中秋臨近,月餅大戰已經在全國各地展開了。不過,在月餅市場上鮮有像胖東來這樣的先例,一個品牌帶火了一系列的品類。胖東來火了,我們都知道。胖東來的月餅也火了,這就讓我們有些不解了。為何會火呢?
一是品牌知名度高。胖東來作為中國民營企業的良心企業,這一點是廣大消費者高度認可的。不是這個品牌,大家不放心。這樣的胖東來,其實就是一種品牌高知名度的組合和集中展示。只要是胖東來出品的,大概率什么都能賣火。胖東來知名度的引流實力和超強的引領力很關鍵。
二是品牌關聯度好。一個好的品牌,可以產生許多的關聯產品。有的企業,一旦做大了,就開始硬生生關聯起了許多的子品牌和品類。其實這就要根據自身的實際情況、發展環境和階段去具體分析。胖東來的品牌關聯度高,服務好,所以幾乎關聯一個成就一個,這就需要好好反思其他品牌的不成功的案例了。
三是基于多年信任。多年發展,多年來始終如一保持精準服務和超前服務、始終為消費者著想的思路和理念,一直是胖東來的經營本色和服務之路。一代人,一個品牌,一個品牌,服務幾代人,這樣的評價和高度信任,就是廣大消費者為自己和品牌建立的聯系通路。通路通暢了,信任也就建立了,這樣的消費和售賣模式,已經脫離了你是你,我是我的傳統,而是你離不開我、我離不開你的我中有你、你中有我的相互陪伴模式了。
四是強大的口碑力量。胖東來有什么?有誠信經營,有神仙服務、有擔當底色、有大愛的企業,在胖東來傳遞出的這些有價值、有溫度的經營服務的同時,消費者也在傳遞著對胖東來的愛和信任。這種雙向奔赴使口碑和信任融合共生在一起,胖東來已經成為一個友愛和有擔當感的代名詞。
胖東來的月餅火起來了,是一個表面現象,背后是胖東來長期的經營理念和品牌力量的彰顯。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察