最近，有一個童年偶像重返大屏，并且獲得了不俗的成績。

　　雖然一開始大家都在嫌棄這個“史上最丑”的他，但看看那狂拽炫酷吊炸天的技能、濃重的眼線、松垮的褲子……到后來，算了，我投降，我再去影院貢獻點吧~

　　您還不知道說的是誰？

是他，

就是他，

我們的英雄

小哪吒！

　　8月18日，電影《哪吒之魔童降世》（下稱《哪吒》）上映24天，中國內地綜合票房突破41億人民幣。這部在上映前并不被看好的國產動漫電影，以黑馬之勢，一路過五關斬六將，成為中國影史第四部“四十億俱樂部”影片，距離前一名只差1億！

　　電影本身對哪吒這個經典人物形象和故事結構進行了大刀闊斧的立意，正如《人民日報》官微所點評的，“黑眼圈哪吒有點喪萌，李靖夫婦教育頗具現代味，同樣是打撈古代神話傳說素材，能改出新鮮感不易，能融入當代價值關切更難。”加之精美的畫面，使得《哪吒》這部電影一直保持不錯的熱度，在一些社交媒體上，哪吒仿妝、同款發型美圖應用、插畫、手辦以及抖音快手等視頻類平臺都有著持續的聲量。二刷、三刷的觀眾更是為票房和聲量做出了卓越貢獻。

　　由此可以判斷，《哪吒》的“超級用戶”已經形成。

　　01、何謂超級用戶？

　　根據《超級用戶》這本書來看，超級用戶具備以下幾種特質：

　　1.?熱愛某一類產品，甚至到了癡迷的地步；但不是那種亂買一氣的“剁手黨”，其購買行為受情感與生活意愿匹配；

　　2. 價格不敏感，忠誠度高；

　　3.?產品使用『專家』，而且樂于分享推薦產品；

　　4.?對產品投入情感更多；

　　5.?辨識度很高，在大數據及社交媒體都能找到他們。

　　那么，這樣的“超級用戶”，對于企業經營有何助益呢？答案顯而易見。超級用戶不僅是使用你產品的專家，可以幫助產品創新，還可以侃侃而談地向其他消費者推薦你的產品，幫助企業能夠挖掘出另一類用戶——“潛在超級用戶”。

　　貝恩咨詢曾經有過一項調查，在商業社會，每5%的用戶留存意味著30%的利潤增長，老用戶的貢獻率是新用戶的三倍。這一點在煙草大品牌的市場角逐中表現得淋漓盡致。最近市場上有一款表現很火熱的“玉溪”品牌產品——“玉溪（中支阿詩瑪）”，今年銷量突破1萬箱，在中支煙市場表現優異，下面讓我們一起來看看女神阿詩瑪的超級用戶吧。

　　02、阿詩瑪的超級用戶

　　這款千呼萬喚始出來的產品得名于“阿詩瑪”，憑借美麗的外表和不俗實力，贏得大眾青睞。阿詩瑪產品形象由過去的高端產品的代表，到海外市場時尚版的阿詩瑪及2016年的細支阿詩瑪，它從未遠離我們，其整體產品形象都是高端、時尚、自然、純真的代名詞，阿詩瑪女神一直是真善美的化身，她代表著人們內心純凈、真摯、熱愛的情感，也是當下每個人內心深處深藏的本真。

　　玉溪（中支阿詩瑪），上市于2018年年初，出自云南中煙紅塔集團。玉溪（中支阿詩瑪）目標定位300元價位消費群體，專為“心存阿詩瑪”的一群人而打造。他們永遠純真赤誠的去生活，這就是“阿詩瑪”態度。玉溪（中支阿詩瑪）上市至今不過18個月左右的時間，從銷量來看，確實實力不俗。除了一如既往的紅塔品牌好品質之外，還有何助力呢？且看一組數據。（以下數據來源于百度）

　　筆者限定的時間是從2018年1月1日起到2019年8月13日，根據百度搜索指數來看，除產地云南省以外，江蘇、廣東、山東等經濟大省對這款產品的關注度都比較高，搜索指數名列前茅，而北京、浙江這樣的經濟發達地區的關注度也非常不錯。

　　結論1：搜索阿詩瑪的用戶相對集中在經濟較發達地區，消費能力以及消費水平均不錯。

　　從人群屬性來看，搜索人群多為30-50歲人群，占據的比例高達80%，這個年齡階段的人群的消費能力比較強，屬于社會中堅消費人群，且男性比例占據絕對優勢。這樣的人群屬性，也比較符合卷煙的實際消費人群屬性。

　　其中，20-29歲年齡階段的人群也占了10%，說明年輕消費群體也受到了一定的輻射。我相信，這樣的“輻射”來自年齡稍長的阿詩瑪超級用戶的熱情分享。畢竟，阿詩瑪作為90年代中國最具代表性清香型卷煙的代表產品，在當時煙草女神影響神州大江南北，阿詩瑪在煙民心中具有非常高的位置。

　　結論2：主動搜索阿詩瑪的用戶大多為有效用戶，和阿詩瑪形成了比較有效的關系。

　　最后關注興趣分布的TGI指數，TGI指數表征不同特征用戶關注問題的差異情況，其中TGI指數等于100表示平均水平，高于100，代表該類用戶對某類問題的關注程度高于整體水平。從圖中可以看出，在主動搜索的用戶中，這類群體的TGI指數都是高于100的。

　　結論3：主動搜索阿詩瑪的用戶對于阿詩瑪的關注度高于整體水平。

　　結合超級用戶的5大特質（熱愛、忠誠度高、價格不敏感、熱于分享、社交屬性），筆者認為，阿詩瑪的成功背后一定有著這樣一群默默支持品牌的超級用戶。他們走過山河湖海，越過時光流年，經歷歲月變遷，仍是此間少年，他們永遠年輕，永遠熱淚盈眶。

　　時光荏苒，初心未改，我一直都在。

玉溪阿詩瑪，

紅塔一支花。

云南伴手禮，

首選就是它。