煙草在線專稿　　企業文化本身屬于一種“人本化”文化，脫離了員工，就等于脫離了生存的載體，在企業文化建設過程中，如何讓員工認同企業文化，并轉化為自己的工作行為，使員工產生對企業文化的認同感、使命感、歸屬感、自豪感，最終形成群體的心理定勢是關系企業文化成敗的關鍵所在。

　　企業最先進的管理思想已經不再是用人、用制度進行管理，而是用文化進行管理，最高層次的競爭已經不再是人、財、物的競爭，而是文化的競爭。因而，企業管理者越來越注重企業文化的建設和價值觀的塑造，企業文化正成為企業核心競爭力的有力保障。所謂“大道無形”，企業文化是種看不見、摸不著的東西，很多人都感覺“虛”，沒有真正弄懂現代企業文化的真正內涵和發展趨勢，不知道文化建設該從何入手，更不明確重點在哪，這導致文化口號標語滿天飛，企業文化建設卻總是不入門，更得不到企業員工的認同。

　　一、關于企業文化建設的誤區

　　（一）企業文化就是領導文化。

　　提起企業文化建設，員工往往認為就是領導所倡導的文化，這是一種嚴重的誤解。從定義上分析，企業文化主要指一個企業長期形成的并為全體員工認同的價值信念、行為規范以及行為方式。企業文化的形成需要經過一個很長的時期，它的形成與企業的經營有關，也與社會文化背景有關，文化在經營過程中逐漸積累，通過教育、引導和灌輸而使之得以傳播并且深入人心。真正有效的企業文化建設決不會僅僅通過幾次演講、幾次會議或貼幾張標語、口號就能完成，關鍵是需要得到企業絕大多數甚至全體員工的認同。領導者所倡導的文化在沒有得到組織成員認同和接受之前，只能是一種個人文化的體現，在自己所倡導的觀念、信念、價值觀、行為風格等文化因素真正轉變為企業文化的過程中，需要領導和員工之間的不斷溝通和磨合，有時甚至是尖銳的沖突。

　　作為員工本身，是具有主觀能動性的人，對文化具有自主喜好的選擇余地，在企業文化的建設過程中，員工應該成為企業文化建設的主動參與者和積極創造者，企業文化作為員工共享的信念和期望的模式，它的培育過程要讓全體員工積極主動地參與，并將代表多數人觀點的員工作為典范和執行者，促進企業文化落地生根。　

　　（二）企業文化就是搞好文體活動。

　　在企業的管理過程中，企業文化對企業員工起著整合、導向、凝聚、規范和激勵的作用，是企業團隊賴以生存和發展的精神資源。企業文化一經形成，就會成為員工行為的非正式控制規則，從而引導員工放棄一些不適宜的行為習慣和利益取向。在企業內受企業文化的熏陶，企業成員擁有共同的價值觀、榮辱觀和獻身精神，企業的人際關系將更加融洽，企業組織與非正式組織之間的協調將更容易進行，企業的文化凝聚、規范和激勵作用也會更加明顯。但一談到企業文化，很多人首先想到的就是開展文體活動，唱唱歌、跳跳舞、打打球，組織活動相對簡單，員工參與的積極性也比較高，同時也傳遞了諸如團結、協作、拼搏等信號，從而使很多人將企業的文體活動簡單地等同于企業文化。誠然，文體活動是企業文化不可忽略的載體，將文化理念揉合在文體活動中，通過生動、活潑的表現方式予以傳遞，使員工在參與的過程中體驗，在體驗的過程中內化，以推動企業文化的宣貫、落地，但企業開展的豐富多彩的文體活動只是企業文化的表層，如果缺少企業核心價值觀指導，這些文體活動往往也會流于形式，對員工的凝聚、激勵和教育起不到很好的作用。

　　（三）企業文化等同于企業形象。

　　企業文化是企業組織在長期的生產經營過程中形成的管理思想、管理方式、集體意識和行為規范。對這樣的企業文化內涵，有些企業管理者認識不清或理解片面，甚至認為企業文化建設就是企業的形象設計，這導致大多企業熱衷于通過搞各種社會活動、統一服裝、統一標志、創造優美的辦公環境等外在的物質活動，來構建員工認同的企業文化，結果是花錢不少、費力不小，但收效卻不大，企業文化建設幾乎成為擺設。造成這種情況的根本原因，就是忽視了企業文化建設的目的是要將企業的經營理念和經營風格規范化、系統化、形象化，從而塑造富有個性的企業形象，使企業內外產生認同感，提高企業的知名度，擴大企業的市場占有率。企業形象的推廣活動，只是企業文化“外顯”部分，企業文化的“廬山真面目”絕非如此，一個企業的文化建設如不能把企業內在的價值與理念展現出來，這樣的企業文化是沒有價值，難以持續，它不能形成文化推動力，對企業的發展產生不了深遠的影響。

　　二、企業文化建設誤區產生的原因分析　

　　（一）企業管理者對企業文化建設的意義認識不足。

　　許多企業雖然跟風建設企業文化，卻沒有整整認識到企業文化建設的重要意義，大都認為企業文化比較“虛”，只是個裝飾門面的東西，并不能直接轉化為生產力和經濟效益。因此，并沒有實實在在地將企業文化建設置于企業經營戰略的高度。事實上，現代企業不僅是經濟組織，也是文化組織，企業的生產經營活動不僅是產品競爭，更是文化競爭。企業文化是企業家和員工普遍認同的價值觀、企業道德觀及行為規范的統一，優秀的企業文化可以樹立良好的企業形象，能產生強大的向心力和凝聚力，激發員工的積極性和創造精神，為企業發展提供源源不斷的活力。但企業文化建設不是一蹴而就的，需要在企業發展的長期實踐中持續不斷的進行總結、提煉和升華，過程緩慢，短期內看不到成效時，企業管理者就忽視和放松了企業文化的持續建設，造成企業文化建設的膚淺化和務虛化。

　　（二）企業文化建設中功利性過強。

　　企業是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。企業是經濟實體，只有盈利才能在社會上生存，所以企業文化帶有一定的功利性是必要的。但經濟發展并不是企業文化建設的唯一目的。現在社會中部分企業文化中功利性過強，只瞄準利潤最大化，沒有把追求社會進步、服務大眾作為己任，給社會帶來了很大的負面影響，也對企業自身發展帶來了阻力，一些產品質量差，售后沒有保證，甚至生產假冒偽劣商品謀取暴利，還有的企業為了自己的利益不惜破壞環境，置周邊百姓安危于不顧；偷稅漏稅，拖欠貸款等負面新聞層出不窮。這些企業在激烈的市場競爭中只看到自身的經濟利益，忽視了顧客的切身利益和自己應承擔的社會責任。

　　（三）“以人為本”文化觀念淡漠。

　　富士康公司不缺少斗志昂揚的標語、口號，員工工資福利待遇優厚，社會影響力也足夠大，但是居然發生了“十三跳”的慘劇。就是因為他類軍事化的生活管理方式忽略了對職工的人文關懷。一個企業，沒有良好的人際環境，員工關系冷漠，在企業中找不到家的感覺，就不能夠凝聚人、留住人，何談讓員工真正認可和接收這個企業并為之付出努力。

　　三、員工在企業文化建設中的重要作用

　　（一）企業文化是企業家的文化，更是企業員工的文化。

　　企業文化建設的成功與否，取決于企業領導者的經營理念和價值取向能否被全體員工所理解和認同，甚至變成員工的自覺行動，從而使企業領導者的積極性和職工的積極性融洽地結合在一起，形成一種合力，促進企業文化落地生根。如果員工不能認同企業的文化，企業就會形成內耗，雖然每個人看起來都很有力量，但由于方向不一致，導致企業的合力很小，在市場競爭中顯得很脆弱。從長遠來看，沒有強有力的企業文化，企業也就無法形成自己的凝聚力、向心力和核心競爭力，在競爭日益激烈的市場上，是無法立于不敗之地的。

　　（二）企業文化建設的核心是員工認同。

　　作為企業而言，要讓員工清楚地知道為什么這是文化、如何解釋文化、究竟如何做才能符合企業屬性？企業文化的作用不僅僅是對內有凝聚作用，更重要的作用在于提升團隊的績效和能力，提高經營業績，鑄造品牌信仰，使企業基業長青。企業文化不是講一堂好的課程、寫本厚厚的理論書籍或者創意幾個理念詞語就成了的，一個企業的文化真正成功的標志就在于，企業的價值觀及其相關理念被員工認知、認同、認可后變成企業職工的自覺行動，體現在生產、管理以及經營的全過程。一定意義上講，沒有員工認同的文化不成其為企業文化，就沒毫無價值可言，當然，員工認同，是一種自覺自愿自發，而不是被管理者甚至制度被逼無奈的強制性認同。

　　（三）員工是企業文化建設的主體。

　　企業文化建設的落腳點就在于通過充分發揮員工的聰明才智，使企業的目標、信念等深深扎根于每一個員工的心中，從最初的認知到實踐中的認同，到最后達成共識，變成共同信仰，從而使員工產生強烈的使命感、榮譽感和責任感，自覺地把自身利益、工作職責和企業的整體利益聯結在一起，盡心盡力地做好本職工作。

　　四、如何構建員工認同的企業文化

　　（一）堅持“以人為本”，推進企業文化建設。

　　人是企業最重要的資源，是第一財富，企業文化的內在要求是在經營