煙草在線專稿 引:曾經(jīng)有一位營銷大師說:“生意場上,無論生意大小,出賣的都是智慧。”煙草企業(yè)踐行“兩個至上”,做到“三個始終”,樹立“五種意識”,歸根結(jié)底是要實干創(chuàng)新,充滿智慧,相信“知識決定一切”,把生意做紅火。為此,煙草企業(yè)要創(chuàng)新思維,尤其是要學(xué)會逆向思維,提升營銷水平,提升品牌形象,贏得市場,贏得消費者,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
逆向思維意味著創(chuàng)新的勇氣。農(nóng)夫果園是農(nóng)夫山泉公司出品的一種混合型果汁飲料。可以滿足不同口味人群的需要,在國內(nèi)果汁市場中居于重要地位。憑著喝前搖一搖的廣告語風(fēng)靡一時。農(nóng)夫果園首次提出果汁飲料三種水果混合的概念和30%的果汁濃度,以及“喝前搖一搖”,可以說是運用逆向思維,尋求新的營銷路徑,找到奇招妙式,讓企業(yè)快速成長的一個成功案例。這一點,值得煙草企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。
據(jù)悉,在農(nóng)夫果園的產(chǎn)品手冊上有這樣一句廣為流傳的話:“在這個行業(yè)里我們所做的不僅僅是增加一個新品牌,而是一個新的產(chǎn)品,一個不為現(xiàn)有‘行規(guī)’束縛的產(chǎn)品,它的出現(xiàn)一定會改變這個行業(yè)的游戲規(guī)則。”走別人沒有走過的路是農(nóng)夫一直引以為豪的事情,顯然農(nóng)夫山泉要給行業(yè)帶來的是一種全新的產(chǎn)品,而非打著品牌旗幟進行多元化擴張的一個幌子,農(nóng)夫創(chuàng)新的勇氣由此可見一斑,農(nóng)夫果園喝前搖一搖的概念,從產(chǎn)品的濃度到口味上無疑是對果汁飲料的一次革命。但是農(nóng)夫果園作為混合產(chǎn)品在開發(fā)研制上并不是一帆風(fēng)順的。三種水果混合且濃度在30%,沉淀是無法回避的問題。在這個問題的解決上,更多廠家都無一例外地把瓶體下端標注“若有少量沉淀為天然果肉成份”。農(nóng)夫果園最初似乎也擔心被人發(fā)現(xiàn)更多的缺陷,在沒有任何辦法將這一“問題”遮掩時,他們采取了“逆向思維”的方法:與其提心吊膽地將問題隱瞞起來,倒不如輕松地告訴消費者——“喝前搖一搖”。讓人想象不到的是,農(nóng)夫用了最實在的話把這一問題輕松直白地傳遞給消費者。“喝前搖一搖”,正是這一樸實的訴求點把農(nóng)夫果園的差異性表現(xiàn)得淋漓盡致,果汁的濃度和混合的特點成為最好的賣點。這個結(jié)果連農(nóng)夫自己都感到意外,沒想到農(nóng)夫果園進軍果汁飲料市場竟然真得是“歪打正著”了。
逆向思維與市場營銷實戰(zhàn)關(guān)系密切,如果能把逆向思維的思維模式應(yīng)用到市場營銷實戰(zhàn)中,也許可以達到解決問題的目的。營銷者需要思考,正向思維和逆向思維是一對辯證關(guān)系,正像事物的矛盾的兩極一樣,具有相對性,具有對立統(tǒng)一規(guī)律。正向思維在營銷實戰(zhàn)中普遍應(yīng)用,起到很大的效果。同理,作為矛盾的另外一方的逆向思維完全可以應(yīng)用到營銷實戰(zhàn)中去,任何事物都是具有對立統(tǒng)一規(guī)律的。只有淡季的思想,沒有淡季的市場。當正向思維不管用的時候,要想尋求新的營銷路徑,不妨運用逆向思維的方法,來擴大設(shè)計、設(shè)想的思維范圍,從中發(fā)掘出按常規(guī)思維所想不到的思路與方法,使企業(yè)基業(yè)常青。
面對“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)的深入推進,煙草企業(yè)要解放思想,更新觀念,創(chuàng)新思維,另辟蹊徑,提高智慧,鑄造輝煌。比如,“中華”品牌“做中國人自己最好的卷煙”,“鉆石”品牌“勝出必有所長”等等,追求品牌差異化發(fā)展,令人眼前一亮,無不是智慧的體現(xiàn),取得了良好的效果。所以,煙草企業(yè)要順應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境,運用逆向思維,尊重市場規(guī)律,確定正確的品牌發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的管理模式,形成相應(yīng)的企業(yè)文化和激勵方式,取得消費者的信任,提升品牌形象,在激烈的市場競爭中贏得勝利。