煙草在線專稿　　引：談心是與工作對(duì)象和群眾交流思想、溝通認(rèn)識(shí)、加深感情的一項(xiàng)活動(dòng)，是開(kāi)展思想政治工作針對(duì)性最強(qiáng)的一種有效途徑，也是當(dāng)前行業(yè)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)必不可少的一項(xiàng)重要工作。然而，要使談心達(dá)到啟迪、安慰、和教育作用，除了真理在手外，還必須掌握表達(dá)真理的技巧，掌握談心的藝術(shù)。

　　因人施教，有的放矢。摸準(zhǔn)癥結(jié)、對(duì)癥下藥，是談心應(yīng)遵循的一條基本規(guī)律。談心時(shí)必須摸準(zhǔn)對(duì)方的思想矛盾及其產(chǎn)生的主、客觀原因，因人而異、因事而異，具體問(wèn)題具體分析，“對(duì)癥下藥”，才可能“藥到病除”。

　　以情感化，以理教化。談心的成功與否很大程度上取決于談心者能否“通情達(dá)理”。沒(méi)有感情的說(shuō)教是枯燥、空洞的說(shuō)教，難以達(dá)到心與心的溝通、交流，而缺乏理性的情又是感情用事、對(duì)人無(wú)益的情。只有以情感人、以理服人，才能情理交融、情通理達(dá)，把真理送到對(duì)方心中，做到情到之處，理亦自明。

　　嚴(yán)于律己，以身作則。實(shí)踐證明，談心者良好的表率示范作用是談心成功的重要保證。正人先正己，正己之后才能取得正人的資格和本錢，談心者在對(duì)方心中的形象和威信，是談心成功有效的保證。

　　努力學(xué)習(xí)，提高本領(lǐng)。當(dāng)前面對(duì)的工作對(duì)象多為具有較高文化修養(yǎng)和理論水平的干部職工，這就要求我們必須具備廣博的文化知識(shí)、堅(jiān)厚的知識(shí)結(jié)構(gòu)，做談心工作時(shí)方能信手拈來(lái)、以“理”服人。

　　尊重對(duì)方，放下架子。談心時(shí)要注意尊重對(duì)方，多采用討論的形式、商量的口吻，共同探討問(wèn)題，解惑釋疑。

　　鍛煉、提高自己的邏輯思維辨別能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　勤于自勉和思考總結(jié)，找到適合自身特點(diǎn)的行之有效地談心藝術(shù)。

　　培養(yǎng)自己良好的心理與性格。談心時(shí)要掌握好自己的心理調(diào)控器，自覺(jué)調(diào)控自己的情緒，克制感情的沖動(dòng)，以便心平氣和地解決矛盾。

　　選擇最佳談心時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，不回避矛盾。

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