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煙草產業的能力是資源整合的資源

2012年06月25日 來源:煙草在線專稿 作者:榮天七月
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  煙草在線專稿  煙草產業的某一種資源并不能構成煙草產業的現實能力,所有資源整合的結果才是煙草產業的能力,也使關于煙草產業核心能力的構成要素和形成層次更加明晰,煙草產業資源按照價值型,不可模仿性和社會復雜性的高低概括為一下三個層次:投入要素、戰略資產、獨特能力。

  一、投入要素

  投入要素是煙草產業資源的最低級表現形式,一般能夠通過市場交易獲取,諸如煙草產業基地、煙葉產業和龐大的市場,他們是煙草產業戰略執行的必需品,但由于其高流動性和高模仿性很少能夠為煙草產業帶來競爭優勢,對于民營煙草產業來說,投入要素一般包括煙草生產廠房、生產和經營用地、一般員工、通用性機器設備、原材料和基本管理、生產和營銷技能等,投入要素是戰略資產和獨特能力的形成基礎,在使用過程中能夠部分轉化為戰略資產或者能力,如一般員工在長期從事生產煙草活動的過程中會掌握越來越多的有關于煙草技術生產和技術訣竅,并產生對煙草產業的忠誠,與煙草客戶和與煙草消費者的長期交往將產生煙草產業與客戶之間的信任和關系資本。

  對于煙草產業,投入要素本身并不具有生產性,其生產性來自于其投入使用所能提供的生產性服務,這些服務諸如加工,物流管理等都促進了煙草產品的流通和進入市場。即使是相同的煙草資源組合,如各地煙草技術交流或者整合,如果對它們的使用不同,這些資源所能提供的生產性服務也會不同,從而產生煙草生產效率上的差異。

  二、戰略資產

  戰略資產是煙草產業通過一系列有目的性,有計劃的長期投資積累的存量資產,比如控煙機制,還有無形的煙草產業知識化體系等等,這些都對煙草的開發和發展有較深遠的影響,知識經濟時代,不管是煙草人力資源體系,還是煙草技術型產業資源,這些都是煙草戰略資源其中的部分。

  這些煙草戰略資產具有三個明顯特性,第一是為煙草產業所專有,其價值依存于煙草產業本體,第二是其開發是一個長期過程,具有時間壓縮不經濟性,如十年內投資五千萬元建立的煙草品牌和聲譽,并不能通過一年時間投資五億元來得到;第三是內聚性,戰略資產屬于內聚資源,盡管戰略資產的建立是一個煙草產業各因素之間的社會互動性過程,但戰略資產與煙草產業其他資源之間的邊界仍能進行區分,在煙草產業資源網絡體系中,戰略資產與其他煙草產業資源之間的網絡聯結并不是很復雜,戰略資產包括專有技術、品牌、煙草產業聲譽、員工知識、社會資本等。

  三、獨特能力

  獨特能力是投入要素,戰略資產和煙草產業只是通過組織活動和流程而形成的復雜資源集合,是煙草產業配置和使用資源來完成某一組織任務或戰略的勝任力水平。獨特能力包括:團隊工作能力、管理供應商關系的能力、技術創新能力、新煙草產品開發能力、客戶服務能力等。獨特能力是基于知識的資源,將煙草產業化行動和人力資源的認知予以聯結,獨特能力是基于知識的資源,將行動和認知予以聯結,獨特能力的知識基礎特性使得它們更為專有化,更具社會復雜性,系統性和模糊性。

  他們存在與煙草產業人員或組織的集體記憶之中,屬于系統資源,不僅內部要素之間網絡關系復雜,與煙草產業其他資源之間的網絡關系也極為復雜,邊界并不能明確地加以區分,掌握了獨特能力的煙草產業與將能在某一方面比其它煙草產業做得更為出色,從而為其帶來競爭優勢。

  獨特能力與戰略資產的一大區別在于獨特能力與做有關,而戰略與有有關,我們知道,擊中目標需要有好的弓箭,但能否最終擊中還得由好的技術才行,如果將煙草產業的戰略資產比作良弓,獨特能力就猶如精良的射術。好的煙草產地,以及得天獨厚的地理區域優勢,這些都能為煙草產品的開發提供良好而厚實的基礎,但是想要將一個煙草品牌,比如黃山等煙草品牌,其對市場的獨特把握能力和對市場的洞察能力則是決定黃山品牌煙類是否能在消費者中站住腳的重要方面。

  獨特能力與戰略資產的另一個不同之處,在于前者能在使用中得到,能力被使用得越多變得越強,變得更為復雜,更加難以模仿,這一特征顯示了煙草產業獨特能力的動態或演化特征,而戰略資產如果不進行繼續投資或維護就會發生折舊,其價值就會退化,如煙草品牌等,因此,對煙草產業各類資源進行有效柔性管理就顯得極為必要而迫切。

  四、投入要素,戰略資產,獨特能力與煙草產業競爭優勢的關系

  投入要素,戰略資產和獨特能力在煙草產業資源序列里按照價值性、可模仿性、社會復雜性來排列,則是由低到高的關系。其中戰略資產的形成建立在對投入要素的經常性使用基礎上,而獨特能力的形成則是基于投入要素之間,戰略資產之間,投入要素和戰略資產之間的網絡互動關系。一般來說,建立在獨特能力基礎上的競爭優勢最為持久,因此,投入要素、戰略資產、獨特能力這三個資源演化階段是環環相扣的,前一階段是后一階段的基礎,現有的具備競爭優勢的煙草產業無一不是在其成長過程中,通過不斷開發關鍵資源和能力才擁有優勢競爭地位的,獨特能力在三者之中是重中之重,在煙草產業最應該開發的資源和起步階段,但煙草產業限于自身實力,其資源開發表現為突破要素門檻限制,通過組合投入要素來快速形成生產能力,并加強對投入要素的使用,以此來積累知識和經驗,為后續成長做鋪墊,打基礎。

  在煙草產業發展壯大階段,由于市場競爭日趨激烈,大量相同的煙草產業采取同一戰略,市場空間逐漸逼小,當大量的煙草產業還在采取降低成本,以利潤為導向的戰略時,一些煙草產業逐步開發出當時一般煙草產業所不具備的戰略資源和能力,從長期來看,煙草產業如不盡快開發獨特的資源和能力,其競爭優勢將很快喪失,煙草產業必須建立有價值的,稀缺的,不可模仿的和難以替代的資源,才能獲取持續競爭優勢。

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