煙草在線專稿　　引：華佗是東漢時期有名的神醫。一次，倪尋、李延兩個病人均頭痛發熱，一同去請神醫華佗診治。華佗經過仔細的望色、診脈之后，給倪尋開了一副瀉藥，而給李延開的卻是一副解表發散藥。二人不解：我倆患的是同一癥狀，為何開的藥方卻不同呢？是不是華佗弄錯了？于是，他們向華佗請教。華佗解釋道：倪尋的病是由于飲食過多引起的，病在內，應當服瀉藥，將積滯瀉去，病就好了。李延的病是受涼感冒引起的，病在外，應當吃解表發散藥，風寒之邪隨汗而去，頭痛也就好了。你們病癥相似，但病因相異，所以治之宜殊。二人拜服，回家后各自將藥熬好服下，很快都痊愈了。

　　煙草行業自從2004年引入了職業健康安全管理體系以來，行業的安全管理水平不斷提升，而作為安全管理工作的重中之重的安全教育培訓也取得了可喜的成績，從業人員的安全意識在不斷增強。但是也要看到，相當一部分單位的安全教育培訓還存在著這樣那樣的問題，而這些問題中最突出的就是沒有從實際出發，沒有對本單位、本部門、本崗位人員的業務實際進行認真分析研究，使得安全教育培訓流于形式，沒有起到應有的效果。下面就結合上面這個案例談一談安全教育培訓的“對癥下藥”的問題。

　　首先，安全教育培訓應該分成不同的部門。煙草行業雖然機構比較龐大，不同的地區情況也不一樣，但基本的組織架構還是大同小異的，無非就是機關、營銷、專賣、物流、煙葉幾大塊。對于機關單位來說，絕大多數的工作是在辦公室里進行的，經常接觸的設備無非就是電腦、打印機等辦公設備，因此，他們的安全教育培訓應以日常的用電安全知識為主，附加以消防、逃生、自救等相關的知識，就可以滿足要求了。有的機關除了日常的辦公之外，還擔負著信訪穩定的工作，比如某某市局的辦公室，如果是這樣的話，除了上邊說的安全知識以外，還要進行一些待人接物、敏感信息排查等方面培訓。營銷主要是客戶經理，他們日常的工作主要是拜訪客戶，從交通方式又可分為步行和開車兩種，這就開車的客戶經理可以與駕駛員一道進行培訓，不開車的客戶經理培訓內容主要是交通法規中關于行人、非機動車通行的規定。專賣人員的風險應該算是比較大的，除了駕駛人員必要的交通安全知識外，還要掌握必要的依法行政方面的知識，最好還要懂一些跟蹤、盯梢、簡單的自衛、防身、擒拿、格斗等方面的技術，有條件的單位可以考慮對專賣人員進行此方面的安全教育培訓。物流方面駕駛員可以一道進行交通安全培訓。送貨員的教育培訓還應該包括假幣識別、防盜電擊箱使用等方面。倉庫保管員可以側重于《消防法》、《倉庫防火安全管理規則》等消防法律法規方面的培訓。總而言之，業務類型不同的部門，安全教育培訓的內容一定不同，萬不可將安全教育培訓搞得千篇一律。

　　其次，安全教育培訓要區別不同層級的人員。一個地方的煙草專賣局（公司），從局長經理，一直到最普通的辦公室科員、市管員，都要進行不同的層面的培訓，這樣才能滿足安全教育培訓的針對性。對于局長、經理級別的領導來說，他們是生產經營單位的主要負責人，對他們應該側重于事故案例方面的培訓，讓他們深刻認識到安全生產的重要性以及出現重大、特大事故后所要承擔的法律責任，也就是說安全教育培訓的目的是要讓他們從思想的深處提高對于安全生產極端重要性的認識，只有這樣才能自上而下地做好安全工作。對于處長一級的領導，他們的安全生產方面的職責是確保他所管理的部門的安全，因此培訓內容與局長、經理的相比，就要相對更貼近本部門的業務實際。對于科長級別的基層領導，他們可能管理的是一個班組，也可能管理的是幾個工作人員，他們作為政令上傳下達的重要一環，安全教育培訓培訓的內容應與基層員工的大致相同，不同之處在于他們的安全教育培訓要增加一個內容，就是對于基層員工安全工作的監督檢查。而作為最基層的員工，他們日常工作是最繁忙的，無論是機關還是一線，都不太可能有很充足的時間來參加系統的安全教育培訓，因此，對他們的安全教育培訓必須是從最基本的規章制度和操作規程入手，手段可以豐富一些，總之保證培訓的質量就可以了。

　　最后，安全教育培訓要區分不同的地域。經過了近三十年的發展，煙草行業的各級分支機構、基層單位已經遍布祖國各地，無論是雪域高原還是大海之濱，無論是崇山峻嶺還是喧囂鬧市，到處都有煙草人的辛勤勞動的身影，因此，相對于不同地域的人們來說，所進行的安全教育培訓理應有各自的特點。比如高海拔地區的安全教育培訓就要延伸到防治高原疾病、克服高原反應等與健康和衛生相關的層面。山區的駕駛員安全教育培訓就要加上一個如何在崎嶇的山路上安全地行駛，沿海地區的安全教育培訓培訓要講到如何防范臺風，長江中下游地區的安全教育培訓要涉及抗洪搶險，高緯度地區的安全教育培訓要告訴員工如何抵御嚴寒，北回歸線附近的安全教育培訓要告訴員工如何防止中暑，地質活動頻繁的地區要教會員工如何應對地震、泥石流等等。這也就是從不同地域的特點來“對癥下藥”的做法。

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