煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線轉(zhuǎn)自《中國(guó)煙草》 2004年年底,行業(yè)首個(gè)跨地區(qū)股份制專(zhuān)業(yè)化煙葉生產(chǎn)企業(yè)——安徽皖南煙葉有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“皖南煙葉公司”)成立,如同一張正要落筆作畫(huà)的白紙,人才缺乏,除了20多名從煙草公司轉(zhuǎn)崗而來(lái)的員工外,220余人的煙技員隊(duì)伍中找不到一名擁有正規(guī)專(zhuān)科、本科學(xué)歷的員工。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,皖南煙葉公司薄弱的人力資源基礎(chǔ)一度讓人質(zhì)疑,它能不能承擔(dān)起振興皖南煙葉的重任?
7年后,皖南煙葉從成立之初的煙葉種植面積4萬(wàn)畝、煙葉收購(gòu)量12萬(wàn)擔(dān)發(fā)展到2011年的種植面積10.8萬(wàn)畝,收購(gòu)量29.3萬(wàn)擔(dān)。而且出產(chǎn)的煙葉“焦甜香”飄溢,正式進(jìn)入“中華(軟)”配方,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中闖出了一片天地。與之相對(duì)應(yīng),皖南煙葉公司的員工達(dá)到430人,其中研究生學(xué)歷17人,本科學(xué)歷98人,大專(zhuān)學(xué)歷33人,皖南煙葉的人才資源有了質(zhì)的飛躍。
探索:一條市場(chǎng)化的道路
企業(yè)有人才則活,無(wú)人才則死。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,這在具有勞動(dòng)和技術(shù)密集特點(diǎn)的煙葉生產(chǎn)中表現(xiàn)得相當(dāng)明顯。“煙葉始終是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),原料保障上水平必須解決煙農(nóng)和煙技員兩支隊(duì)伍問(wèn)題,隊(duì)伍建設(shè)一直是企業(yè)發(fā)展的重中之重。”正是在皖南煙葉公司總經(jīng)理王道支“以人為本”理念的引領(lǐng)下,煙技員隊(duì)伍建設(shè)在企業(yè)內(nèi)部一直作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作不遺余力地進(jìn)行,過(guò)去如此,現(xiàn)在亦如此。
然而,猶如一粒煙種,需要精心呵護(hù)才能破土而出成長(zhǎng)為有價(jià)值的煙株,備受重視的煙技員隊(duì)伍建設(shè)說(shuō)易做難,一開(kāi)始困難重重。
創(chuàng)業(yè)之初,針對(duì)人才匱乏、隊(duì)伍整體水平不高的情況,皖南煙葉公司確立了正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化的隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),面向高校和社會(huì)公開(kāi)招聘,通過(guò)引進(jìn)一批高素質(zhì)的大中專(zhuān)畢業(yè)生、招聘一批綜合業(yè)務(wù)強(qiáng)的社會(huì)人員、借用一批研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的科研人員即“三個(gè)一批”的途徑,快速充實(shí)企業(yè)技術(shù)中心和基層煙站技術(shù)推廣人才力量。
從2005年起,皖南煙葉公司每年都要引進(jìn)10人以上的具有本科和研究生學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生。但最初研究生根本招不來(lái),本科生招進(jìn)來(lái)了,看一看、待一待、干一干,往往又離開(kāi)了。最嚴(yán)重的時(shí)候,招來(lái)的同一批人員中有三分之一選擇了另謀高就。
如果人都留不住,還怎么談隊(duì)伍建設(shè)?高校畢業(yè)生對(duì)企業(yè)提供的生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境要求比較高。“一定要落實(shí)待遇,員工能分享企業(yè)發(fā)展成果,如果仍然是論資排輩、收入平均主義的老一套,隊(duì)伍建設(shè)就是一句空話。”王道支決定,作為按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建的股份制、專(zhuān)業(yè)化煙葉生產(chǎn)企業(yè),皖南煙葉公司利用自身的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì),建立以市場(chǎng)化為取向的用人和分配機(jī)制,確定了多種收入相結(jié)合的12級(jí)、10檔寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)體系,配套建立以能力、業(yè)績(jī)、技能、責(zé)任心和服務(wù)年限為員工晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)管理體系,實(shí)現(xiàn)員工級(jí)別和薪酬設(shè)定與崗位掛鉤,以崗定薪,以崗定級(jí),易崗易薪,構(gòu)建起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系。
煙技員作為企業(yè)主體的業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員如何“人往高處走”呢?皖南煙葉公司堅(jiān)持煙技員崗位“按需設(shè)置,按崗競(jìng)聘”,組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位競(jìng)聘,實(shí)行技術(shù)職務(wù)聘任制,從技術(shù)資格評(píng)定、職務(wù)聘任、職務(wù)薪酬、職務(wù)考評(píng)等方面入手,逐步建立了管理序列、技術(shù)序列和內(nèi)勤序列等發(fā)展通道,形成煙技員發(fā)展的成長(zhǎng)機(jī)制。
競(jìng)聘打通了煙技員的晉升通道,員工之間沒(méi)有身份界限,崗位能上能下,人員能進(jìn)能出,哪怕是農(nóng)民出身、只有初中文化的煙技員,只要干得好,也有成長(zhǎng)空間,也能成為助理農(nóng)藝師、農(nóng)藝師、高級(jí)農(nóng)藝師,甚至競(jìng)聘經(jīng)理、站長(zhǎng)等管理崗位。
企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是真才實(shí)學(xué)。而員工有沒(méi)有真才實(shí)學(xué),不是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,而是由績(jī)效評(píng)估來(lái)決定。如今,皖南煙葉公司已初步構(gòu)建起了符合企業(yè)實(shí)際、充分體現(xiàn)“政績(jī)分開(kāi)、分類(lèi)管理”的全員績(jī)效評(píng)估體系。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,皖南煙葉公司的煙技員每年都評(píng)選10%的優(yōu)秀員工晉級(jí)或晉檔;同時(shí),保持2%~5%的不合格率,進(jìn)行“負(fù)面激勵(lì)”,淘汰考核排在末尾的員工。
有一個(gè)細(xì)節(jié)很能說(shuō)明問(wèn)題,皖南煙葉公司為符合條件的助理農(nóng)藝師和農(nóng)藝師配備了越野車(chē),這些車(chē)輛占企業(yè)總車(chē)輛的三分之二,煙技員開(kāi)著車(chē)、帶著電腦服務(wù)煙農(nóng),這樣聽(tīng)起來(lái)難以想象的事在皖南煙葉公司也已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。
隊(duì)伍建設(shè)需要制度保障,皖南煙葉公司善用自身優(yōu)勢(shì),建立以能力本位為導(dǎo)向的人才選拔與任用機(jī)制和以能力價(jià)值為根本的激勵(lì)與薪酬機(jī)制,運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行人才配置,不僅營(yíng)造了優(yōu)秀技術(shù)人才脫穎而出的環(huán)境,更完善了煙技員隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
構(gòu)建:一個(gè)促成長(zhǎng)的“階梯”
在完成了事得其人、人盡其才、人事相宜的配置后,皖南煙葉公司還必須依托新的隊(duì)伍建設(shè)手段,后者好比“階梯”,助推員工素質(zhì)提升,以滿足企業(yè)改革發(fā)展的需求。
“文化引領(lǐng),培訓(xùn)提升、崗位鍛煉、競(jìng)爭(zhēng)上崗”,就是皖南煙葉公司為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)煙技員成長(zhǎng)而搭建的“階梯”。
皖南煙葉公司始終將教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,圍繞建設(shè)管理、研發(fā)、煙技員和煙農(nóng)四支隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)。數(shù)據(jù)顯示,2005年以來(lái),皖南煙葉公司累計(jì)投入教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)近200萬(wàn)元,共計(jì)舉辦培訓(xùn)班153期,其中煙技員基礎(chǔ)管理培訓(xùn)班8期,煙技員技術(shù)培訓(xùn)班30期。
“培訓(xùn)是吃飯而不是吃藥”,在皖南煙葉公司,教育培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單請(qǐng)人講課、組織人員聽(tīng)課這么簡(jiǎn)單,而是制度化、規(guī)范化和常態(tài)化的素質(zhì)提升措施。皖南煙葉公司實(shí)行培訓(xùn)“學(xué)分制”,設(shè)立“學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)”,以此調(diào)動(dòng)員工熱愛(ài)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。例如一個(gè)煙技員的學(xué)分累積與他的年度績(jī)效考核掛鉤,作為其職務(wù)晉升的一個(gè)參考因素。
針對(duì)煙技員尤其是青年煙技員培養(yǎng),皖南煙葉公司以在基層煙葉工作站設(shè)立的科技示范園作為實(shí)踐技能平臺(tái),開(kāi)展崗位實(shí)踐、科技創(chuàng)新、課題研究、QC小組活動(dòng),促進(jìn)煙技員隊(duì)伍素質(zhì)全面提升。
對(duì)農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷的青年煙技員實(shí)行“先員后師”的培養(yǎng)方式,突出實(shí)踐鍛煉,由優(yōu)秀煙技員對(duì)其進(jìn)行“一對(duì)一”傳幫帶,承擔(dān)一定規(guī)模煙田的技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù),企業(yè)按照煙技員崗位實(shí)施績(jī)效考核,符合評(píng)聘條件的煙技員參加助理農(nóng)藝師、農(nóng)藝師評(píng)聘。
對(duì)非農(nóng)專(zhuān)業(yè)青年煙技員實(shí)行輪崗鍛煉培養(yǎng)方式,在試用期考核合格后,先參與煙站綜合管理、煙農(nóng)服務(wù)等日常工作。企業(yè)對(duì)他們采取站內(nèi)崗位交流、基層機(jī)關(guān)交流等方式,實(shí)施輪崗鍛煉。
為此,皖南煙葉公司還建立了機(jī)關(guān)部門(mén)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子培養(yǎng)青年煙技員聯(lián)系人制度,青年煙技員若得到提拔、晉升或在本崗位取得突出成績(jī),則授予其聯(lián)系人“成長(zhǎng)導(dǎo)師獎(jiǎng)”稱號(hào)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),探索建立青年煙技員進(jìn)退機(jī)制,設(shè)置“成長(zhǎng)同步獎(jiǎng)”、“成長(zhǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)”,激勵(lì)青年員工不斷進(jìn)步。
通過(guò)員工成長(zhǎng)“階梯”,皖南煙葉公司逐步培養(yǎng)、鍛煉出了一支經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、符合企業(yè)發(fā)展定位的煙技員隊(duì)伍,煙技員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能得到了極大地促進(jìn)和提升。2005年以來(lái),企業(yè)共有172人通過(guò)了安徽省局職業(yè)技能鑒定站舉辦的初、中、高3個(gè)批次的職業(yè)技能鑒定,其中高級(jí)工11人,中級(jí)工52人,初級(jí)工109人,1人獲得“全國(guó)煙草技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
成果:一支有潛力的隊(duì)伍
通過(guò)完善體制機(jī)制,皖南煙葉公司充分挖掘一個(gè)人、一批人到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力,讓有能力的人擁有了更大的舞臺(tái),培養(yǎng)了一支精干的專(zhuān)業(yè)化煙技員隊(duì)伍。
在采訪中,記者了解到兩則關(guān)于成長(zhǎng)的故事,頗能說(shuō)明皖南煙葉公司開(kāi)展煙技員隊(duì)伍建設(shè)的成果。
王擁軍,在皖南煙葉公司成立之前是一個(gè)工作多年的煙技員。2005年上半年,皖南煙葉公司開(kāi)展基層煙站中層干部競(jìng)聘,“一個(gè)農(nóng)民出身、初中文化水平、打工的煙技員能當(dāng)站長(zhǎng)?根本不可能,肯定是搞個(gè)形式、走個(gè)過(guò)場(chǎng)、湊個(gè)人數(shù)。”當(dāng)時(shí)在宣州經(jīng)理部黃渡煙站工作的王擁軍就是這么想的,壓根不信的他沒(méi)有報(bào)名。后來(lái)還是站里下任務(wù),王擁軍和另外一名同事才參加了競(jìng)聘。
然而競(jìng)聘結(jié)果公布,根本沒(méi)想到能當(dāng)站長(zhǎng)的王擁軍居然榜上有名,成了黃渡煙站的副站長(zhǎng),就是這次“意料之外”的競(jìng)聘讓他陡然轉(zhuǎn)變了思想,“只要有真才實(shí)學(xué),初中文化水平、農(nóng)民出身都不是晉升的阻礙”。此后,在企業(yè)的重點(diǎn)培養(yǎng)和自身努力之下,王擁軍于2006年在宣州經(jīng)理部楊林煙站主持工作,2007年正式擔(dān)任楊林煙站站長(zhǎng),2010年成為南陵經(jīng)理部經(jīng)理助理兼奚灘煙站站長(zhǎng),2012年擔(dān)任南陵經(jīng)理部副經(jīng)理兼奚灘煙站站長(zhǎng)。
2005年,朱啟法從安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入皖南煙葉公司成為一名煙技員,雖然學(xué)的是農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè),但當(dāng)時(shí)剛從課堂出來(lái)的他還不知道煙葉長(zhǎng)什么樣子。由于是大學(xué)生,朱啟法的薪酬比普通的煙技員稍高,每月不到700元,朱啟法一度思想動(dòng)搖想轉(zhuǎn)行,但發(fā)現(xiàn)走技術(shù)路線參加競(jìng)聘同樣可以有晉升空間,于是最終選擇留下來(lái)。
2006年朱啟法參加了站長(zhǎng)助理競(jìng)聘,2007年擔(dān)任了嶧山煙站站長(zhǎng)助理,2008年競(jìng)聘為嶧山煙站副站長(zhǎng),2010年被評(píng)為農(nóng)藝師,2012年成為黃渡煙站副站長(zhǎng)兼生產(chǎn)技術(shù)辦主任,成為企業(yè)青年煙技員的優(yōu)秀代表。如今,朱啟法的薪酬每月達(dá)到五六千元,在整個(gè)宣城市都算是比較高的收入。
談到自身的成長(zhǎng),無(wú)論是王擁軍還是朱啟法,都認(rèn)為“企業(yè)的用人和管理機(jī)制發(fā)揮了根本性作用,為員工提供了成長(zhǎng)的平臺(tái)”,盡管當(dāng)上經(jīng)理或站長(zhǎng)也并不意味著就捧起了“鐵飯碗”,但他們都對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。
在皖南煙葉公司,王擁軍和朱啟法絕不是特例。比如,同樣是農(nóng)民煙技員出身的魯先林、王明亮、張仲有先后通過(guò)考核晉升到了主要負(fù)責(zé)人的崗位,一批煙技員通過(guò)競(jìng)聘走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
好的體制機(jī)制成就人,從某種意義上說(shuō),皖南煙葉公司建設(shè)煙技員隊(duì)伍,其價(jià)值并不是讓多少“丑小鴨”變成“白天鵝”,而在于從根本上
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察