煙草在線專稿　　隨著行業對企業培訓師隊伍建設日趨重視，各類關于企業培訓師的培訓搞得也是如火如荼。企業培訓師隊伍也在不斷擴大，如何在眾多企業培訓師中脫穎而出，成為一名優秀的企業培訓師也成了越來越多培訓師思考的問題。那么，要想成為一名優秀的培訓師都要具備哪些條件呢？筆者認為，下面的“四大法寶”會助您一臂之力。

　　法寶一：深厚的專業知識。

　　企業培訓師不同于一般教師、講師，區別在于它是企業出于自身工作的實際需要而設立的，企業培訓師培訓的對象往往是企業內部的員工，培訓的內容基本上也都跟企業的工作實際有關。脫離了這個工作實際，企業培訓師將毫無意義。因此，企業培訓師除了具備一般的理論知識，還要有深厚的專業知識，尤其是企業內部的一些規章制度、業務流程、發展歷程、員工特點、管理現狀，只要是跟企業的發展息息相關的知識，都要做到如數家珍，隨時根據培訓的需要信手拈來，運用自如，這樣具備了成為一名優秀的企業培訓師先決條件。

　　法寶二：平易近人的親和度。

　　親和度一般是指企業培訓師的個人魅力層面的東西，包括談吐、舉止、態度、風度、風格等。對于企業培訓師來說具備平易近人的親和度是開展培訓工作的前提。雖然企業內部的培訓是必需的，雖然參加培訓是員工的義務，雖然是企業安排培訓師搞培訓的，但這些不是員工樂于參加培訓的動機。事實上很少有人愿意參加培訓，尤其是培訓時間長、培訓內容繁雜、牽扯精力的培訓，如果培訓結束后還有考試的話，那更加會讓員工感到乏味、無聊，甚至產生嚴重的抵觸情緒。此時如果培訓師的和親度如果不夠強大，那么可以試想一下員工會怎樣對待培訓呢？培訓工作有時更像是一場銷售活動，只不過銷售的商品變成了培訓的課程。具備平易近人的親和度的培訓師有時往往像商場的促銷人員，雖然商品的質量并不由促銷人員決定，但好的促銷人員往往會帶來購買的沖動，這對于培訓工作來說也有異曲同工之妙。

　　法寶三：良好的溝通能力。

　　培訓工作說到底是一個溝通的過程，溝通的效果如何直接決定培訓的成敗。雖然培訓師的知識儲備足夠充沛，雖然培訓師的態度足夠和藹可親，但是懂得多未必說得好，愿意聽未必聽得懂，這就存在一個溝通技巧的問題。一個優秀的培訓師必定是一個善于溝通人，否則再多的知識也只能像茶壺里煮的餃子。說了這么多溝通的問題，那么溝通中究竟需要注意些什么呢？筆者認為首先是語音的問題。作為培訓師，在講課的時候一定要使用普通話，這是一個非常重要的問題。如果受眾連你說的話都聽不懂，其它一切都是空中樓閣。其次是盡量少用專業性較強的詞匯。只要有可能，盡量使用通俗易懂的表達法，讓大家不至于有穿越的感覺。再次是盡可能多地使用肢體語言，特別要注意在講課同時配合手勢，這樣會加深受眾對講授內容的印象，取得較好的效果。最后是注意溝通的方式方法。除了傳統意義的提問、填寫調查問卷等溝通方式，還可以采用現場互動、表演、分組對抗等形式來充分調動參加培訓人員的積極性，因為培訓本身就是將受訓者的潛能發揮到極致。

　　法寶四：做培訓師要開心、開眼和開竅。

　　開心主要說的是作為培訓師要保持良好的心態，只有處理好心情，才能做好事情，只有擺正心態，才能擺出狀態。開眼是說培訓師要不斷觀察受訓者聽講時的狀態，根據不同的時間段來調整授課的內容和講授的方式，比如上午的時候可以多講一些理論性較強的東西，因為上午的時候人的記憶力最強，接受知識較快。下午兩點多鐘的時候就應該考慮課堂的靈活性和趣味性，因為這個時間段正是一天中最為困乏的時候，如果此時一味地嘮嘮叨叨講一些很枯燥的理論，基本會睡倒一大片，那效果又從何而來呢？開竅是說培訓師在講課的時候盡量不要單純地就事論事，要結合自己對日常工作認識，對生活的態度，對人生的感情，對社會熱點事件的一些見解，用這些很人性化的東西來與學員進行平等交流，這樣往往會起到意想不到的效果。如果能引發學員對某一事件進行深入的思考，或者讓他們對傳統的理論產生質疑，那就是培訓的終極目的了。因為當你的學員開始懷疑了，你的培訓就成功了。