近年來,由傳統(tǒng)文化衍生出的文創(chuàng)產(chǎn)品在零售市場興起。在筆者所生活的甘肅省慶陽市,某品牌超市就把文創(chuàng)產(chǎn)品營銷作為“引流”的重要手段,通過加大營銷力度,吸引了年輕消費者的關(guān)注。
情感營銷,引起共鳴。文創(chuàng)產(chǎn)品的魅力源于其蘊含的人文因素,它引起了人們內(nèi)心的情感共鳴、價值共鳴,進(jìn)而讓人們產(chǎn)生消費沖動。比如:在做歷史文物產(chǎn)品營銷時,商家便從深挖歷史淵源入手,把該產(chǎn)品的原型復(fù)制品及其背后的人文故事在展示區(qū)大屏上滾動播放,讓更多的人深入了解歷史文化,進(jìn)而引發(fā)內(nèi)心的自豪感。
立足本土,特色“出圈”。慶陽非物質(zhì)文化遺產(chǎn)豐富,連續(xù)多年舉辦香包文化節(jié)、皮影藝術(shù)節(jié)等文化交流節(jié)會。該品牌超市在積極參與節(jié)會營銷的基礎(chǔ)上,邀請當(dāng)?shù)胤沁z傳承人,在店內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場講解、現(xiàn)場制作,先后開展多場文創(chuàng)產(chǎn)品專區(qū)銷售活動,特別推出諸如慶陽福娃香包、老鼠娶親皮影、剪紙等充滿鄉(xiāng)土氣息的文創(chuàng)產(chǎn)品,用特色吸引人、用特色打動人,為商場提升人氣,增加效益。
跨界組合,傳播文化。多年來,該品牌超市借助自身優(yōu)勢,緊緊抓住年輕消費者追求時尚的心理,嘗試與書店、畫廊等業(yè)態(tài)進(jìn)行跨界融合,利用設(shè)計獨特的購物空間,通過產(chǎn)品營銷體驗活動弘揚傳統(tǒng)文化,為消費者提供便利的同時,努力將超市打造成文化傳播的載體。
電商助力,打造“集市”。多年來,該品牌超市秉持守正、創(chuàng)新的理念,立足文創(chuàng)產(chǎn)品的實體經(jīng)營,加強同文創(chuàng)公司合作,把創(chuàng)意、制作等以實體參與的形式,以生活化、趣味化的沉浸式產(chǎn)品體驗贏得了年輕人的青睞。與此同時,該品牌超市通過在線上平臺發(fā)布短視頻、開設(shè)文創(chuàng)直播間等,打造網(wǎng)上“集市”,開展“云觀賞”活動,給線上用戶帶來視覺享受的購物體驗,更好地滿足多樣化的消費需求。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察