卷煙零售戶是煙草公司銷售渠道的重要組成部分,他們的銷售表現直接影響煙草公司的業績。卷煙零售戶未能訂滿卷煙的現狀對煙草公司來說是一個嚴峻的問題。如果卷煙零售戶未訂滿卷煙的現象普遍存在,這對煙草公司的市場份額和銷售額帶來了負面影響。這不僅會導致銷售額下降,還可能引發卷煙零售戶掉檔掉級的制度。因此需要采取相應的策略和措施來解決這一問題。
一、卷煙零售戶未能訂滿卷煙的原因分析
1.卷煙投放量過大
煙草公司在投放卷煙時,如果量過大,超出了零售戶的實際需求,就會導致未能訂滿卷煙的現象。這可能是因為煙草公司沒有準確評估市場需求,或者是從陌生品牌到卷煙消費者之間的供應鏈不暢造成的當地市場陌生卷煙需求不旺盛。
2.卷煙零售戶無奈
面對卷煙投放品牌多、價格高、不受消費者歡迎的情況,即使一些零售戶意識到未能訂滿卷煙對其自身業績聲譽和有可能掉檔掉級的影響。但是他們仍然不可能訂滿所有卷煙,因為除訂購熱銷的卷煙,其他品牌的卷煙多數虧本銷售。
3.消費者喜好有變
目前卷煙品類繁多,推出低焦油、低尼古丁、綠色環保等特點的卷煙產品。同時電子煙等多種非傳統的卷煙商品,通過改進卷煙的設計、口味、包裝等特性,吸引消費者的興趣和購買欲望。如果將熱銷卷煙定位為高端消費品或者特定人群的偏好產品,便將該卷煙變成更小眾市場。
二、解決方案
1.建立有效的市場調研機制
煙草公司應加強市場調研,準確了解市場需求。與卷煙零售戶建立更加緊密的合作關系,及時了解市場變化和零售戶的需求,靈活調整投放量,以避免卷煙投放量過大。加強市場調研和分析,通過與零售戶保持良好的溝通,了解卷煙零售戶和卷煙消費者的需求和購買行為,以準確預測市場需求的卷煙品牌和數量,制定合理的投放計劃。
2.提供更具吸引力的訂貨政策
煙草公司可以制定更具吸引力的訂貨優惠政策,如提供折扣、返利或其他激勵措施,鼓勵零售戶積極訂購卷煙。同時,為零售戶提供靈活的訂貨方式,如在線訂貨平臺,方便他們及時訂購所需數量的卷煙。優化供應鏈管理,確保卷煙的及時供應和配送,避免卷煙零售戶因缺貨而無法訂滿卷煙。
????3.加強零售戶培訓和管理
煙草公司可以加強對零售戶的培訓和管理,提高零售戶對訂單的重視程度。加強培訓和指導,提高卷煙零售戶的銷售能力和訂貨決策能力,使其能夠更好地滿足市場需求。通過定期培訓,向零售戶傳達訂單的重要性,以及未能訂滿卷煙可能帶來的后果。同時,加強對零售戶的監督和考核,對未能訂滿卷煙的零售戶采取相應的措施,如警告、罰款等。
4.其他方法
(1)降低價格:可以通過降低卷煙的售價,以吸引更多消費者購買??梢钥紤]減少生產成本、優化供應鏈、提高生產效率等方式來實現價格的降低。(2)改進產品品質:通過改善卷煙的口感、煙氣、吸食體驗等方面,提高產品的品質,以增加消費者的滿意度和接受度。可以考慮引入新技術、改進配方、優化生產工藝等方法來改進產品品質。(3)提供個性化選擇:了解消費者的需求和喜好,提供更多個性化的選擇,例如,推出不同口味、不同尼古丁含量、不同煙氣濃度等不同特點的卷煙產品,以滿足不同消費者的需求。(4)探索新興市場:尋找新興的消費市場,例如,向其他國家或地區出口卷煙,或者將卷煙定位為旅游紀念品等特定市場,以開拓新的銷售渠道和市場機會。
結論:
卷煙零售戶未能訂滿卷煙的現狀對煙草公司來說是一個嚴峻的問題,但可以通過建立有效的市場調研機制、提供更具吸引力的訂貨優惠政策以及加強零售戶培訓和管理來解決這一問題。煙草公司應積極采取措施,與零售戶密切合作,共同努力應對這一現狀,以提升銷售業績并保持穩定的市場地位。策略和措施的實施將有助于解決卷煙零售戶未訂滿卷煙的問題,提高銷售績效,促進煙草事業可持續發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察