煙草在線專稿 開展“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動,必須與今年安徽馬鞍山煙草的工作目標緊密結合起來。以“123工程”為指導思想,緊緊圍繞“98762375”工作目標開展工作,思想觀念、創新意識、各項工作做到“三個領先”,市場管理、服務以“三個基本買不到”和“四個一流”為標準,專賣管理以“三大工程”為切入點,強化憂患意識,加強責任意識。開展以服務品牌建設、創先爭優、標兵線路、標兵市管員、崗位學雷鋒等活動為主要實踐活動為載體,以提高個人素質和工作能力為著力點,密切結合自身實際,細化、量化工作措施,落實工作責任,強化工作作風,注重執行有效,協調有序推進,真正把“兩個至上”、“三個始終”、“五種意識”體現在職工的言行中與實際市場管理工作上,確保“235”主題教育實踐活動取實績、見成效。
今年是實施“十二五”規劃承上啟下重要一年,如何在復雜多變外部環境和艱巨繁重的改革發展任務雙重考驗下,努力實現行業持續、協調、共同發展,自覺“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”的共同價值觀,既要立足當前,又要著眼長遠,并妥善處理好各方面的關系,做到統籌兼顧,合理安排。煙草行業最重要的就是要牢固樹立科學社會主義的發展觀,煙草行業作為國家的重要產業支柱,針對改革的不斷深入和形勢的發展變化,面對行業發展面臨煙草控制、完善體制、構建和諧、國際競爭等方面壓力不斷增大,任務艱巨,工作絲毫不能懈怠,要牢固樹立全員‘五種意識’,進一步解放思想,開拓創新。
“兩個至上”是煙草專賣法的立法宗旨,在行業改革發展中得到不斷鞏固、不斷豐富、不斷延伸,并逐步升華為行業上下共求的價值取向。行業的經濟運行形勢不斷趨好,專賣市場管理,卷煙打私打假,市場整治工作捷報頻傳;在市場經濟不斷發展完善的大環境下,作為實行特殊體制的煙草行業,如何牢固樹立國家利益至上的共同價值觀,努力做到切實維護國家利益,維護消費者利益,是煙草行業保持健康發展的根本保證。在實際工作中,維護國家利益就是要牢記國家利益高于一切,樹立全局意識,正確處理國家、企業、個人三者利益關系;維護消費者利益,就是要為消費者提供優質價好,便利周到,品種齊全的服務,在社會上樹立良好的行業形象和社會風貌。
一滴水可以折射出太陽的光輝,一粒沙可以呈現出沙漠的色彩!在馬鞍山煙草的各個崗位上,有無數個閃光的水滴,為了煙草事業的發展與繁榮,凝聚在一起,以滿腔的熱情與忠誠,年復一年,日復一日在平凡的崗位上默默的奉獻著,努力實踐著“兩個維護”做到“三個始終”自覺樹立“五種意識”。
“三個始終”就是始終把維護煙農利益放在心上,始終把為零售客戶提供優質服務作為流通企業根本任務,始終把調動全體員工的積極性、主動性、創造性作為一切工作出發點,是行業在新形勢下加強隊伍建設的指導原則和指導思想。煙草專賣管理一線人員犧牲了無數的休息時間,端窩點、堵源頭,常常面臨危險,他們雖然名不經傳、事不驚人,卻懷著一顆熱愛煙草事業的滾燙之心,把國家利益掛在心頭,把神圣使命擔在雙肩。有客戶說,稽查的同志真無情,為了一包假煙,一點人情面子都不講。然而,又有多少人理解,在這看似無情的背后,深藏著的是對國家煙草事業的忠誠與執著;又有多少人知道,為了保一方卷煙市場的安定,煙草人放棄了多少個人的兒女親情。《馬煙之歌》唱出馬煙人的心聲。每天走街串巷,輾轉于形形色色的零售戶之間,熱天一身汗、雨天一身泥是家常便飯,與違規戶斗智斗勇、替消費者解惑釋疑更是必備功課。工作中要做到“干一行、愛一行、鉆一行”需要用實際行動去落實。自覺把個人發展、企業發展、行業發展同黨和國家的事業、大局緊密聯系起來,認認真真,扎扎實實工作,愛崗敬業、無私奉獻,全力維護好國家利益和消費者利益。切實注重一線、服務基層、服務與廣大煙農和零售客戶,做到“同向發展、工作同心、同步服務、利益同體”,緊緊依靠全體員工,更好地凝聚各方面智慧、匯聚各方面力量,譜寫出行業持續、協調、共同發展的“交響樂章”。
“五種意識”是責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創新意識。發展是硬道理,是一條不平坦的漫漫長路;創新是永遠的追求,是前進道路上的強大精神動力。維護國家利益和消費者利益決不是一句空話,真正踐行“維護”二字,是對煙草行業的每一位同志,尤其是對工作在專賣管理第一線人員的最基本的要求。專賣管理部門是國家賦予的行政執法部門,它擔負著神圣的使命——確保卷煙銷售有一個良好的市場環境,奠定了行業健康發展的堅實基礎。然而煙草專賣工作又是平凡的,它沒有迷人的朝霞,沒有燦爛的鮮花,沒有濃濃的硝煙,正是這普普通通的工作,誰能說這不是為煙草事業發展保駕護航的偉大事業呢?在這里,平凡與偉大得到了真正的和諧統一。當煙草專賣管理人員在休息時間接到消費者投訴電話時,總是以最快的速度,爭取在第一時間趕到現場;當受到不明真相群眾的抱怨甚至辱罵時,煙草專賣管理人員總是曉之以理,動之以情,做好宣傳解釋工作。正是煙草專賣管理人員一次次辛勤的付出,才換來煙草市場經營秩序的穩定,贏得了現在凈化率達98%煙草市場,零售戶在懂法的同時自覺守法經營。
踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’,作為一個縣級局的基層員工,要做到以下幾點:一要熱愛本職工作,把自己所從事的工作當作最神圣的事業,把零售戶當作親密朋友和合作伙伴。二要努力提高自身素質,加強政治理論、專業知識、法律知識、電腦知識等方面的學習,加強駕馭市場的能力和破解難題的能力。三要明確自己的職責,擺正位置。樹立服務至上的觀念,積極幫助零售戶獲取合理的利益,使其積極、主動配合,支持煙草工作。真抓實干,提高工作效率、工作質量,克服散漫拖拉、推諉扯皮等不良工作作風,自覺地深入基層、深入到零售客戶當中去,聽取他們的建議和意見,找到存在的不足,及時加以改進。踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’始終保持積極向上的進取精神和永不言敗的昂揚斗志,牢記重托,居安思危,甘于奉獻,集思廣益,開拓奮進,以第一流的精神狀態和工作業績,不斷向黨和人民交出讓滿意的答卷!
面對新階段、新形勢、新任務,煙草行業的隊伍建設水平仍需進一步提高。聯系煙草行業實際,深入持久地 “踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”,推動行業實現持續、協調、共同發展,具有十分重要的意義。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察