煙草在線專稿 創業是每個年輕人的夢想,筆者作為80后更不例外,從小就喜愛營銷,經過自己不懈的努力終于在兩年前有了屬于自己的小店,主要經營煙酒。
記得剛剛開始接觸卷煙的時候,面對著品種眾多,品類繁雜的卷煙,真的是感覺記憶起來無從下手。并且,為了使自己店內出入帳能清晰明了,每天都要記流水賬,都要手工記錄出貨、進貨的情況,這也是一件非常繁瑣的事情。
有的時候顧客要好幾條煙,可是由于不能很快知道卷煙具體的庫存,通常就會找半天才告訴顧客這個煙賣完了,顧客當然會不高興,這既耽誤了顧客的時間,又影響了自己的生意。因此,小店剛起步的時候,雖然付出了很多,但是生意不見大的起色。
直到2012年七月初,筆者很幸運的成為了煙草行業組織的“零售終端營銷信息系統”首批的使用者。使用了將近一個月的時間,感受頗多。就此談談自己的具體感受。
首先,零售終端營銷信息系統是非常簡單的。當然這個“簡單”不是指這個系統里面沒有太多的內容,恰恰相反,系統包含了銷售的種種環節,但是如此龐大的系統,操作流程卻是非常的簡單,易學易懂,容易掌握。這一點對于零售戶來說是非常重要的,因為一天當中不停的會有顧客進進出出,這使得用來操作系統的時間是很短、很有限的。只有操作簡單才會節約不少的時間用來售貨。
其次,零售終端營銷信息系統是非常先進的。店里的臺賬最早是紙質版手寫的,一旦損毀了或者丟失了將會難以找回,大量的信息就沒有了。后來就是通過手工盤點貨,然后制作電子表格,這項工作耗費的是人力,非常的勞神勞力。而如今零售終端營銷信息系統的使用,給日常的購進貨、庫存管理帶來了很大的便捷,同時,零售終端營銷信息系統有結算方式、抹零、結算等等操作菜單,即方便又快捷的管理著庫存量、銷售金額、盈虧情況等,確實是非常的省心省力。
最后,零售終端營銷信息系統又是非常萬能的。因為,最初的階段只是單純的在此操作平臺記錄卷煙的銷售情況,隨著對系統的逐步熟練掌握,也慢慢的將店內的酒類產品、其他百貨商品等錄入系統,實現店內商店的全智能化管理,是可以從繁雜的夠進貨和盤點中解脫了出來。
在這里,要感謝煙草公司能夠提供這么好的電子管理平臺;感謝客戶經理的耐心指導,使零售戶能在較短的時間里掌握這一系統的使用。這不僅僅只是一個電子商務系統,更是一個貼心的電子小管家,在“它”的幫助下,又輕松又省事的管理小店。每天的銷售情況一目了然,既方便管理,又方便顧客的購買,實現賺穩、穩賺錢的目的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察