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煙草在線專稿 引:近年來(lái),隨著“卷煙上水平”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),“大市場(chǎng)、大品牌、大企業(yè)”格局加快形成,為實(shí)現(xiàn)“532”“461”知名品牌發(fā)展目標(biāo),工商之間的協(xié)作協(xié)同協(xié)商日益緊密,交往日益頻繁,友誼日趨加深。在當(dāng)前行業(yè)改革發(fā)展形勢(shì)加快、品牌競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的情況下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)工商之間的深度協(xié)同,落實(shí)好“1+5”目標(biāo)任務(wù),做大品牌規(guī)模、提升品牌價(jià)值,迫切需要工商之間在重點(diǎn)領(lǐng)域完善協(xié)同舉措。
一要進(jìn)一步突出協(xié)同重點(diǎn)。雙方要在市場(chǎng)調(diào)研、合同簽定、計(jì)劃調(diào)整、貨源銜接、信息交流、營(yíng)銷宣傳等重點(diǎn)方面,進(jìn)一步健全完善工商協(xié)同營(yíng)銷的體制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)雙方的深度協(xié)同、無(wú)縫對(duì)接,及時(shí)響應(yīng)與反饋市場(chǎng)需求,確保問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),矛盾及時(shí)解決,需求及時(shí)滿足,提升工作成效,最終達(dá)到“做大品牌規(guī)模、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)、提升品牌價(jià)值、實(shí)現(xiàn)互利雙贏”之目的。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)終端建設(shè)。在9月份上海召開(kāi)的2012年全國(guó)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出:“零售終端是煙草行業(yè)連接消費(fèi)者的橋梁和紐帶,是培育品牌最寶貴的資源?!币笮袠I(yè)要高度重視以“四同”為核心的零售終端建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)終端培育品牌的功能。按照國(guó)家局關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端建設(shè)的規(guī)定要求,下一步工商雙方要積極探索加強(qiáng)零售終端建設(shè)的有效途徑與方法舉措,在客戶培訓(xùn)、宣傳促銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、軟硬件投入等方面加強(qiáng)合作,有效調(diào)動(dòng)零售終端的能動(dòng)性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,切實(shí)發(fā)揮零售終端在培育品牌中的積極作用。
三是進(jìn)一步深化營(yíng)銷宣傳。“酒香也怕巷子深?!惫ど屉p方要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷舉措,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,精心組織策劃一些有特色、有創(chuàng)意、有品味、有影響的市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳活動(dòng),有效發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖、高端場(chǎng)所、集團(tuán)消費(fèi)、節(jié)慶市場(chǎng)、婚慶用煙等在引導(dǎo)消費(fèi)中的積極作用;有效利用事件營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、視覺(jué)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷等手段,有效發(fā)揮高端品牌的引領(lǐng)作用、規(guī)模品牌的基礎(chǔ)作用、新品規(guī)格的潮流作用,保持風(fēng)格,適應(yīng)變化,避免同質(zhì),求新、求異、求變,培養(yǎng)消費(fèi)偏好,更新消費(fèi)理念,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí);要搞好市場(chǎng)服務(wù),健全售后服務(wù)體系,暢通溝通渠道,為廣大卷煙零售客戶與消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)高效滿意服務(wù),不斷提高品牌的知名度、忠誠(chéng)度與美譽(yù)度。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察