煙草在線專稿　　引：隨著煙草行業的不斷深化改革發展，先進企業管理制度開始在煙草行業內建立和完善起來。精益物流作為一種全新的現代管理思想，為煙草工商企業提供了一種全新的發展思路，為企業在新經濟中生存和發展提供了機遇。煙草行業物流發展時間不長，但發展速度非常之快，為煙草物流發展起到了助推作用。那么，如何做到“用最小的投入，創造最大的價值”，縮小差距，實現超越，進一步提高物流管理水平是行業必須面對，急需解決的問題。

　　一是優化庫存管理，實現合理庫存。物流第一個核心要素是存儲。在一般情況下，合理庫存是一個理想的目標，只能無限接近，沒有準確的標準。合理庫存可以減少缺貨風險、降低庫存成本、提高物流服務水平。庫存成本和服務質量是矛盾的，可以在兩者之間選擇一個最佳平衡點，同時滿足服務質量和合理庫存兩者不同的要求，從系統的角度研究如何實現質量與成本的最佳結合，較多的庫存量能帶來較高的服務水平，同時也帶來較高的庫存持有成本，導致了物流成本的增加。因此，要將合理庫存量控制在確保物流服務水平的最低可能點。

　　二是科學制定路線，降低物流成本。物流的第二個核心要素就是配送。科學的配送路線實際上是在保證卷煙準時送達客戶的前提下，盡可能的減少運輸車次和運輸總路程。可以逐步實施：測量物流中心到所有客戶間的最短行車距離，并由大到小排列；列出每個客戶的平均訂貨量，并預留一定的上浮空間；根據配送車輛的單車滿載量，將符合單車裝載量的一個片區最短距離的客戶納入一條配送路線；核算制定的配送路線是否最科學。

　　三是優化業務流程，建立規章制度。物流中心功能較多，處理事務較繁瑣，沒有良好的業務流程，就很難較好地發揮其各項功能。因此，要建立合理的管理制度，取消一些不合理、不規范的操作，重新設計流程，使作業流程標準化。做什么、何時做、做多久、怎樣做，都要建立指南，畫出流程圖。還要建立嚴格的規章制度對各流程進行全面質量管理，規范操作，明確職責，要定期進行監督檢查，保證做到“最簡潔的工序，最合理的操作，最理想的效率。”

　　四是根據實際情況，制定定額標準。每項工作的定額指數不是一成不變的，應該保證公正、合理、科學的原則。通過管理決策者事先，事中和事后分析核算得出，再借助信息系統強大的數據處理分析功能，檢驗定額指標指定的是否科學合理。除制定工作任務定額之外，還應該補充時間定額、人員定額、耗能耗材定額等。此外，還要配備嚴肅認真考核制度，不要把精益物流管理變成一把沒有開刃的寶劍。

　　五是建立信息支撐，實施網絡運行。首先，應根據自身需要，分析企業運輸、倉儲、分揀、配送等各個作業環節的業務流程，以及人員管理的合理性，逐步建立起滿足業務要求的高效信息管理系統，實現企業內部資源網絡化運行；其次，采用先進的互聯網技術，針對經營內容建立起為客戶提供在線業務服務的外部信息服務系統；第三，制定相應的計劃，將流程管理、人員管理和資金管理等環節中不合理的部分刪除或補充完善。

　　六是加快人才培養，奠定人才基礎。加強物流人才的培養，特別是物流企業急需的既懂物流理論又熟悉行業內物流工作的專業人才的培養。因此，物流中心應加快在職人員的培訓，在企業中選擇一批有一定專業知識、相關行業管理經驗、敬業精神好的管理人員和技術人員，通過短期培訓、外出學習、跟班作業等方式，使其熟練掌握精益物流理論和管理技巧，成為精益物流管理的專業人才。

　　七是不斷完善創新，提升競爭水平。精益物流需要不斷改善和勇于創新。精益物流思想的精髓之一就是不斷的“改善”。面對舊的、不合理現象，要勇于創新，打破限制。精益物流作為動態管理理論，要求對物流活動持續改進，不斷完善。物流在實現過程中，人的因素發揮著決定性的作用，任何先進的物流設施、物流系統都要人來完成。并且物流形式的差別、客戶個性化需求，使得對物流工作期望有著越來越高的要求，也必然需要物流各崗位員工具有不斷的創新精神，營造創新的氛圍，從而在不斷完善的基礎上實現跨越式的提高，使企業形成強大的核心競爭力。　

　　精益物流管理工作是一項系統性和長期性的工作，它的產生為我國的煙草商業物流提供了新的發展思路，更為煙草商業企業在新的環境中生存和發展提供了機會。精益管理理論是提升煙草企業的核心競爭力，完成“卷煙上水平”核心戰略任務，應對國外煙草巨頭挑戰的重要手段和舉措。只有把不斷完善精益物流管理作為日常工作的一條主線，才能實現企業的持續健康發展！