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煙草在線專稿 引:實(shí)踐“三大課題”——煙草行業(yè)改革的紅利、發(fā)展的潛力、追趕的目標(biāo)。這既要求我們煙草人要對(duì)過去進(jìn)行思考回顧,又要對(duì)未來進(jìn)行展望和謀劃。面對(duì)新形勢(shì)、新變化、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇,作為基層煙草商業(yè)企業(yè),該如何實(shí)踐好“三大課題”呢?筆者淺談幾點(diǎn)意見和建議:
一、煙草行業(yè)改革的紅利,強(qiáng)有力的執(zhí)行力是保障。
作為一個(gè)企業(yè),目標(biāo)與構(gòu)想再偉大,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。作為煙草行業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)改革的紅利同樣也需要靠執(zhí)行力做保障。執(zhí)行力即貫徹力,它是企業(yè)的每個(gè)成員從全局目標(biāo)利益出發(fā),發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,對(duì)上級(jí)指令、決策的執(zhí)行能力和執(zhí)行力度,是以結(jié)果為導(dǎo)向的管理實(shí)踐活動(dòng)。執(zhí)行力的強(qiáng)弱程度直接影響制約著企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。因此強(qiáng)有力的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)改革紅利的一把雙刃劍,在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中變得越來越重要,對(duì)實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)改革的紅利影響重大。為此,必須做到:
1、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè)。執(zhí)行力文化已成為21世紀(jì)企業(yè)的主流文化,是企業(yè)得以持久不衰的力量保證。而執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度,需要大家提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心,把“堅(jiān)決執(zhí)行”作為干部職工的行為準(zhǔn)則,融合在企業(yè)文化里,并滲透到執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能保證各項(xiàng)工作執(zhí)行到位。
2、提高員工素質(zhì),打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。煙草企業(yè)的基礎(chǔ)是員工,因?yàn)闊煵萜髽I(yè)的一切經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)都需要通過員工來執(zhí)行,員工是煙草企業(yè)生產(chǎn)力中最活躍的因素,因此煙草行業(yè)改革的紅利歸根到底還是人才的作用。所以企業(yè)要深化對(duì)提高員工素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí),把人才當(dāng)作企業(yè)紅利實(shí)現(xiàn)的第一資源,把提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)紅利的根本。因此要想提高煙草工作的執(zhí)行力,必須不斷組織思想、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能水平等各方面的教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。只有這樣,才能更好、更有效地執(zhí)行行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
3、健全工作機(jī)制,提供完善有利制度保障。提高執(zhí)行力僅僅靠自覺性是不夠的,還要有健全的機(jī)制、完善有利的制度做保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性,制度是提高執(zhí)行力的根本。因此,要提高煙草企業(yè)工作的執(zhí)行力,就必須建立一套科學(xué)、完善、有利的管理制度,用制度來約束人,用制度統(tǒng)一員工的行為,用制度來體現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
4、加大考核力度,完善工作考核激勵(lì)機(jī)制。建立科學(xué)完善的考核機(jī)制也是提高執(zhí)行力的必要手段,因此采用科學(xué)的方法,對(duì)員工的執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果以及綜合素質(zhì)進(jìn)行全面監(jiān)督、考核、分析和評(píng)價(jià),把重大決策執(zhí)行情況與年終崗位目標(biāo)考核責(zé)任制結(jié)合起來,全方位進(jìn)行過程化考核才能調(diào)動(dòng)員工工作積極性,充分挖掘員工的潛在能力,從而增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力。
二、煙草行業(yè)發(fā)展的潛力,營(yíng)銷、專賣、煙葉、綜合管理工作齊抓共管是保障。
煙草行業(yè)發(fā)展的潛力,需要從多方面來挖掘。作為基層煙草商業(yè)企業(yè),筆者認(rèn)為需要充分挖掘營(yíng)銷、專賣、煙葉、綜合管理各項(xiàng)工作潛力,才能保障發(fā)揮出行業(yè)潛力的最大化。
1、從卷煙營(yíng)銷方面挖掘發(fā)展的潛力。在卷煙營(yíng)銷方面各地應(yīng)該因地制宜科學(xué)地做好品牌整合和結(jié)構(gòu)的提升,加快“532”、“461”重點(diǎn)品牌發(fā)展。更應(yīng)該針對(duì)卷煙銷售市場(chǎng)的特點(diǎn),了解把握市場(chǎng),向市場(chǎng)空間要潛力;提升品牌價(jià)值,向重點(diǎn)品牌要潛力;積極引導(dǎo)消費(fèi),向現(xiàn)代營(yíng)銷要潛力;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,向規(guī)范經(jīng)營(yíng)要潛力;發(fā)揮終端功能,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要潛力。
2、從專賣管理方面挖掘發(fā)展的潛力。專賣管理是卷煙經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和保障,有效提升煙草專賣管理水平,確保市場(chǎng)的穩(wěn)定,這既是《煙草專賣法》賦予專賣的神圣使命,又是專賣管理者不斷追求的目標(biāo)。我們應(yīng)該把專賣工作當(dāng)作一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),向?qū)Yu要市場(chǎng)、向?qū)Yu要效益。因此我們應(yīng)該在內(nèi)管外打上下功夫,把嚴(yán)格規(guī)范作為保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線,切實(shí)在提高“狠抓內(nèi)部規(guī)范管理大事”的同時(shí)加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管,推進(jìn)精實(shí)監(jiān)管,加大卷煙打私打假工作力度,優(yōu)化卷煙市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)發(fā)揮專賣保駕護(hù)航的作用,為卷煙市場(chǎng)增長(zhǎng)騰出空間。
3、從煙葉生產(chǎn)方面挖掘發(fā)展的潛力。煙葉生產(chǎn)的潛力在科技,因此要強(qiáng)化科技服務(wù),抓好煙葉生產(chǎn)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的技術(shù)培訓(xùn),推進(jìn)先進(jìn)適用技術(shù)應(yīng)用,切實(shí)提高煙農(nóng)種煙水平和抵御自然災(zāi)害的能力。同時(shí)也要準(zhǔn)確把握政策,宣傳好、落實(shí)好相關(guān)政策,加大煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持力度,提高煙農(nóng)種煙技術(shù),挖掘煙葉生產(chǎn)增效潛力。
4、從企業(yè)綜合管理方面挖掘發(fā)展的潛力。企業(yè)綜合管理涵蓋了財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、文化管理、人才管理等諸多方面。因此要充分挖掘行業(yè)發(fā)展的潛力還應(yīng)該充分盤活資金、資產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)、人力等資源,特別要積極發(fā)揮好人才的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,發(fā)揮好財(cái)務(wù)管理在降本增效過程中的基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用,認(rèn)真尋找數(shù)據(jù)背后的管理空間。企業(yè)只有全方位挖掘潛力,才能更全面、更深層地挖掘出更大的潛力空間,從而贏得更大利潤(rùn)。
三、煙草行業(yè)追趕的目標(biāo),對(duì)標(biāo)管理是保障。
對(duì)標(biāo)管理是一個(gè)不斷對(duì)比先進(jìn),查找自身不足,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行自我調(diào)整和改進(jìn)的過程。總體來看“對(duì)標(biāo)”不僅僅是“追標(biāo)”,更是先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施過程中不斷被改進(jìn)提高。對(duì)于煙草行業(yè)來講,我們同樣需要站在全行業(yè)、甚至更廣闊的視野上尋找基準(zhǔn),借鑒先進(jìn)典范經(jīng)驗(yàn)、拉高自身標(biāo)桿,向更高的目標(biāo)追趕。因此,煙草行業(yè)追趕的目標(biāo)是對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),為此必須做到:
1、明確責(zé)任落實(shí)。對(duì)標(biāo)管理必須圍繞“全面對(duì)標(biāo)、全員對(duì)標(biāo)、全程對(duì)標(biāo)”的目標(biāo),充分激勵(lì)員工的主動(dòng)性和積極性。必須結(jié)合企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把對(duì)標(biāo)指標(biāo)層層落實(shí)到各部門各崗位,做到任務(wù)到崗、責(zé)任到人,做到全員參與、分級(jí)控制、人人有責(zé)。通過細(xì)化對(duì)標(biāo)指標(biāo),將員工納入對(duì)標(biāo)管理,把企業(yè)發(fā)展的壓力和動(dòng)力,傳遞到每一層級(jí)的員工和管理人員身上,從而提高企業(yè)的整體凝聚力。
2、實(shí)施全面對(duì)標(biāo)。煙草行業(yè)不僅可以進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的對(duì)標(biāo),也可以進(jìn)行管理方法、文化的對(duì)標(biāo)。因此在推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理中,應(yīng)該科學(xué)設(shè)定對(duì)標(biāo)指標(biāo),并進(jìn)行對(duì)標(biāo)指標(biāo)的比較,確保各項(xiàng)指標(biāo)保持先進(jìn)性,確保各項(xiàng)指標(biāo)在實(shí)際操作過程中能有新的突破,新的提高。
3、完善考核體系。為確保對(duì)標(biāo)管理各項(xiàng)工作得到切實(shí)落實(shí),必須推行對(duì)標(biāo)業(yè)績(jī)考核。把對(duì)標(biāo)考核與目標(biāo)績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合,突出對(duì)標(biāo)指標(biāo)的目標(biāo)引領(lǐng)作用。通過開展對(duì)標(biāo)考核工作,解決指標(biāo)背后存在的管理問題,以便加強(qiáng)全面對(duì)標(biāo)管理,從而不斷向更高的目標(biāo)追趕。
“三大課題”是藍(lán)圖,需要我們煙草人去實(shí)踐和推進(jìn),因此要實(shí)踐好“三大課題”就應(yīng)該將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,要充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工勇于探索、敢于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐“三大課題”的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。相信在大家的共同努力下,一定有更多、更優(yōu)、更好的答案來詮釋“如何實(shí)踐“三大課題”。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察