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寒露已至,秋意漸濃。在楓葉燃燒的季節(jié),天氣仿佛更冷了些。剛剛看完電影《長(zhǎng)津湖》的我不由得裹緊了衣服,學(xué)著古人感嘆了聲“天涼好個(gè)秋”。
吹著蕭瑟的秋風(fēng),看著手機(jī)天氣預(yù)報(bào)的推送通知,預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)出現(xiàn)拉尼娜現(xiàn)象的冷冬預(yù)警,不由得再次想起71年前面對(duì)“最寒冷的戰(zhàn)斗”舍身忘我、英勇無(wú)畏的志愿軍。1950年的寒冬,也有一群跟我一樣的年輕人,抱著“抗美援朝,保家衛(wèi)國(guó)”的信念,跨過(guò)鴨綠江,奔赴三八線,用青春與血汗鑄就了一曲氣壯山河的戰(zhàn)歌。
影片中,讓我印象最深刻的就是志愿軍在護(hù)送電臺(tái)的過(guò)程中,正穿過(guò)一片已被美軍炸得面目全非、全是尸體且沒(méi)有掩體的亂石地帶,聽(tīng)到了美軍戰(zhàn)斗機(jī)巡邏的聲音。這個(gè)時(shí)候,兩位美軍的飛行員交流:“今天沒(méi)有收獲到戰(zhàn)利品,我的子彈已經(jīng)快要生銹了,前方有一群尸體,我們一起掃射吧!”喪心病狂的美軍連尸體都不放過(guò),開(kāi)啟瘋狂的掃射,隊(duì)伍里有不少的戰(zhàn)士瞬間血肉橫飛,但是沒(méi)有人發(fā)出一聲叫喊,只為了不被美軍發(fā)現(xiàn)。這樣的團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神令人深感敬佩,他們犧牲了小我組成一個(gè)大我。
任何一個(gè)組織,任何一個(gè)單位,任何一個(gè)集體,最不可缺少的就是團(tuán)隊(duì)精神。從電影《長(zhǎng)津湖》中,我不禁想到我們煙草行業(yè)同樣的也需要這樣的團(tuán)隊(duì)精神,或許比任何一個(gè)企業(yè)更為需要團(tuán)隊(duì)精神。在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,行業(yè)以往更加關(guān)注的是專銷協(xié)同,多數(shù)強(qiáng)調(diào)專賣和營(yíng)銷之間的溝通協(xié)作,維護(hù)專賣制度為卷煙營(yíng)銷保駕護(hù)航。而物流配送作為每日接觸零售客戶最頻繁且最直接的部門,其能夠發(fā)揮的價(jià)值在現(xiàn)實(shí)中卻很容易被忽略。物流配送人員日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如無(wú)證經(jīng)營(yíng)、銷售假煙、價(jià)格標(biāo)簽缺失等情況,目前還沒(méi)有一個(gè)及時(shí)反饋給專賣、營(yíng)銷部門的有效渠道,尚未形成閉環(huán)管理,導(dǎo)致在處理問(wèn)題的時(shí)效和質(zhì)量上便大打折扣。加上多數(shù)物流配送人員平時(shí)只局限于完成配送任務(wù),對(duì)于其他卷煙經(jīng)營(yíng)工作關(guān)注度不夠,也出現(xiàn)零售客戶的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決的情況。普遍存在的現(xiàn)象是:三大業(yè)務(wù)部門專銷物協(xié)同水平不高,各自為戰(zhàn)。機(jī)關(guān)各部門只耕作自己的“一畝三分地”,事不關(guān)己高高掛起等等現(xiàn)實(shí),也是擺在許多市局(公司)面前的問(wèn)題。今年是“十四五”開(kāi)局之年,也是行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行高質(zhì)量發(fā)展階段之年,我們更加關(guān)注的是客戶滿意度和服務(wù)客戶的質(zhì)量、水平等指標(biāo),是落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的重要舉措,也是弘揚(yáng)“兩個(gè)至上”的要義。煙草企業(yè)不斷加強(qiáng)專銷物協(xié)同水平,完善反饋信息的機(jī)制和渠道,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),是實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。
今年,在全黨范圍內(nèi)開(kāi)展的黨史學(xué)習(xí)教育只剩下最后兩個(gè)月,作為一名煙草人、作為一名共產(chǎn)黨員,我認(rèn)為從黨史學(xué)習(xí)教育中、從英雄人物事跡里汲取精神養(yǎng)料很有必要。在新時(shí)代下,接續(xù)志愿軍戰(zhàn)士們未盡的事業(yè),弘揚(yáng)最可愛(ài)的人不畏犧牲、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,便是對(duì)志愿軍烈士的最好慰藉。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察