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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 對(duì)于煙草產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)是一個(gè)敏感而需要理性管理的工作,財(cái)務(wù)管理的弊端和問(wèn)題也在時(shí)刻提醒著煙草產(chǎn)業(yè)的精英們思考一種良性的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。柔性財(cái)務(wù)管理機(jī)制是從管理機(jī)制中分化出來(lái)的,與時(shí)代息息相關(guān)的一個(gè)新型管理方式。
煙草產(chǎn)業(yè)中傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制體現(xiàn)在強(qiáng)制化的剛性管理方式上,這種包含了制度、各種規(guī)定和帶有產(chǎn)業(yè)強(qiáng)制性的方式也漸漸先露出一些弊端,諸如,人在煙草產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)管理中的缺失,員工的心理和性格在財(cái)務(wù)管理中的缺失。在煙草產(chǎn)業(yè)中,剛性財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)外在的煙草財(cái)務(wù)規(guī)范為主,通過(guò)各種財(cái)務(wù)規(guī)章制度形成有序的財(cái)務(wù)管理行為,通過(guò)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)煙草產(chǎn)業(yè)中員工的功過(guò)。
在國(guó)有行業(yè)中,特別是煙草行業(yè)中,剛性財(cái)務(wù)管理是必要的,也是有效的,但由于剛性財(cái)務(wù)管理的形式化和外在性,難免有機(jī)械、膚淺和簡(jiǎn)單化的負(fù)面效應(yīng),往往會(huì)出現(xiàn)理財(cái)?shù)牡托屎偷托尸F(xiàn)象,科學(xué)的煙草柔性財(cái)務(wù)管理通過(guò)各種調(diào)適手段,調(diào)整好煙草企業(yè)中組織中成員的理財(cái)心態(tài),彌補(bǔ)剛性財(cái)務(wù)管理的不足,使之成為煙草產(chǎn)業(yè)更加全面協(xié)調(diào)和相互支持的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。
因此,柔性財(cái)務(wù)管理是針對(duì)這種剛性化管理方式而提出的基于人的效果的一種機(jī)制。煙草產(chǎn)業(yè)中,柔性財(cái)務(wù)管理的這種互補(bǔ)職能是相對(duì)于剛性財(cái)務(wù)管理的強(qiáng)制性而言的,這種煙草產(chǎn)業(yè)的柔性財(cái)務(wù)管理方式通常會(huì)有以下一些特點(diǎn):
一、內(nèi)在重于外在
煙草行業(yè)的本身復(fù)雜性,以及各級(jí)各地的差異性,使得各地?zé)煵葚?cái)務(wù)管理工作千頭萬(wàn)緒,方法多種多樣,而對(duì)個(gè)人的財(cái)務(wù)管理只有兩種:一種是外在的,諸如通過(guò)煙草財(cái)務(wù)法規(guī)和制度進(jìn)行嚴(yán)格管理,這種財(cái)務(wù)管理方式帶有明顯的強(qiáng)制性和不可抗拒性,無(wú)論是理解還是不理解都要執(zhí)行。另一種是內(nèi)在的,諸如通過(guò)說(shuō)服教育、感情投資、形象影響、輿論宣傳、激勵(lì)尊重、心理溝通等形式對(duì)員工的心理和性格進(jìn)行更加能動(dòng)的管理。這種以人的本身特點(diǎn)出發(fā),來(lái)完善個(gè)人財(cái)務(wù)管理機(jī)制,會(huì)起到根本性的作用。在煙草產(chǎn)業(yè)中,柔性財(cái)務(wù)管理更加重視對(duì)員工內(nèi)在心理的管理,這也更加體現(xiàn),以柔克剛的思想,因此管理成效將更加持久,更有影響力。
二、直接重于間接
由于地域的差異性,以及各地人口、風(fēng)俗的差異性,使得各地?zé)煵莨芾懋?dāng)局對(duì)當(dāng)?shù)氐臒煵萑嵝载?cái)務(wù)管理的方式各有不同,大致上,煙草產(chǎn)業(yè)的財(cái)務(wù)管理的工作方式可以分為直接和間接兩種。所謂間接財(cái)務(wù)管理方式就是各地?zé)煵葚?cái)務(wù)管理者借助于當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)管理方法和手段所開(kāi)展的煙草財(cái)務(wù)管理活動(dòng),這種方式的缺點(diǎn)是針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系人的心態(tài)沒(méi)有深入分析。從而沒(méi)有客觀和地域差異性。所謂直接財(cái)務(wù)管理方式就是某些地方的煙草財(cái)務(wù)管理者在一般性的工作的基礎(chǔ)上,對(duì)當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)他們的特殊性,因人,因事而異,做具有針對(duì)性的煙草財(cái)務(wù)管理工作。其特點(diǎn)是位于高端的煙草財(cái)務(wù)管理者與煙草行業(yè)的被管理者直接見(jiàn)面進(jìn)行思想交流,因而解決問(wèn)題更加直接和徹底,而這種管理方式就是煙草產(chǎn)業(yè)中財(cái)務(wù)管理柔性化所更為強(qiáng)調(diào)的。
三、心理重于物理
傳統(tǒng)的煙草財(cái)務(wù)管理往往更注重物理,即客觀的物質(zhì)條件,與煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和當(dāng)?shù)責(zé)煵莸募?lì)政策息息相關(guān)?;旧?#xff0c;傳統(tǒng)的煙草財(cái)務(wù)管理要靠各地的資金去推動(dòng)和激勵(lì)煙草產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)。而在柔性煙草財(cái)務(wù)管理中,物理的作用是重要的,但更重要的是員工的心理的作用,各地?zé)煵莅l(fā)展?fàn)顩r不一樣,對(duì)于某些地方來(lái)說(shuō),煙草產(chǎn)業(yè)的資金是有限的,這就需要更好地挖掘人的潛能,即員工的創(chuàng)業(yè)精神,奮斗精神,這些才是無(wú)盡的資源,過(guò)分強(qiáng)調(diào)煙草產(chǎn)業(yè)資金等物理因素,就必然壓抑甚至窒息人們?cè)跓煵菪袠I(yè)中心中的熱情,這恰恰是煙草柔性財(cái)務(wù)管理的大忌。
四、個(gè)體重于群體
傳統(tǒng)的煙草產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)管理往往停留在一般的管理制度和一般的口號(hào)階段,很難做到一把鑰匙開(kāi)一把鎖,不能做到點(diǎn)點(diǎn)人心,深刻具體,不同的個(gè)體有不同的志向,愛(ài)好和需求,也會(huì)有不同的性格,態(tài)度和理想,以及不同的知識(shí),技能和潛能,這就是個(gè)體的復(fù)雜性,特殊性的一面,必須解決組織中那些對(duì)組織一直不理解,有成見(jiàn)或執(zhí)行起來(lái)有困難的人的問(wèn)題。
五、肯定重于否定
在評(píng)價(jià)一個(gè)煙草部門(mén),或者煙草行業(yè)的某一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)時(shí),大多數(shù)煙草部門(mén)和人在本質(zhì)上還是積極進(jìn)取的,應(yīng)當(dāng)充分加以肯定,就是對(duì)存在問(wèn)題的煙草部門(mén)和個(gè)人也應(yīng)在肯定其成績(jī)的基礎(chǔ)上指出其存在的不足,這不僅合情合理,而且容易被接受,大量事實(shí)證明,在柔性煙草財(cái)務(wù)管理中把握好肯定與否定的度,在信息準(zhǔn)確的情況下,選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,充分肯定成績(jī)將收到良好的效果。
六、務(wù)實(shí)重于務(wù)虛
在煙草柔性財(cái)務(wù)管理中,會(huì)發(fā)現(xiàn)影響組織內(nèi)成員積極性的因素往往是一些實(shí)際問(wèn)題,若不加以解決或不能作出客觀的解釋,煙草工作就很難進(jìn)行,甚至一籌莫展。要解決這些問(wèn)題,人們之間只不過(guò)所采用的方法,手段以及管理思想等有顯著差異而已,然而,柔性煙草財(cái)務(wù)管理并沒(méi)有否定剛性財(cái)務(wù)管理必要性,恰恰相反,剛性財(cái)務(wù)管理是柔性煙草財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)。
煙草柔性財(cái)務(wù)管理,注重于對(duì)人的因素的挖掘和分析,通過(guò)各種各樣的方法和措施,側(cè)重發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性在煙草產(chǎn)業(yè)中的作用,這是對(duì)傳統(tǒng)煙草產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)管理的一種補(bǔ)充,也是一種改善,剛性化的煙草財(cái)務(wù)管理越來(lái)越脫離人性化標(biāo)準(zhǔn)的趨勢(shì)下,柔性煙草產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)管理為煙草財(cái)務(wù)管理開(kāi)拓了一方新的領(lǐng)域,充分發(fā)揮人的作用也為傳統(tǒng)煙草財(cái)務(wù)機(jī)制展現(xiàn)了更加人性化的一面。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察