煙草在線專稿 引:黨的十八大報告明確提出,在當代中國,堅持發展是硬道理的本質要求就是堅持科學發展。認真貫徹十八大精神,落實到煙草企業,就是要緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰略任務,增強憂患意識、創新意識、宗旨意識、使命意識,以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展方式為主線,牢固樹立“兩個至上”行業共同價值觀,做到“三個始終”,做大做強品牌,走出一條具有本企業特色的煙草發展新路子。關鍵的一點,是要講究用人之道,更新用人理念,培養使用人才,調動全體員工積極性、主動性和創造性,不尚空談,實干興業,抓住歷史機遇,促進企業科學發展,為推動行業持續協調共同發展和全面建成小康社會做出貢獻。
2012年7月,《財富》雜志發布了最新的世界500強公司排行榜。一個有趣的現象是,入圍前10名的公司竟然有7家是以石油及其周邊產業為主營業務的公司。首都經濟貿易大學周施恩先生認為,這在一定程度上說明,這些公司的內部管理已經達到了人們所說的“世界水準”。雖然這些公司在具體業務上的成功經驗很難被其他產業的公司廣泛復制,但其在相對通用的人力資源管理領域的經典做法,應該能夠給很多國內公司有益的啟發。特別是在用人理念方面,在一定程度和范圍內,對中國煙草企業來說,更是有學習借鑒的必要和價值。
據悉,殼牌、美孚、英國石油、雪佛龍、康菲石油等5家公司,曾公開發布了“對待雇員的根本態度”。根據《殼牌商業原則》,與員工有關的核心理念是:“誠實正直,尊重他人,彼此信任,開誠布公,團隊協作,專業精通,以自己從事的事業為榮。為員工提供良好、安全的工作條件和良好、有競爭力的待遇。善用人才,發揮所長。創造包容性的工作環境,使得每個員工都有平等的機會培養技能,施展所長。鼓勵員工參與其工作的計劃和安排;為員工提供表達關切的渠道。”根據美孚《我們的指導原則》,與員工有關的核心理念是:“堅持商業道德,雇用卓越員工,保持競爭優勢。我們堅持聘任和保留最勝任的人,并通過培訓與開發來使他們獲得最大化的成功。我們始終致力于為員工提供安全的工作環境,多姿多彩、開放兼容的溝通環境,以及充分信任和公平公正的管理環境。”根據英國石油《我們的價值觀》,與員工有關的核心理念是:“員工的安全與出色的經營是我們成功的基石。我們相互尊重,我們珍視員工及其思維的差異性。我們努力學習,渴望進步,我們直面挑戰,追求卓越。我們相信,成功來自于員工的激情和投入。我們雇用最好的員工,讓他們充分發揮優勢,我們不斷探索新思路、新方法,以創造一個嶄新的世界。”根據《雪佛龍之道》,與員工有關的核心理念是:“我們對別人和對自己都堅持誠信。確保員工、財產與環境的健康與安全是我們最重要的準則。我們相互信賴,相互支持。我們創造性地探索出乎意料且又非常實用的方法來解決問題。我們尊重所在國的文化并從中汲取營養,我們珍視并以實際行動來證明我們對員工的獨特性、差異性和才華的尊重。我們致力于把每件事都做得精彩、完美并不斷提高。”根據康菲石油《我們的價值觀》,與員工有關的核心理念是:“我們注重安全,我們相互尊重,我們值得信賴。我們清楚地知道,我們的成功有賴于員工的才華、敬業和成員的多樣性。我們追求卓越績效,我們鼓勵合作,分享成功,我們倡導并培育長期的團隊合作”。
通過對這5家公司用人方面的對比分析,就會發現一個更有趣的規律。這些世界最強的石油公司在人力資源管理上有一個大致的共性。他們招聘卓越員工,為員工提供一個好的工作環境,包括硬環境和軟環境,重點是軟環境。再對員工進行持續的培訓與開發,尊重員工的獨特性、差異性和創造性,包容員工的多樣性,讓員工充分發揮長處和優勢,讓員工充分施展才華,讓員工取得成就并幫助企業實現卓越績效。這一點,頗值得煙草企業學習、借鑒 。
煙草企業是國有企業,在中國特色社會主義建設事業中肩負著重大的使命。煙草企業實力的競爭最根本是人才的競爭,誰擁有人才,誰就擁有未來。所以要尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創造,揚長避短,五湖四海,職能相宜,用人不疑,真正做到人盡其才,才有所用。當務之急是要認真學習貫徹落實黨的十八大精神,深入開展“235”教育實踐活動,提高員工隊伍素質,研究提升用人之道,釋放人的潛能,大振企業雄風,打造中式卷煙經典品牌,促進企業改革與發展再上新臺階。要適應“卷煙上水平”和市場競爭加劇的新形勢,進一步完善、優化和提高人力資源管理系統,著重研究分析薪酬管理等方面存在的主要矛盾和突出問題,有針對性地提出應對之策和改進實施方案,解決管理“短板”和薄弱環節,提高人力資源管理水平,增強企業凝聚力和競爭力。要堅持以人為本,踐行“兩個至上”行業共同價值觀,在追求統一思想、統一認識的同時,要有坦誠相待、開誠布公的勇氣和決心,真正理解和尊重員工差異性、獨特性和自我實現追求,增強工作趣味性、環境多樣性與員工創造性,打通員工成才成長的培養通道,把品牌發展、原料保障、技術創新、市場營銷和基礎管理等方面工作提高到一個新水平。要加強企業文化建設和管理,為職工提供安全、健康的良好環境,尊重和激發職工的創造精神和學習熱情,幫助職工最大限度地發揮光和熱,實現自己的人生價值,推動品牌發展和企業發展,為建設更加規范、更富效率的中國煙草和全面建成小康社會做出新的更大的貢獻。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察