一年到頭,一些煙草職工也需要回家過春節和家人團聚。作為一個煙草人在返鄉的時候需要注意什么呢?
一是少談收入,多釋疑解惑。
在年節的氣氛里,本身就是敏感的、特殊的。煙草的特殊性,決定了我們為消費者提供體驗服務,但基于吸煙有害健康的共識,和別人辯論是不妥的,也是不適當的。當有煙民朋友需要答疑解惑時,可以就關于煙草產品的知識點普及下、解說下,都是可以的。關于收入高低等社會誤解的爭議和反復辯論,如果解釋不清,就少提及,以免造成更大的誤會。
二是少勸吸煙,少大吃喝,多用心交流。
在春節假期,作為煙草職工千萬別勸大家吸煙、最好不要主動拉攏招呼和勸人吸煙,最好的做法就是跟大家喜悅聊天,愛與不愛隨大家心意。少吃吃喝喝,酗酒生事。
每一個煙草職工都事關煙草行業形象。希望我們大家都過一個文明、喜慶、祥和的春節。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察