年末是卷煙消費“黃金期”，卷煙消費市場活躍，導致部分品牌時常斷貨，以致于一些不法分子、騙子、小偷等緊盯市場，伺機作案以圖獲取暴利。

在這一特殊時期，卷煙零售戶更應該增強《煙草專賣法》意識，在經營中要始終堅持“底線”和“紅線”等“兩線”思維，力求做到筑牢經營底線，嚴禁觸碰紅線。下面，筆者從零售戶和專賣兩個維度談點個人意見，供大家參考。

一、從零售戶角度來，要切實做好以下兩點。

一是加強法紀學習，增強“兩線”意識。

卷煙經營中不銷售假冒偽劣、走私卷煙，應是卷煙零售“底線”；而《煙草專賣法》相關條款內容則是“紅線”。在卷煙經營中，不可隨意回購、網購以及參與真煙非法流通，拒絕制假販假，這是卷煙經營的“兩線”意識。

卷煙零售戶只有不斷加強法制學習，才能深刻地認識到卷煙專賣的重要性和必要性，從而不斷增強“兩線”意識。所有卷煙零售戶都必須清楚地認識到：煙草零售，守法是前提這是時刻必須嚴格遵守的“底線”，不管市場如何變化，都不能動搖守法“根基”，偏離守法“正軌”。而《煙草專賣法》相關條款始終是“紅線”，絲毫不能觸碰。卷煙經營中，一旦觸碰“兩線”，無疑可能要承擔相應的法律責任。當然，在涉及亂渠道進貨、真煙非法流動問題方面也不可忽視，這涉及到方方面面問題，需要煙草行業認真對待，多職能部門齊抓共管。

二是嚴守專賣要求，規范經營行為。

臨近年末，是卷煙經營事故高發期，也是違法違紀人員蠢蠢欲動階段。作為一名卷煙零售戶，一定要有底線意識，堅決做到不進不藏不售假冒走私卷煙。

首先，要堅持從煙草公司進貨，確保卷煙質量。零售戶要嚴格遵守這一規定，否則就會構成“未在當地煙草專賣批發企業進貨違法行為”，即所謂的亂渠道進貨行為。比如日常經營中，有的卷煙零售戶因“斷貨”，就從別的商店調劑卷煙，或者礙于人情，為親戚熟人朋友代賣卷煙，結果被消費者投訴。實際上，由于亂渠道進貨無法保證卷煙真偽，一旦出現假煙，不但要接受調查處理，而且還自毀店譽，得不償失。

其次，要遠離不法煙販，拒絕利益“誘惑”。年末，一方面為了爭搶卷煙市場，“掙大錢”一些假煙分子想方設法推銷假煙，他們常常主動上門拉關系，找“客戶”；另一方面由于部分卷煙品牌可能供不應求，特別是緊俏品牌會出現“斷貨缺貨”現；在“互聯網”發達的信息時代，一些不法分子利用互聯網、寄遞渠道售假售私問題相當突出。于是個別零售戶貪圖便宜，私下從網上進貨，用作零售。這種做法是自毀“長城”，自欺人最終更是坑害自己。

再次，要增強反“調包”意識，謹防上當受騙。年末，時常有零售戶被消費者舉報賣假煙，但經專賣執法人員現場調查，才發現是騙子調包所致。在此提醒廣大卷煙零售戶，年末特殊時期一定要提升安全防范意識。尤其是老年顧客守店或單人守店，要做到煙不離柜，不離開視線。如果“顧客”以種種理由退換卷煙，一定要驗證卷煙條盒上的客戶代碼，謹防被調包。一旦識破騙術，要在第一時間報警，給公安破案贏得時機，切莫自認倒霉，助長騙子的囂張氣焰。

二、從專賣執法角度看，要抓好教育宣傳，專賣執法從嚴。

臨近年末，專賣執法人員要全員出動，從嚴加強專賣執法，著力打造平安煙草、和諧煙草。時值年末煙草專賣人員要做好以下幾點，幫助零售戶賣好煙。

一是利用微信、傳單、入戶或客戶自律互助小組會議等形式，向零售戶宣傳假煙走私煙的危害性和銷售假冒走私卷煙的違法性，讓零售戶時刻牢記守法經營，規范經營，樹立“底線”意識、規范意識，自覺守法經營，切莫稀里糊涂經營或明知故犯、鋌而走險。

二是對零售戶因亂渠道出現假煙的，要幫助客戶分析原因，告誡他們不能亂渠道進貨，謹防觸及零售“底線”，給自己經營帶來不必要的損失。

三是教育零售戶切莫從網上或寄遞渠道購買卷煙，要通過身邊的典型案例，讓零售戶認識到網購卷煙的真實“面孔”，切莫上當受騙、“聰明反被聰明誤”。

總之，年末特殊時間段卷煙市場風險加大，走私卷煙、寄遞渠道售假等違法違紀涉煙案件時有發生，專賣執法部門在查辦大要案的同時，也要高度關注卷煙零售戶的“底線”意識教育，通過形式多樣的宣傳引導，查找問題癥結，制定相應對策，有效預防假冒走私卷煙通過零售渠道對市場的沖擊。