煙草在線專稿 引:當前,煙草企業正在聚焦品牌發展,突出品牌特色,增強品牌實力,提升品牌形象,提升品牌價值。為此,煙草企業要發揮各類人才的作用,群策群力,再接再厲,解決好品牌培育和品牌發展過程中的各種難題,實施品牌價值基礎上的創新,提升品牌價值和價值感,給消費者留下好的印象、感受和體驗,從而保持良好市場狀態,促進品牌發展,為確保企業科學發展做出貢獻。煙草企業在解決品牌發展中各種難題的時候,可以實行智力激勵的方法,讓頭腦卷起風暴,實施各種創新活動,巧妙地解決難題,推動品牌發展上新臺階。
什么是“頭腦風暴”?我們還是先看一個有趣的故事。
有一年,美國北方格外嚴寒,大雪紛飛,電線上積滿冰雪,大跨度的電線常被積雪壓斷,嚴重影響通訊。過去,許多人試圖解決這一問題,但都未能如愿以償。后來,電信公司經理應用奧斯本發明的頭腦風暴法,解決了這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會,參加會議的是不同專業的技術人員,要求他們必須遵守以下四項基本原則:
第一,自由思考。即要求與會者盡可能解放思想,無拘無束地思考問題并暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說法是否“離經叛道”或“荒唐可笑”。
第二,延遲評判。即要求與會者在會上不要對他人的設想評頭論足,不要發表“這主意好極了!”“這種想法太離譜了!”之類的“捧殺句”或“扼殺句”。至于對設想的評判,留在會后組織專人考慮。
第三,以量求質。即鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設想,以大量的設想來保證質量較高的設想的存在。
第四,結合改善。即鼓勵與會者積極進行智力互補,在增加自己提出設想的同時,注意思考如何把兩個或更多的設想結合成另一個更完善的設想。
按照這種會議規則,大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設計一種專用的電線清雪機;有人想到用電熱來化解冰雪;也有人建議用振蕩技術來清除積雪;還有人提出能否帶上幾把大掃帚,乘坐直升機去掃電線上的積雪。對于這種“坐飛機掃雪”的設想,大家心里盡管覺得滑稽可笑,但在會上也無人提出批評。相反,有一工程師在百思不得其解時,聽到用飛機掃雪的想法后,大腦突然受到沖擊,一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想,每當大雪過后,出動直升機沿積雪嚴重的電線飛行,依靠高速旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升機扇雪”的新設想,頓時又引起其他與會者的聯想,有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時,與會的10名技術人員共提出90多條新設想。
會后,公司組織專家對設想進行分類論證。專家們認為設計專用清雪機,采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪,在技術上雖然可行,但研制費用大,周期長,一時難以見效。那種因“坐飛機掃雪”激發出來的幾種設想,倒是一種大膽的新方案,如果可行,將是一種既簡單又高效的好辦法。經過現場試驗,發現用直升機扇雪真能奏效,一個久懸未決的難題,終于在頭腦風暴會中得到了巧妙的解決。
所謂頭腦風暴會,實際上是一種智力激勵法。電訊公司經理借用這場會議讓與會者敞開思想,使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創造性“風暴”。發明創造的實踐表明,真正有天資的發明家,他們的創造性思維能力遠較平常人要優越得多。但對天資平常的人,如果能相互激勵,相互補充,引起思維“共振”,也會產生出不同凡響的新創意或新方案。
煙草企業在解決品牌發展中各種難題的時候,不妨也召開頭腦風暴會和諸葛亮會,讓頭腦卷起風暴,開闊思路,打開思想,沖破桎梏,啟迪智慧,從而提出較為科學合理的新創意或新方案。要發揮群眾的智慧和作用,“眾人拾柴火焰高”,大家出主意,大家想辦法,進一步把品牌培育好,把品牌發展好,抓住歷史機遇,促進科學發展,為確保行業持續協調共同發展而努力奮斗。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察