按照“問(wèn)題導(dǎo)向，全員改善”活動(dòng)要求，經(jīng)過(guò)座談動(dòng)員、提出問(wèn)題、問(wèn)題診斷研討、問(wèn)題分層匯總整理前期工作后，近日，紅云紅河集團(tuán)紅河卷煙廠物流部召開(kāi)問(wèn)題分析座談會(huì)，針對(duì)工廠層面問(wèn)題清單中部門(mén)牽頭解決的4個(gè)問(wèn)題及部門(mén)層188個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析討論。

　　會(huì)議針對(duì)這些問(wèn)題提出了具體措施：一是針對(duì)工廠層的4個(gè)問(wèn)題，由科室落實(shí)，制定具體的解決措施，并明確問(wèn)題改善的時(shí)限；二是針對(duì)部門(mén)層面的188個(gè)問(wèn)題，按業(yè)務(wù)屬性進(jìn)行分類(lèi)，以AKP改善提案的形式推動(dòng)實(shí)施，同時(shí)創(chuàng)新性地采用“招投標(biāo)”的方式，鼓勵(lì)有能力的員工參與解決問(wèn)題；三是建立溝通機(jī)制，充分了解“提問(wèn)者”的需求，切實(shí)直擊問(wèn)題“要點(diǎn)”。

　　問(wèn)題所涉及科室負(fù)責(zé)人在會(huì)上表明了態(tài)度，給出問(wèn)題改善的時(shí)限，下定決心將問(wèn)題徹底解決。會(huì)議要求各科室正視問(wèn)題，充分分析問(wèn)題，建立良好的溝通機(jī)制。物流部將充分以問(wèn)題為導(dǎo)向，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全體員工奏響“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、直面問(wèn)題、解決問(wèn)題”的三部曲，推動(dòng)部門(mén)實(shí)現(xiàn)全方位的管理提升。