煙草在線專稿　　員工是企業發展的第一資源，是煙草行業推進企業全面建設和發展的一支重要力量，發揮著生力軍作用。他們的作用發揮得如何，也直接關系到企業和諧建設和長遠發展，對于提升網建水平，提高服務質量，樹立企業良好形象具有重要作用。作為煙草商業企業，必須始終把員工放在心上，把調動員工的積極性、主動性、創造性作為一切工作的出發點，增強員工歸屬感、成就感、自豪感和忠誠度，從而不斷提升員工價值。那么作為煙草商業企業怎樣才能提升員工價值呢？筆者淺談幾點意見和建議。

　　一、關心員工，把員工放在心上，增強其歸屬感和忠誠度。

　　煙草員工隊伍中大部分站在卷煙營銷、專賣管理、煙葉生產的第一線，是聯系客戶與煙農的橋梁和紐帶，是展示煙草企業形象的重要窗口。要提升員工價值就必須把員工放在心上，把關心員工工作、學習和生活，作為構建和諧煙草的重要內容來抓，不斷融洽關系，增進情感，要想員工之所想，急員工之所需，解員工之所難。

　　在工作上，要給員工提供良好的環境，創造必要的條件，力爭使每一個員工都具有較高的思想道德素養、掌握一定技能并能創造性地開展工作。同時企業應積極做好員工的崗前、崗上培訓，讓員工熟悉崗位要求、崗位職責、崗位任務，強化技能學習，掌握工作技巧，增強工作的預見性和針對性。通過開展員工崗位培訓，不斷提高員工的工作能力，也能讓員工在共同學習中廣泛交流，學會資源共享，創造性地運用所學的知識來調整、完善自身的工作。

　　在學習上，要給員工創造更多培訓學習機會，加強培訓的廣泛性和實效性。合理安排設置培訓內容，力求使員工掌握多方面知識和技能，以適應不同崗位轉換的需要。要切實通過培訓，把員工的能力素質提高到一個新的水平，把服務質量提升到一個更高的層次。

　　在生活上，企業工會或者領導要經常深入基層、深入員工家庭，了解掌握員工的家庭情況、生活情況，對生活困難、生疾患病、孩子升學等難題，要主動做好排憂解難、濟貧幫困工作。要廣泛開展談心交流活動，及時掌握員工的思想動態、真實想法，主動吸納員工的意見和建議，營造平等交流、互通合作的良好氛圍。使大家在工作、學習和生活中相互學習、相互促進、相互融合，讓每位員工都感覺到自己為企業的發展盡了一份力，從而增加員工的成就感與歸屬感，不斷提高員工對于煙草這個大家庭的忠誠度，為更好地提升員工價值打下良好的思想基礎。

　　二、縮小差距，逐步打通員工晉升通道，增強其成就感和自豪感。

　　要提升員工價值就必須加強機制建設，為員工價值提升搭建平臺，打破身份界限，打通員工晉升通道。為此，煙草商業企業應該按照“公開、公平、公正、競爭和擇優”原則，將人力資源建設與團隊建設工作相結合，進一步深化用工分配制度改革，完善工資計劃管理機制，健全崗位收入調節機制，構建科學合理的薪酬分配體系。進一步完善選拔任用、培養開發、考核評價、分配激勵機制，為員工搭建公平、公正的提升平臺，幫助員工建立職業生涯規劃，使員工價值提升方向明確、目標清晰、前景寬廣。

　　在薪酬管理上，對待聘用員工，要著眼于規范收入分配秩序，調動全體員工的積極性和員工隊伍整體素質的提高，切實為聘用員工解決同工不同酬的問題，消除聘用員工在身份、地位、報酬等方面的“不平等”待遇，充分體現對聘用員工的人性化關懷。

　　在對待正式員工的問題上，要本著“尊重歷史，平穩過度”的原則，尊重廣大正式員工過去的貢獻和目前的現狀，確保正式員工的既得利益，既要保證改革的公平、公正性，又要體現人性化管理。要讓企業內所有員工都能憑借自己的實力公平競爭，推進干部能上能下、崗位能進能出機制，營造鼓勵人才干事業、支持人才干成事業、幫助人才干好事業的環境，真正實現能者上，平者讓，庸者下，達到用事業留人、待遇留人、機制留人、感情留人的目的。

　　三、加強管理，建立績效考核機制，為員工價值提升提供保障。

　　要提升員工價值還必須進一步健全員工績效考核機制，健全以崗位為基礎、績效為依據的激勵約束機制，為員工職業發展、隊伍素質提升提供機制保障，真正把提升員工價值工作作為落實科學發展觀的重要舉措來抓緊抓好。在管理方式上既要科學運用好薪酬分配、體系建設和績效考核等管理辦法，又要關注和解決好員工精神層面的需求，使管理工作更加人性化。

　　為此，必須堅持將基礎管理與提高工作質量、懲戒與激勵引導、建立機制與打造績效文化相結合，建立以企業制度、指標評價、工作質量、薪酬福利等為內容的考核運行機制，通過企業決策層、監督層、管理層和執行層四個層面，來推進績效管理工作。在“效率優先、兼顧公平”的前提下，將績效考核結果與人事管理對接起來，把每名員工月度、季度、年度績效評價結果納入個人人事管理檔案，不但把其作為員工獎懲、評先爭優、薪酬福利的客觀依據，而且還要作為職務升遷、學習培訓、崗位輪換的重要依據，要真正發揮績效管理的激勵約束功能，不斷激發員工的內在潛能與價值。

　　總之，要真正提升員工價值就要注重在思想和心靈深處真正樹立以人為本的管理理念，潛心研究員工價值提升的實施途徑。要從良好工作環境的營造、個人發展愿望的滿足、人性化的關懷等方面入手，積極引導員工認同和感悟自身價值，減輕員工的工作負荷和心理壓力，使員工能夠激情工作，快樂生活，使員工的個體行為同企業整體行為相一致，員工的個人動機同企業的目的相統一，真正把提升員工價值工作作為落實科學發展觀的重要舉措來抓緊抓好，從而達到員工價值的全面提升。