從故事匯中走向現實工作生活,從紀錄片里走進普通工人群眾,從媒體鏡頭走入政府工作報告,“工匠”不再是一個信手拈來、任意附著的詞匯,而是一種精神的表征,是一類榜樣的力量,甚至是一個時代的符號。由“中國制造”過渡到“中國智造”,人們無不期盼著以工匠打造強國,以技能征服世界。企業作為技能型人才的主要聚集場所,應在自身精神土壤中著力培育工匠之“花”,方能具有香遠益清的影響力和蓬勃向上的生命力。本文試基于煙草企業在文化建設和精神傳承的根本需求,通過探討工匠精神之時代內涵,簡析其與企業發展的重要聯系,由此為現代企業的精神文明建設提供一定的思路與良策,就如何培育工匠之“花”作出一定的答復與解析。
一、擷工匠之“花”尋匠心之“韻”
作為近幾年不斷重申的網絡熱詞,“工匠精神”無疑成為了眾人矚目的焦點所在。而中華的文明史,可謂是一部以工匠為主體的成長史、創造史,亦是一部斑斕瑰麗的“魯班文化”長卷。然而,有人該問了:“工匠精神”從何而來?又是由何而得的呢?要想尋精神之“源”,就必須究工匠之意。若循其本,“工匠”一詞早在《辭海》便有釋義。“工”部意為:“手藝工人”,而“匚”部則被解釋為:“有專門技術的工人”。統而言之,“工匠”之意即是指有一技之長并以此謀生的手藝人。置于眼下,現代意義上的 “工匠”亦可泛指忙碌于各行各業生產線上的工人,例如操作工、制造工、信息化技術人員、工程師等等。
二、賞工匠之“花”解精神之“語”
對于“工匠精神”的內涵闡釋,政界、學界各執一詞。基于各界說法的指向,歸結眾多學者的分析,筆者認為,從狹義層面理解,“工匠精神”即是指工匠對自身產品的精雕細琢,以及在產品和技藝上貫徹的精益求精、一絲不茍的精神理念。就廣義上講,“工匠精神”可解釋為:包括技術工匠在內的所有勞動者,其呈現出的精益求精、專注細致、追求卓越的職業操守和精神品格。這是一種對自我和產品的高標準、嚴要求、狠落實的工作理念和思想追求,大致可明確而不限于以下四個層次:
1.程門立雪是工匠精神的起始基點。
程門立雪,意指尊師重道、恭敬受教。由于古今匠人的技藝傳承,主要是以血緣或教學為紐帶,采取家庭式或師徒式來傳授技能。作為傳道受業的師傅,不僅要傳授徒弟謀生之技,而且要引導其形成嚴謹細致的工作作風。甚至還應借助言傳身教的方式,督促徒弟樹立正確的職業操守。
2.愛崗敬業是工匠精神的基本要求。
愛崗敬業,即為社會主義核心價值觀的重要組成部分。在接受并掌握生存技能之后,匠人們便得正式投身于行業之中發光發熱。古今中外頗有建樹的匠者名人,皆為各自工作領域中的一方翹楚,對工作熱衷,對事業熱愛,不驕不躁、不厭其煩地重復著同一工作流程,始終如一、日以繼夜地奮戰在同一工作崗位。
3.精益求精是工匠精神的本質內核。
精益求精,便是盡職盡責、嚴謹嚴肅的工作態度。工匠們不但要干一行、愛一行,而且要做一行、鉆一行。本著對工作極端負責、對產品極為嚴格、對職業極其認真的精神品行,匠人做工作絕非最終目的,做好工作、做精工作方為最高標準。為實現 99%精確到 99.99%的研發過程,工匠必須不惜氣力、不吝精力,反復跟進,不斷改進,將產品和工序推向極致與完美。
4.求新創新是工匠精神的價值延伸。
求新創新,是指與時俱進的時代特征。一日千里的時代賦予工匠精神以求新創新的鮮明內涵。在制造、創造和建造的過程中,任何一件產品的革新、一種工藝的創新、一枚部件的更新,皆影響著工匠們在這一技術領域的發展前景與生產水平。在面對日新月異的世事風云時,若想更進一步,那工匠必得實事求是,順時而上,研發新產品,研究新技術,研討新工序,不斷鉆研、不停探尋、不甘落后,在力求完美后革舊迎新,在追求極致時推陳出新。
三、育工匠之“花”鑄企業之“魂”
那么,如何在煙草企業的文化建設中弘揚工匠精神?結合自身發展的關鍵因素與組成部分,基于當今中國國情與政策導向,兼顧全球經濟發展的主要趨勢,筆者以“工匠精神”為窗口,試獻出以下幾條良策:
其一,鍛造企業職工的工匠品格。
愛崗敬業是工匠精神的基本要求,一絲不茍是工匠的職業態度。匠人們本著對盡善盡美、盡心盡力、盡職盡責的職業操守,嚴格貫徹責任到位、工作到位、效率到位、服務到位的企業理念,方能水到渠成、行穩致遠。
其二,樹立企業發展的工匠形象。
精益求精既是工匠精神的本質內核,也是發展中國工匠文化的關鍵一步。現下的市場競賽,大致表現為拼速度、擴規模、比銷量這三大方面,幫助企業以最低成本換取最大利益。若想“百尺竿頭更進一步”,一方面引導企業科學發展,強化品牌意識、服務意識、誠信意識,推進企業文化建設,提升企業的精神內涵;另一方面,則要鼓勵企業落實品牌保創新、服務保優質、產品保價值的發展理念,通過對高質量、細規則、嚴標準的三大堅守,提高企業的品牌認可度和產品知名度。
其三,強化企業競爭的工匠意識。
求新創新是工匠精神的價值延伸,也是現代企業高質量發展的前提條件。工匠精神立足于“勞動者就是創造者”的宗旨,通過工匠們不斷推陳出新,有力推動企業技術的進步與飛躍。但創新絕非一朝一夕所能取得的成果,而是需要與時俱進、厚積薄發。強化工匠精神,一是要強化企業競爭的工匠意識,加強創新投入,將消費者需求作為出發點,加速技術創新、產品創新、管理創新和服務創新,使產品更好地適應和引領市場需要。二要引導核心產品再創佳績,瞄準未來產業發展制高點,增強企業的核心競爭力,突破現有技術的創新困境,以爭奪品牌在相關市場的占有率和話語權。
綜上所述,作為中華文明與中國人民的精神遺產,“工匠精神”不僅要成為全體勞動者的職業標準與工作參照,成為全社會的精神風貌與價值追求,更應該融入煙草企業文化建設的精神體系之中,滲透到企業管理、服務和競爭的各項環節之中。在煙草企業面臨突破高質量發展瓶頸的特殊時期,我們更應在企業文化土壤里,在這璀璨瑰麗的文化長廊中,育工匠之“花”,尋匠心之“韻”,感文明之“香”,解精神之“語”,鑄企業之“魂”,承民族之“風”,圓大國之“夢”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察