煙草在線轉自總裁網　　現在中國很多企業家都頭痛一件事，就是人力成本的不斷增加對企業的發展影響越來越大，宏觀經濟研究學者認為中國未來人力成本將會出現持續加速的上漲。人越來越難招、人力成本越來越高將會是大勢所趨。在這種情況下企業要改變運作的思路，要從價格競爭轉化為價值競爭，而價值競爭的核心是全員創新，如果每個員工都能在自己的領域內不斷地創新，就相當于提升了每位員工的工作價值，相應地，也就降低了員工的人力成本。如何做到全員創新，是每個組織的管理者必修的一個課題。

????變革一：以剛為主變為剛柔并濟。從員工的角度來說，辛苦并快樂著是一種新的價值取向，辛苦代表著有成績、有好的收入，快樂代表著有意義、有使命、有愿景、有成長、有方向、有未來。辛苦，企業要通過制度、流程、執行等剛性的因素來達成，快樂，要通過思想管理、價值觀等柔性的因素來達成。在管理中剛在于績效，柔在于人心，對企業家來說最好的結果是既賺到了錢又得到了人心，而不是賺到了錢卻失去了人心。

????變革二：從個人管理轉變為團隊管理。一個人要管理好十個人是很難的，但十個人管理好一個人就容易多了，以前的管理是靠一個人的力量，在現在的形式下所有的管理者都要考慮一個問題，就是如何讓一群人去管理一個人。管理的很多職能從直接控制改為間接的引導，如推動團隊或組織形成有效的規則、環境、文化，只要形成的規則、環境、文化得到大家的深度認同，新的成員不認同已建立的規則、環境和文化，他就很難在團隊里生存下去，這就相當于一群人去管理一個人。

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????變革三：從隨機管理轉變成積累管理。有很多企業的老板很強勢，而下面的經理人卻比較弱勢。一旦老板有閃失，這家企業就會出現兩種局面：賣掉或倒閉。

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????在企業或部門的創建初期，領導人比較強勢無可厚非，但隨著企業的發展，企業的管理者要建立自己的管理體系，要把隨機管理轉化成積累管理。隨機管理是隨機的、個體的，它很難形成系統和獨特風格，積累管理是把企業各個部門的管理經驗和做法積累下來，經過整理，形成屬于自己的管理體系。這就要求每個管理者在積累的前提下，不斷地超越自己以往的管理能力，這也是本書之所以叫超越管理的原因。

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????對組織進行有效的管理要通過兩個方面來實現，一方面是結果產出，另一方面是管理績效。在最短的時間內，用最低的管理成本達到最好的結果產出，這就是最高效的管理。