煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線專(zhuān)稿 引:聽(tīng)過(guò)那首《老板難當(dāng)》的歌,“天上沒(méi)有餡餅,地上卻有陷阱,表面看老板很風(fēng)光,其實(shí)老板也難當(dāng)……”。做零售幾年,老板難當(dāng)?shù)母杏X(jué)深有體會(huì)。不僅要面臨同行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),還要時(shí)時(shí)刻刻小心謹(jǐn)慎,防偷防盜防騙子以避免額外的損失,如履薄冰。特別是年關(guān)臨近,生意越來(lái)越忙,大家一定要做到忙中不亂防忽悠。
某天上午,沒(méi)多少生意,筆者把廢紙箱空瓶子收拾妥當(dāng)放在門(mén)口等著出售。收廢品的老馬腿腳有一點(diǎn)兒?jiǎn)栴},我家廢品經(jīng)常留著給他們,今天他們兩口子又來(lái)了,同往常一樣收貨付錢(qián)。收完錢(qián)我趕緊進(jìn)店里給買(mǎi)硬珍的顧客拿了兩包煙,收錢(qián)找錢(qián)的時(shí)候老馬進(jìn)來(lái)讓我給他拿條零售6塊的紅金龍,我答應(yīng)著,送走顧客后轉(zhuǎn)身給他拿了條煙放在柜臺(tái)上,等著他付錢(qián)。這時(shí)有位小朋友買(mǎi)兩包小零食給我5元錢(qián),我就先招呼小顧客。小朋友走后見(jiàn)老馬還站在那兒不掏錢(qián),我問(wèn)他還要什么,他說(shuō)不要?jiǎng)e的等著我給找錢(qián)呢。沒(méi)給錢(qián)怎么讓我找錢(qián)呢?他的話讓我感覺(jué)懵了。
“你給我錢(qián)了嗎?給了多少?在哪兒放著呢?”一連幾個(gè)問(wèn)題脫口而出。“是呀,給你了一百,就放在柜臺(tái)上。”老馬說(shuō)的清清楚楚。“是嗎?我可是一點(diǎn)兒印象都沒(méi)有,你說(shuō)我收了錢(qián),我把錢(qián)放哪兒了呢?”因?yàn)椴皇堑谝淮未蚪坏?#xff0c;算得上熟人,我沒(méi)有收他的錢(qián)他卻說(shuō)我收了,不管是有意還是犯糊涂都要弄清楚,否則心里會(huì)很不舒服,我口氣算是溫和地跟他說(shuō)。“你把錢(qián)放抽屜里了,你收了錢(qián)才轉(zhuǎn)身給我拿煙。我身上是900元錢(qián),你看看現(xiàn)在只有800元了,是給你了一百,你看都是熟人我還忽悠你不成。”他說(shuō)的有板有眼。好,既然說(shuō)我把錢(qián)放抽屜里了,我順手就把抽屜打開(kāi)讓他看,100元的沒(méi)有,有的是我整齊擺放的零錢(qián)。見(jiàn)我抽屜里沒(méi)有100元他似乎很納悶的樣子,還一個(gè)勁兒地說(shuō)自己給了,他老婆站在門(mén)口沒(méi)有說(shuō)話。我壓住心中快要爆發(fā)的怒火,跟他們說(shuō)“你剛才是給我錢(qián)了,給了10塊的廢品錢(qián)。我抽屜里沒(méi)有你說(shuō)的100塊錢(qián),我身上有6張100元,我現(xiàn)在就把口袋翻開(kāi)讓你看,不行的話還有一個(gè)辦法證明。”我打住說(shuō)了一半的話,用手點(diǎn)了一下鼠標(biāo),店里的監(jiān)控畫(huà)面出現(xiàn)在他的面前。不知道是他看到監(jiān)控心虛還是想起來(lái)錢(qián)的用處,變換了說(shuō)話語(yǔ)氣。“我這記性現(xiàn)在就這么差了?一會(huì)兒的事就弄不明白了,給我拿條煙吧。”他仿佛自言自語(yǔ)地說(shuō)。最終我還是沒(méi)忍住,把他狠狠地說(shuō)了一頓。他們走后,我心里在想,這幸虧有監(jiān)控,不然真說(shuō)不清楚了。
在此,提醒廣大零售朋友們,年關(guān)臨近,生意越來(lái)越忙,大家一定要做到忙而不亂,經(jīng)營(yíng)中保持清醒的頭腦,提高警惕,防偷防盜防忽悠。有必要的話裝上監(jiān)控、報(bào)警器等防備設(shè)施,給別有用心之人以震懾,從而減少額外的損失。
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅