隨著疫情防控形勢總體向好,各個城市煙火氣日漸濃郁,一起回升的還有澎湃的消費熱情。
上個周末,筆者來到了本地的大潤發,剛進賣場,各類促銷活動應接不暇,轉角處設置了臨期商品區……人氣漸旺的超市里,生意實實在在地旺了起來。通過觀察,筆者發現了大型超市為了讓流量變留量,大體采取以下三種經營策略:
單獨設置折價區
為了盡快處理臨期商品,為此,一些超市常在客流量較大的電梯口設置臨期商品區或者設置N元區,以吸引消費者的關注。在日常經營中,零售店也會有臨期商品,因此可以借鑒超市的做法,設置臨期商品區,還可以適時開展臨期商品促銷活動,降低損耗成本。
開展積分換禮
積分兌換,是一些大超市常見的做法。顧客憑購物小票領取積分,積分達到一定數額,即可以兌換相應禮品。在滿足居民日常所需的同時,給予消費者禮品回饋,也有利于提升顧客的好感度。
入駐線上平臺
近年來,筆者所在社區的一家大型超市已經不僅局限于門店經營,而且已入駐淘鮮達、美團等線上平臺,推出購物滿38元三公里范圍內免費送貨到家服務。這樣的做法,進一步增強了附近消費者的黏性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察