煙草在線據煙微公眾號報道 在一年一度的剁手狂歡“雙十一”購物狂歡節成功營銷之際,全國數以萬計的網民都在強勢圍觀迎來第十個年頭的網絡促銷節日,對于近幾年才開始涉足新媒體營銷的煙草行業來說,一場專屬煙草企業的成功互聯網營銷活動就有了十分重要的意義。
煙草行業互聯網直播從2017年“寬窄”首秀開始,經過近兩年時間的醞釀和發展,已經在眾多煙草企業中作為新式營銷方式被廣泛運用。無論是走進企業,通過直播展示煙草生產內容,還是走出區域,將煙草與文化、旅游、民俗等元素結合,展現煙草品牌的文化意義和價值延伸,受到的直播互聯網關注度保持著上百萬的流量,而一場關于川煙百年華誕的網絡分會場直播,通過兩個半小時便達到了1031.4萬人次的累計觀看量,同時在線最高達59.6萬人。
這樣的一場活動不僅體現了川煙百年華誕的影響力,還引發了煙草行業對于互聯網營銷的進一步思考。這樣的營銷形式極具潛力,通過潛在目標人群及銷售人群的長期培育和維護,就能在某一個事件中展現出驚人的影響力和爆發力。
由此活動,也引發了一些關于煙草行業事件營銷的思考。
將傳統事件賦予新思路,創造新看點
對傳統煙草企業來說,企業發展里程碑,煙草品牌發布等重要時間或事件節點,必定需要一場官方而正式的儀式活動,以往這樣的活動面向的都是重要領導、企業員工、行業專家、商界精英等人群,但隨著信息時代的發展,更多資訊的對外開放,能進一步引發目標消費者關注,從而贏得市場認可。
這樣的操作形式,就是將新媒體營銷同步植入正式的流程里,讓制式化的內容變得親民和接地氣,為廣大煙草零售戶、煙草消費者提供參與、互動、娛樂的空間,不動聲色地傳遞企業理念、品牌、發展思路。
為相關受眾提供發聲渠道,體現包容性
信息爆發時代,體現的不僅僅是企業與消費者之間的資訊信息獲取的對等性,還有每個相關群體是否能對其有評價和評論的權利。企業說好,只是王婆賣瓜;專家說好,可能顯得太理性;幾個人說好,可能都是自己人,但是當成百上千的來自各行各業的人都在說好時,就更讓人愿意去嘗試和相信,這就是現在的零售時代帶來的新現象。
而在這一點上,川煙在這一次的百年華誕活動中也做了極好的體現,將跨時近一年的“給川煙的一封信”征文活動搬上舞臺,讓企業員工、市場零售戶、行業專家,代表不同人群朗讀他們的“一封信”,發出對于川煙不同聲音,讓川煙更了解市場,提供更滿足市場需求的產品,進而在煙草行業中嶄露頭角。
給靜態煙標注入聲音畫面,讓展示生動化
煙草企業的名片是香煙產品,香煙產品的符號是煙盒煙標,如何將十幾個甚至幾十個靜態的煙標在短時間內展示出來,還能持續吸引觀看者去了解和觀看,在形式上好像已經沒有新思路。但是,一個近十分鐘的《川煙煙標年代秀》為我們提供了新點子,并用節目效果說明了方法的可行性。通過標志性的服裝、音樂、舞蹈展現從1918年起的不同年代,同步在LED屏上展示川煙對應時期的煙標,表演的節奏緊湊且自然,將簡單的一百年幾十個煙標展示賦予了藝術性和觀賞性。
這不僅是讓老煙標煥發新魅力,也是一種對于企業音樂營銷成果的集中展現。音樂能調動人的情緒,音樂能觸發人的共鳴,川煙發起的改編女版寬窄《成都》就是“寬窄”品牌的一次成功音樂營銷。
善用圖像與視頻的直接性,占領信息高地
在快消時代,三秒抓住消費者眼球成為了營銷關鍵,也考驗著宣傳內容創造者的能力,如何更準確地詮釋“濃縮就是精華”,在漫畫圖文、短視頻社交等形式受到市場熱捧地當下奪人眼球。
作為近幾年走在煙草行業互聯網新媒體營銷前列的川煙,在百年華誕這樣一個重要事件上也是集合所有營銷方式,幾張簡明扼要的圖文,幾幅生動有趣的漫畫,幾個劇情精煉的短視頻,全覆蓋的進行宣傳推廣。讓人初見淺讀,驚嘆瞬間的精彩;復看深挖,感嘆時光的驚艷。
一百年整整一世紀,一百年彈指一揮間,一百年的寬放進一百年的窄里,煙草行業的發展需要吐故納新、昂首再出發的姿態與氣魄,不忘每個時代賦予的使命,勇于探索未知時代的需求轉變,順勢而為方可長足發展。最后,也期待四川中煙在新的百年征程之路上,為煙草行業帶來更多新的營銷破題靈感。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察