隨著社會的發展，受諸多現實問題和矛盾制約，卷煙營銷工作面臨著一些問題和挑戰。具體來說包括以下幾點：

一是營銷網絡運行效率低下。從目前來看，許多地方由于受一些營銷人員個人素養及營銷理念的限制，卷煙營銷網絡利用低下，卷煙營銷網絡運行尚未得到極限開發利用，終端功能發揮有待提升，現代營銷手段的探索與應用不足，面向消費者的現代營銷體系建立有待突破。

二是卷煙高位運行的挑戰。近年來，一些地方卷煙銷量和結構均仍處于高速增長，雖然較快的增長速度能為地方經濟建設、為企業發展做出了貢獻。但是長期的高位運行也使得卷煙銷售逐漸逼近“極限”，卷煙銷售對外部環境的細微變化將會更加敏感，市場調控的空間將越來越窄、難度也將也來越大。

三是“稍緊平衡”狀態趨弱。隨著全國各大品牌的逐步整合到位，各品牌出于自身發展需要，紛紛加大了貨源供應力度以及結構提升速度，這雖然能較好滿足市場消費需求，提高了客戶滿意度，但卻使“稍緊平衡”的市場博弈呈現出不斷地弱化與減退的現象，影響了品牌培育效果及對市場的調控質量。

四是品牌營銷難度加大。隨著控煙覆約要求力度的加大，煙草調控壓力逐漸增大。特別是近年來隨著中國煙草控制規劃及健康中國戰略實施，公共場所全面禁煙的步伐加快，可以預測今后卷煙消費會受到更加嚴格的約束和要求。同時，隨著公民健康時尚生活理念的形成，健康意識越來越強，控煙的社會輿論關注度越來越高，卷煙營銷發展空間必將越來越窄。

顯然上述諸多問題和挑戰，但卷煙社會需求依然存在，新生代消費者們追求消費個性化、特色化、差異化日益明顯，為此卷煙營銷工作必須順勢而為，做到靈活施策，與時俱進。那么如何優化卷煙營銷工作途徑，提升營銷能力以更好地滿足消費需求變化呢？

第一要落實優化卷煙營銷原則。在提升卷煙營銷工作效率及水平的過程中，應遵循四項優化卷煙營銷原則。

一是注重規范管理。各行業單位尤其是肩負卷煙營銷重任的煙草公司，要始終把規范管理作為發展過程中的“生命線”。嚴格規范貨源供應政策，確保公平公正公開，以更好地保障客戶利益；抓好高價煙銷售和銷售大戶的管理，確保市場秩序穩定，創建良好市場環境。加強監督考核，建立長效機制，堅決杜絕不規范行為的發生。

二是注重資源配置。堅持以市場為導向，尊重市場規律，按照“總量控制、稍緊平衡”方針，以價格為風向標，以社會庫存為關注重點，合理滿足市場真實需求，充分發揮營銷部門的市場營銷主體地位作用。

三是注重創新驅動。卷煙營銷工作要按照規范營銷流程、標準及內容開展，又要切實加強創新意識，從發揮市場配置資源的決定性作用出發，深化營銷體制機制創新，以創新促發展，推動卷煙市場營銷水平持續提升。

四是注重市場改革。在堅持煙草專賣制度的前提下，不斷深入推進市場化取向改革，營造公平競爭的市場環境，引入市場競爭機制，突出公平原則，促進卷煙品牌有序競爭，不斷提高品牌競爭力和適應市場的水平，更好地滿足市場狀態和消費需求。　

第二要把握優化卷煙營銷重點。

一堅持聚焦需求，建立高效卷煙供應鏈體系，提升精益運行力度。根據市場需求狀態實際，各級煙草部門要建立高效的供應鏈體系，提升精益運行力度。堅決消除計劃銜接和貨源組織中的障礙和不利因素。建立貨源保障機制，推動貨源組織從靜態協議銜接轉向動態需求滿足。用市場倒逼方式推進“消費市場需求反饋、商業企業按需組織貨源、工業企業按需生產貨源”，切實做到有的放矢，精準對接，實現貨源供應總量、主銷品牌、銷售結構與市場總體需求相匹配，努力解決供不應求、供過于求及供非所求等供求不相匹配的突出的市場矛盾。

????二堅持聚焦市場，構建面向消費者的營銷體系，提升市場掌控力度。要進一步深化市場化取向的改革創新工作力度，積極發揮市場機制作用和市場配置資源的基礎性作用，尊重市場需求，強化市場導向，努力使市場機制與煙草專賣體制有機結合、相互促進。著力打通最后一公里，消除人為障礙和市場壁壘，營造公平環境，加快形成統一開放、競爭有序的市場體系，著力提高資源配置效率，建立健全市場信息采集機制，真正做到掌控市場、引導市場、規范市場、服務市場。

　　三堅持聚焦品牌，構建工商零融合品牌營銷體系，提升精準營銷力度。建立公平公正的市場競爭環境，完善品牌競爭機制，建立科學合理的品牌進入、退出制度，為各工業企業的各重點品牌提供平等的市場進入機會，讓未能通過市場檢驗的品牌騰出市場空間，形成良好的品牌發展生態環境。要深入分析市場變化趨勢，研究基于消費者心智模式的品牌營銷策略，積極運用營銷漏斗模型，推進精準營銷，拓展網上營銷，試點體驗營銷，開展事件營銷，促進品牌培育能力持續提升。

　　四堅持聚焦管理，構建便捷高效服務營銷體系，提升網絡使用力度。要推進以“網上訂貨、網上配貨、網上結算、網上營銷”的便捷高效網絡服務營銷體系，提升網絡使用力度，降低零售客戶資金和勞務成本，深化營銷服務方式，實施個性服務，有效拓展親情服務，探索增值服務。加強現代卷煙零售終端建設，充分發揮終端在卷煙銷售、形象展示、品牌培育、促銷宣傳、信息采集、消費跟蹤方面的功能，使終端成為卷煙營銷網絡鏈條不可分割的部分。引導卷煙零售戶立足靚麗終端建設，依靠終端發力的營銷新途徑。

　　總之，煙草行業要想提升卷煙營銷能力，必須堅持專賣制度毫不動搖的前提下，不斷強化需求導向意識，通過工商零協同、加強終端建設、優化客戶服務，充分發揮供應鏈上各主體的營銷活力，建立面向消費者的現代卷煙營銷體系。