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塑造柔性組織文化 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

2012年06月15日 來(lái)源:煙草在線專稿 作者:榮天七月
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  煙草在線專稿  隨著“卷煙上水平”等一系列煙草目標(biāo)的提出,卷煙漸漸地從傳統(tǒng)的機(jī)制向一個(gè)逐步更新的系統(tǒng)發(fā)展著,在關(guān)注卷煙產(chǎn)品大規(guī)模、高速度發(fā)展以及為實(shí)現(xiàn)一定的銷量目標(biāo)而奮斗的時(shí)候,煙草產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的員工文化,以及組織文化也應(yīng)得到相對(duì)應(yīng)的提升和改善,以適應(yīng)新時(shí)代卷煙產(chǎn)品的時(shí)代要求和煙草企業(yè)文化要求。因此,本文就基于這樣的背景下,就煙草企業(yè)內(nèi)部的組織的文化闡述了一些觀點(diǎn)。

  組織文化是處于一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景下的組織在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中逐步形成和發(fā)展起來(lái)的日趨穩(wěn)定的、獨(dú)特的價(jià)值觀。這種獨(dú)特的價(jià)值觀在煙草產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,隨著煙草產(chǎn)業(yè)機(jī)制的一步步發(fā)展,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N有形方式,體現(xiàn)在各地、各個(gè)煙草基地的儀式、規(guī)章、制度和企業(yè)文化上面。煙草產(chǎn)業(yè)的組織文化,因其與各地的特點(diǎn)緊密相連,因此,還與以各個(gè)地府煙草集團(tuán)為核心而形成的有關(guān)于煙草文化的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣等有關(guān)。

  縱觀各地的煙草產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)情況來(lái)看,雖然各地的行為規(guī)范,道德準(zhǔn)則等因地而異,但是,在煙草業(yè)的組織文化中,都有一些大致相同的地方。各地?zé)煵輽C(jī)構(gòu)都應(yīng)該有各種不斷發(fā)展著的有關(guān)于煙草產(chǎn)品和煙草員工的價(jià)值觀、儀式、規(guī)章、習(xí)慣等,這些觀念一旦為全體員工所接受,就變成了煙草這種組織的共同觀念,亦即成為組織文化的構(gòu)成部分,而組織文化一旦形成,就會(huì)在很大程度上對(duì)煙草管理者和煙草被管理者形成一種約束力,這是一種無(wú)聲的命令,煙草產(chǎn)業(yè)的組織內(nèi)部的人們會(huì)自覺(jué)地服從這種文化的無(wú)形約束。這種約束力就是煙草產(chǎn)業(yè)的一種無(wú)形的產(chǎn)業(yè)凝聚力,它相當(dāng)于一柄雙刃劍,在制約員工的行為的同時(shí),也規(guī)劃著員工的基本素質(zhì)和習(xí)慣。所以,這種傳統(tǒng)的煙草產(chǎn)業(yè)凝聚力將在一定程度上穩(wěn)定著煙草產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

  煙草產(chǎn)業(yè)本身的國(guó)有制產(chǎn)業(yè)規(guī)定了煙草產(chǎn)業(yè)必須按照一定的規(guī)章制度來(lái)發(fā)展和改善。這也要求著每一個(gè)煙草員工要有一定的規(guī)章制度,以此來(lái)形成一種煙草人的使命感。如果一個(gè)組織沒(méi)有形成一種共同的使命感,沒(méi)有一種團(tuán)結(jié)向上的精神,這個(gè)組織就會(huì)變成一盤散沙,因此,煙草產(chǎn)業(yè)的管理者應(yīng)該致力于煙草組織文化的培養(yǎng)和形成。管理者要有意識(shí)的去引導(dǎo)良好的組織文化的形成,倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)精神,以良好的煙草企業(yè)精神來(lái)激勵(lì)下屬;確定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),使下屬圍繞組織目標(biāo)開(kāi)展工作;建立一整套的規(guī)章制度,以規(guī)范下屬的行為,處事客觀,是組織內(nèi)部形成民主氣氛,關(guān)心和體貼下屬,使員工團(tuán)結(jié)一致,產(chǎn)生向心力;以身作則,在組織中樹(shù)立榜樣,以榜樣的力量感召員工;為此,煙草管理者應(yīng)該倡導(dǎo)在管理過(guò)程中形成員工有當(dāng)家作主的主人翁精神,腳踏實(shí)地的求實(shí)精神,銳意改革和的探索精神,親密無(wú)間的合作精神以及力爭(zhēng)上游的進(jìn)取精神,以這些精神來(lái)激勵(lì)和影響職工,使管理到達(dá)事半功倍的效果。

  在煙草產(chǎn)業(yè)中,傳統(tǒng)的煙草管理方式透著某些弊端,例如制度化的高度牢固,一致剛硬的煙草影響文化等等,因此,在延續(xù)傳統(tǒng)煙草管理方式的條件下,對(duì)這些弊端加以改善,這就提出了煙草管理機(jī)制的新型文化體系——煙草柔性文化。煙草柔性文化強(qiáng)調(diào)人的重要性,鼓勵(lì)員工說(shuō)出他關(guān)心的事情,提供積極的信息反饋,支持員工的發(fā)展,這樣才能促進(jìn)員工的自我實(shí)現(xiàn)和形成工作上的個(gè)人原動(dòng)力,柔性文化鼓勵(lì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,提倡建立學(xué)習(xí)型組織,這不僅能適應(yīng)變化,而且能主動(dòng)利用變化,創(chuàng)造變化,推進(jìn)持續(xù)性變革。

  煙草產(chǎn)業(yè)柔性的組織文化就是企業(yè)根據(jù)自己所處的文化背景,對(duì)煙草產(chǎn)業(yè)價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念的不斷創(chuàng)新,以建立良好的組織氛圍和群體和諧來(lái)適應(yīng)環(huán)境不斷變化的能力,煙草柔性的組織文化是以人為本的文化,是以開(kāi)放的組織文化作為實(shí)施的前提,強(qiáng)調(diào)提高人的素質(zhì),充分授權(quán),員工學(xué)習(xí)能力以及自我管理能力的增強(qiáng),在組織管理的過(guò)程中,柔性對(duì)戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值觀,經(jīng)營(yíng)理念,組織氛圍和群體和諧性等方面。

  在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,煙草產(chǎn)業(yè)中員工越來(lái)越趨于學(xué)習(xí)型、協(xié)同型的人力資源分布。因此,煙草柔性人力資源組織文化和行為模式是對(duì)于煙草產(chǎn)業(yè)知識(shí)管理過(guò)程實(shí)施。尤其是對(duì)促進(jìn)知識(shí)保存和知識(shí)共享活動(dòng)具有重要的作用,是組織內(nèi)部和知識(shí)保存和知識(shí)共享不可或缺的環(huán)境因素和精神動(dòng)力,組織實(shí)施知識(shí)管理是建立在學(xué)習(xí)型知識(shí)基礎(chǔ)上的,塑造學(xué)習(xí)型、協(xié)同型的柔性人力資源組織文化和行為模式,促進(jìn)知識(shí)知識(shí)保存和知識(shí)共享的組織文化,對(duì)于組織知識(shí)管理的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生重大的影響。

  組織的學(xué)習(xí)能力在一定程度上決定了組織獲取知識(shí)的能力,在知識(shí)管理的過(guò)程中,需要擁有不同知識(shí)和技能的員工良好的溝通和默契配合,這樣才能促進(jìn)組織內(nèi)部的知識(shí)保存和知識(shí)共享,不斷提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是通過(guò)建立學(xué)習(xí)型、協(xié)同型的柔性組織文化和行為模式,有助于將個(gè)體所掌握的知識(shí)資源納入到組織的知識(shí)管理系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的合理保存和有效共享,這不僅有助于員工主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)資源,以提升個(gè)體素質(zhì)和專業(yè)能力,而且有助于在共享知識(shí)資源的基礎(chǔ)上,協(xié)同配合進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),所以,煙草產(chǎn)業(yè)的柔性組織在知識(shí)管理背景下塑造學(xué)習(xí)型,協(xié)同型的柔性組織文化和行為模式,對(duì)于組織實(shí)施知識(shí)管理是非常必要的。

  煙草柔性組織文化對(duì)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)的人力資源組織管理方式提出了諸多良性建議,建立起一套以人為本的機(jī)制,從關(guān)注員工自身出發(fā),給傳統(tǒng)的煙草管理方式增加了時(shí)代氣息和人本氣息。協(xié)同型和學(xué)習(xí)型的組織文化是煙草柔性組織文化的核心結(jié)構(gòu),為煙草界人力資源管理提供了有效的途徑。

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