煙草在線專稿 “近日,有網(wǎng)友發(fā)帖爆出清華大學(xué)校慶使用萬元一條的天價煙。”
早上打開收音機,有一則新聞引起了筆者的注意。出于行業(yè)敏感性,筆者上網(wǎng)搜索,得到以下信息:近日,網(wǎng)友發(fā)帖爆料市面上出現(xiàn)萬元一條的“清華大學(xué)百年校慶特供”的“一品黃鶴樓”香煙。據(jù)生產(chǎn)商湖北中煙工業(yè)責(zé)任有限公司客服人員介紹,該公司確實生產(chǎn)過專供去年4月清華大學(xué)百年校慶的萬元“一品黃鶴樓”,不過產(chǎn)量很少,因此市面上并不常見,不清楚具體年產(chǎn)量。(京華時報 報道)
2月2日,清華大學(xué)的聲明和湖北中煙的辟謠更讓這件事情喧囂至上。
隨著清華特供煙話題而出現(xiàn)的質(zhì)疑,讓人仿佛看到了周久耕事件的影子。暫且不論這些卷煙是專家品吸也好,少量特供也罷,是爆料也好,策劃也罷。近年來,隨著各類奢侈品,尤其是以茅臺為代表的高端白酒在成功炒作成為所謂“白酒中的奢侈品”之后,對于高檔卷煙的宣傳,業(yè)內(nèi)便一直存在著各種各樣的看法。而最讓宣傳人員感到“垂涎”的,是周久耕事件通過新興網(wǎng)絡(luò)媒體——即“某網(wǎng)民”傳播后,所產(chǎn)生的巨大社會宣傳效應(yīng)和與之相對應(yīng)的令人無法置信的低成本。但是,那些通過這些高檔卷煙宣傳案例所傳達(dá)的負(fù)面成本,卻往往被大家有意識的忽略掉。
“腐敗煙”、“天價煙”、“暴利煙”,這些搜索關(guān)鍵詞在為高檔卷煙做宣傳和總結(jié)的同時,也為行業(yè)帶來了很大程度上的社會輿論壓力。高檔卷煙宣傳所崇尚的、某些宣傳機構(gòu)進(jìn)行的“劍走偏鋒”式的宣傳策略,其實在很大程度上是在消耗國民對于煙草行業(yè)的耐心和容忍度的前提下進(jìn)行的。這些事件的爆料和出現(xiàn)無論是否經(jīng)過策劃,實質(zhì)上都為行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展造成了一個個看不見的硬傷,破壞了行業(yè)發(fā)展環(huán)境的同時,也是在為政府和社會中的禁煙聲音加碼。在國外,企業(yè)最為推崇的是企業(yè)的商譽,一個擁有優(yōu)秀口碑的企業(yè)并不是通過病毒式營銷戰(zhàn)略所能夠塑造的。恰恰相反,縱觀世界煙草行業(yè),絕大多數(shù)煙草企業(yè)所執(zhí)行的,在我們看來進(jìn)展緩慢、成效甚微的宣傳之路,卻保證了他們企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大。而如果我們將這種發(fā)展壯大放到全球禁煙這個大環(huán)境中,那就更加可貴了。當(dāng)前,中國卷煙行業(yè)處于轉(zhuǎn)型和發(fā)展的黃金時期,來自各個層面的壓力并不大,如何利用這一時期進(jìn)行發(fā)展,正是煙草人應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。是通過巨大的社會負(fù)面效應(yīng)帶來突飛猛進(jìn)式的卷煙銷量增長?還是潛下心來,認(rèn)真做好服務(wù)客戶和反哺社會?是黑上加黑,最終變成茅臺只能有錢人喝,反而被五糧液大幅超越的“人民圍城”的窘境?還是綠色化,在嗜好品這一范疇中找到如何讓不吸煙的人能容忍的平衡之道?筆者認(rèn)為這才是具有遠(yuǎn)大目光的領(lǐng)導(dǎo)者所需要研究的問題。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察