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煙草在線專稿 關(guān)注眾多成功企業(yè)的成就,嘆息諸多敗落企業(yè)的沒(méi)落,文化在背后的影響力可見(jiàn)一斑。
但文化隱于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之中,于無(wú)形處彰顯力量,卻也讓文化的力量更不易被人察覺(jué),分析安然的敗落現(xiàn)在看來(lái)多有“事后諸葛”之嫌,倘若能及時(shí)發(fā)現(xiàn),也不至于一步步走向深淵、最終敗落。因此,文化的癥結(jié)往往在問(wèn)題爆發(fā)時(shí)才發(fā)現(xiàn),對(duì)此,如何讓文化的力量顯化?直觀而及時(shí)地表現(xiàn)出來(lái)?
當(dāng)企業(yè)的文化與企業(yè)的戰(zhàn)略與發(fā)展不相適應(yīng)時(shí),就成為阻礙企業(yè)發(fā)展的“阻力”,但關(guān)鍵的問(wèn)題在于企業(yè)如何準(zhǔn)確判斷阻礙企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)在于文化?無(wú)數(shù)的企業(yè)在企業(yè)面臨發(fā)展困境時(shí),首先想到的是營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品對(duì)企業(yè)發(fā)展的束縛與制約,背后的文化作用幾人想到?當(dāng)企業(yè)的發(fā)展馳騁在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的道路上想到文化的助力時(shí),有誰(shuí)能持之以恒地堅(jiān)持下去?當(dāng)企業(yè)致力于企業(yè)文化建設(shè)時(shí),又是誰(shuí)把熱情演變成一種形式,讓全員參與成為“一群看戲的群眾”?
文化的力量當(dāng)在涓涓細(xì)流中,匯集成河,而后在企業(yè)的發(fā)展中彰顯出強(qiáng)大的力量。這樣的力量可以是積極的,也可能是消極的,關(guān)鍵就在于,力量的方向是否同一。而如何確保力量匯集的同向呢?
上述的眾多疑問(wèn),直接指向的問(wèn)題關(guān)鍵,在于如何樹(shù)立文化信仰的觀念,始終相信文化的力量。
相信文化的力量看似回到企業(yè)文化建設(shè)的起點(diǎn),企業(yè)也只有在確認(rèn)了文化的力量后,才會(huì)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成企業(yè)的一項(xiàng)工作。但相信文化的力量確切地是深入到文化建設(shè)的本質(zhì),落腳于“人”這一主體,以人為本建設(shè)好企業(yè)文化的體現(xiàn)。
企業(yè)文化無(wú)法直觀地體現(xiàn)為財(cái)富,在企業(yè)生存發(fā)展面前,更多的企業(yè)或是將企業(yè)文化當(dāng)成一種高雅的文化,或是將企業(yè)文化作為一種成果,或是不知如何下手去讓企業(yè)文化落地,這樣的結(jié)果導(dǎo)致的是員工對(duì)企業(yè)文化的抱怨與不理解,更增加了文化落地的成本與難度,當(dāng)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有諸多怨言時(shí),企業(yè)的文化就容易虛偽化:企業(yè)倡導(dǎo)的與實(shí)際的不相符合。
解決這一問(wèn)題,必須很好地把握幾個(gè)關(guān)鍵詞:
一是有效整合。有效整合是指對(duì)企業(yè)文化資源、基因的有效挖掘與提升,包括企業(yè)發(fā)展歷程中積淀下的文化基因、維系企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展的文化基因以及企業(yè)在面對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中所要求的文化基因,在整合了歷史、現(xiàn)在與未來(lái)的基礎(chǔ)上,才能是對(duì)企業(yè)文化資源的有效整合。
二是有效提升。文化的作用離不開(kāi)員工的認(rèn)同,這也是文化宣貫的目標(biāo)之一。如何讓文化落地?員工素質(zhì)的提升至關(guān)重要。高效率的文化必然要有高效率的員工隊(duì)伍,如果員工隊(duì)伍建設(shè)跟不上文化建設(shè)的腳步,文化就會(huì)陷入虛偽與不真誠(chéng),甚至導(dǎo)致員工對(duì)具有先進(jìn)性企業(yè)文化的抵觸與埋怨。要通過(guò)企業(yè)文化有效提升員工個(gè)人素質(zhì),尤其是員工人格素質(zhì),確保員工在更高的層面去思考企業(yè)文化建設(shè)的必要性,提升員工透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,從而確信文化的力量。
三是有效簡(jiǎn)化。文化的作用當(dāng)在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中隨風(fēng)潛入夜,其中“風(fēng)”的力量在于文化的載體與文化的“固化于制”,尤其在企業(yè)文化建設(shè)的前期,更需要載體的固化來(lái)承載文化的宣貫,進(jìn)而保證員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知與踐行。但隨著企業(yè)文化宣貫工作的深入,企業(yè)文化的形式與內(nèi)容必須有機(jī)地結(jié)合在一起,形成一種制度化的安排,規(guī)范化、常規(guī)化、制度化,讓員工在簡(jiǎn)化儀式、簡(jiǎn)化形式中,同樣能有意識(shí)無(wú)意識(shí)地感受到企業(yè)文化的力量,這也就可以有效避免了文化給員工帶來(lái)的心理抵觸。
于靜默中積蓄的文化力量終將會(huì)在日積月累中在企業(yè)內(nèi)部形成一種心理的確信:相信文化的力量,從而加大文化建設(shè)的投入力度,同時(shí),也會(huì)正面引導(dǎo)員工積極提升自我素質(zhì),在內(nèi)心確立文化的自信與需求,更好地把企業(yè)文化作為一項(xiàng)事業(yè),做好、做實(shí)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察