煙草在線專稿 引:黨的十八大報告中指出,加快完善社會主義市場經濟體制和加快轉變經濟發展方式。以經濟建設為中心是興國之要,發展仍是解決我國所有問題的關鍵。只有推動經濟持續健康發展,才能筑牢國家繁榮富強、人民幸福安康、社會和諧穩定的物質基礎。必須堅持發展是硬道理的戰略思想,決不能有絲毫動搖。在當代中國,堅持發展是硬道理的本質要求就是堅持科學發展。以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展方式為主線,是關系我國發展全局的戰略抉擇。要適應國內外經濟形勢新變化,加快形成新的經濟發展方式,把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來,著力激發各類市場主體發展新活力,著力增強創新驅動發展新動力,著力構建現代產業發展新體系,著力培育開放型經濟發展新優勢,使經濟發展更多依靠內需特別是消費需求拉動,更多依靠現代服務業和戰略性新興產業帶動,更多依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創新驅動,更多依靠節約資源和循環經濟推動,更多依靠城鄉區域發展協調互動,不斷增強長期發展后勁。
在2013年全國煙草工作會議上,國家煙草專賣局提出:管理監督要有新目標。按照建設更加規范、更富效率中國煙草的要求,企業基礎管理和內部監管要進一步加強,把發展建立在更加扎實工作基礎之上。在管理方面,要緊緊圍繞服務和效率,以提高發展質量和效益為中心,以提高信息化水平為手段,以充分調動職工積極性、主動性、創造性為出發點,著力推進管理創新。隊伍建設要有新要求。保持行業持續健康發展,關鍵在于各級領導班子堅強有力,在于隊伍素質整體提升。當前要認真按照黨的十八大精神,切實加強干部隊伍建設,努力提高干部隊伍素質。要深入開展“235”教育實踐活動,切實做到為民務實清廉。通過開展教育實踐活動,使“兩個至上”、“三個始終”、“五種意識”真正成為各級領導干部的共同價值追求、行為準則和自覺行動,把為民務實清廉要求落到實處,取得實實在在成效。全面加強行業黨的建設和干部職工隊伍建設。深入推進干部人事制度改革,建設高素質干部隊伍。全面貫徹黨的干部路線,樹立正確的用人導向,真正把那些品質好、作風正、工作實、成績明顯、群眾認可的干部選拔上來,建設政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為的干部隊伍。要全面準確貫徹民主、公開、競爭、擇優方針,完善競爭性選拔干部方式,提高選人用人公信度。深化用工分配制度改革,進一步規范分配行為,建立良好的用工分配秩序。深入推進專業技術職務評聘和技能鑒定工作,加強崗位管理和績效考核,建立有效的激勵約束機制。
煙草企業當前要深入學習貫徹黨的十八大精神,認真貫徹落實2013年全國煙草工作會議精神,堅定信心,與時俱進,實干創新,奮發有為,準確把握行業發展新目標、新定位、新任務,注重調動全體干部員工的積極性、主動性、創造性,全面提升基層建設水平,推動品牌突破發展和企業科學發展。特別是要保持清醒頭腦,適應行業長期面臨的煙草控制、完善體制、構建和諧、國際競爭等“四大挑戰”,跟上時代進步潮流和行業發展步伐,冷靜認識煙草企業面臨的壓力、挑戰和難題,以更大決心和勇氣推進深層次改革,思考、謀劃、實踐“改革的紅利、發展的潛力、趕超的目標”,堅持國家煙草專賣制度不動搖,狠抓煙葉生產、卷煙營銷和內部規范管理等方面工作,努力建設更加規范更富效率的中國煙草企業。當務之急是煙草企業管理者尤其是領導者要有識人之眼,善于發現和使用人才,靠雄厚的人才隊伍支撐“卷煙上水平”,譜寫煙草企業持續健康發展的新篇章,為全面建成小康社會做出積極的貢獻。
煙草企業管理者尤其是領導者只有具備了識別人才的眼力,才能更有效地使用人才。一名合格的管理者尤其是領導者不僅要善于用人還要善于識人。一個煙草企業只有能識別到有用的人才,才能談得上合理用人的問題。因此,煙草企業管理者尤其是領導者要高度重視識人這一環節。煙草企業管理者尤其是領導者要加強學習,開闊視野,改進作風,忠實履責,艱苦奮斗,服務群眾,廉潔自律,從而科學識別人才,用好人才,適應行業發展、企業發展和個人進步的需要。
第一,煙草企業管理者尤其是領導者要去掉障礙才能看清人。俗話說:“識人才能用人”。煙草企業管理者尤其是領導者要力戒盲目用人,要在了解人的基礎上用好人。人才猶如冰山,浮于水面者僅10%,沉于水底者達90%。所以識人并不容易。關鍵是要能公正無私,一視同仁。管理者尤其是領導者要胸襟寬闊,才能挖掘到真正的人才。識人之難的原因,歸納起來有下面兩點障礙:一是客觀障礙:人不能以科學方法分析試驗,所謂“知人知面不知心”,孔子曾說:“吾以言取人,失之宰予,以貌取人,失之子羽。”人之學行,因時而異;互有長短,隱顯不一;其變化因時因地均各有不同,甚至同一個人在同一日情緒也有所變異,起伏難測,捉摸不定。二是主觀障礙:好惡愛憎囿于個人心理偏見或成見,此即心理學上之暈輪效應。有時管理者尤其是領導者私心自用,忌真才,喜奴才,或缺乏鑒評他人的能力,也會埋沒人才。受資歷、資望、資格、現實問題等因素的制約,人才易被埋沒。所以,煙草企業管理者尤其是領導者要祛除這些障蔽,才能知人善任,取得實效。人才都有個性、特征,因為其出身、背景、環境、習慣、交友、階層、職業、生理、動機、愿望等各個因素都有差異。因而,管理者尤其是領導者要知道下屬的個性,必須客觀了解對方體形、容貌、身世、品德、性格、修養、智能、愛好等情況,設身處地地了解對方的本質及其環境,做出合乎情理的實事求是的恰如其分的評價。古人說:用駿馬去捕老鼠,不如用貓;餓漢得到寶玉,還不如得到一碗粥。用物、用人,在于得當;使用不當,埋沒了寶物、人才,還收不到應有的效果。所以,管理者尤其是領導者要有遠見,在管理中尊重人的個性特點,根據人的不同情況而采取不同的辦法使用。比如,有德者不看重金錢,不能用物利去引誘他,可以讓他管理財政;勇敢者蔑視困難,不能用艱險去強迫他,可以讓他處理緊急事務,等等。這樣,依照人的個性特點去用人,才能真正管理好煙草企業。
第二,煙草企業管理者尤其是領導者識人要有一些實際技巧。比如,要善于從小事觀察下屬,洞悉下屬的心理、想法、欲求,真正發現下屬潛在的特質,把下屬的缺點變成優點,充分發揮其潛能。再比如,用“時間”來看人,這是最好的辦法。俗話說,“路遙知馬力,日久見人心”。要長期觀察,了解對方的真面目。不要一開始見面就下結論,要經過時間的檢驗,看對方是否誠實,是否言行一致,是否有真才實學,等等。又如,識人要從大處著眼,辨證地看,不能只盯著人才的缺點,要看其本質,看其大節,看其長處,在用人上用其大節而不計其小節,用其長處而舍其短處。另外,識人應兼聽眾論。眾人的眼睛是雪亮的,誰好誰壞,將一目了然。所以,管理者尤其是領導者要尊重和傾聽群眾的意見,讓群眾來監督,把德才兼備的人才用到合適的地方,發揮其特長。此外,管理者尤其是領導者切忌以貌取人。要對人才進行全方位的審查,關注其學識、智慧、能力、品格、體質等特征、特點,注重發揮其專長,而不能僅憑相貌來判斷其能力的大小,甚至由此來決定人才的取舍,而導致人才被埋沒。法國大作家雨果筆下的《巴黎圣母院》中有兩個典型人物形象:一個是圣母院撞鐘人加西莫多,雖奇丑無比,卻心地善良;另一個是圣母院副主教克羅德?佛羅洛,雖相貌堂堂,內心卻十分骯臟。這說明在識才時,千萬不可被相貌所迷惑。還有一點,就是管理者尤其是領導者識別人才時,不要以個人好惡斷高低,要盡量把個人的感情置之度外,拋開自己的愛好與志趣,以煙草企業整體利益為重,促進煙草企業健康發展。
煙草企業管理者尤其是領導者要通過科學的比較識別人才,開展橫向比較(從空間上去看一個人與另一個人的區別,在左右的對比中鑒別優劣)、縱向比較(從時間上去看一個人的變化,在前后的對比中認識優劣)、長短比較(對一個人既要看長處和優點,又要看短處和缺點,通過長處與短處、優點與缺點的比較,看哪是主流,哪是起主導作用的因素)、正反比較(對考察一個人的正面意見和反面意見相比較,在求同存異中鑒別優劣)、思維比較(把一個人與其他人的思維方式進行比較,以便確定其所適合的工作崗位)等等,以便選優汰劣,用準、用好人才。特別是要注意識別精英式的人才,潛質式的人才,將相式人才,默默耕耘式人才,用其所長,包容所短。總之,要有識人之眼,知人善任,讓各類人才在煙草企業大展拳腳,輸出正能量,創造新奇跡,全面提升煙草企業各項工作水平,為打造中國煙草升級版和實現中華民族偉大復興的“中國夢”做出積極的貢獻。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察