐漸喪失其生存能力與競爭水平。因此,品牌擁有者不間斷地對市場需求變化及國際國內(nèi)環(huán)境進行調(diào)查研究,不斷更新老產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,讓品牌家族呈現(xiàn)出良性的新陳代謝秩序,保證了卷煙品牌長盛不衰。
五、反“拔苗助長”觀。
卷煙是種特殊商品,煙草實行專賣專營,因此,一些卷煙品牌樂于搭乘“專賣”這個順風(fēng)車,比如靠專賣上柜,靠專賣提銷量,或間接憑借專賣體制強制向零售戶施壓,以達提高品牌銷量之目的,但時間一長,人們注意到,這一招對品牌的長期穩(wěn)定發(fā)展沒有好處,于是提出,卷煙品牌還是要多修內(nèi)功,在提高品牌的質(zhì)量與品牌的適應(yīng)性上下功夫,專賣也好,促銷也好,營銷也罷,對于卷煙品牌的培育只可以“推波助瀾”,而不應(yīng)當(dāng)“拔苗助長”。
六、卷煙品牌生態(tài)觀。
什么是品牌生態(tài)觀,最樸素的理解為:有限的區(qū)域市場只能容納有限的卷煙品牌,有限的卷煙品牌要有良好的生存空間與生存狀態(tài),品牌的新陳代謝要符合市場實際,這樣,品牌才能健康發(fā)展。衡量標(biāo)準(zhǔn)之一是:有限的區(qū)域市場內(nèi)高、中、低檔卷煙產(chǎn)品規(guī)格分布科學(xué),卷煙盈利狀態(tài)合理,盈利值大小順序為:高端煙大于中檔煙,中檔煙大于低檔煙。比如,某低檔煙,條進價成本為22.5元,條毛利額7.5元,百元靜態(tài)周轉(zhuǎn)次數(shù)4.44次;某中高檔煙,條進價成本是135元,條毛利額5元,百元靜態(tài)周轉(zhuǎn)次數(shù)0.74次——假如您是卷煙經(jīng)營戶,您一定選擇本小利大周轉(zhuǎn)快的該低檔煙無疑——這就是卷煙品牌生態(tài)遭到破壞后的結(jié)果。
綜上,在六大卷煙品牌哲學(xué)庇護下的卷煙品牌會長盛不衰;不講進化論的卷煙品牌會起起落落;不懂“入鄉(xiāng)隨俗”而定錯位的卷煙品牌會深陷于“產(chǎn)地市場旺盛全國市場疲軟”的泥潭;樂于“拔苗助長”的卷煙品牌會紅極一時卻曇花一現(xiàn);卷煙品牌生態(tài)遭到破壞的區(qū)域市場,客戶培育高端卷煙品牌的積極性會大大降低。六大卷煙品牌哲學(xué),愿與您共同探析。