本文圍繞網(wǎng)絡(luò)安全對煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要性展開，剖析了當(dāng)前煙草企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全工作形勢、存在的主要問題及其原因，并從七個方面提出了煙草企業(yè)強化網(wǎng)絡(luò)安全管理的意見建議，旨在助力煙草企業(yè)構(gòu)建全面、高效的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

在信息化、數(shù)字化進(jìn)程加速的背景下，煙草行業(yè)企業(yè)正以前所未有的速度融入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)模式、運營方式、服務(wù)渠道均發(fā)生了深刻變革。然而，伴隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的巨大效益，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險也隨之加劇，成為有可能制約企業(yè)穩(wěn)健運營、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，構(gòu)建堅實的網(wǎng)絡(luò)安全防線不僅是遵循法律法規(guī)、保護(hù)消費者權(quán)益的必然要求，更是保障企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要務(wù)。

一、當(dāng)前煙草企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全工作形勢

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進(jìn)及新興技術(shù)的深度融合，網(wǎng)絡(luò)安全已成為各行各業(yè)穩(wěn)健運營與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵基石。面對日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)威脅和愈發(fā)嚴(yán)格的法規(guī)要求，煙草行業(yè)企業(yè)在享受技術(shù)創(chuàng)新帶來的效率提升與業(yè)務(wù)增長的同時，也不得不直面當(dāng)前復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)安全工作形勢。以下三個方面揭示了這一形勢的核心特征：

一是政策環(huán)境趨嚴(yán)。隨著《數(shù)據(jù)安全法》與《個人信息保護(hù)法》等重量級法律法規(guī)的正式施行，我國網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管體系早已步入法制化、規(guī)范化的嶄新階段。這些法律不僅為保護(hù)數(shù)據(jù)安全和個人隱私提供了強有力的法律依據(jù)，也對企業(yè)在數(shù)據(jù)處理、傳輸、存儲等各個環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)安全工作設(shè)定了更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)要求。煙草行業(yè)企業(yè)必須緊跟政策步伐，強化內(nèi)部制度建設(shè)，確保各項業(yè)務(wù)活動符合國家法律法規(guī)，防范因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險與聲譽損失。

二是技術(shù)挑戰(zhàn)凸顯。在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)浪潮的推動下，煙草行業(yè)正以前所未有的速度實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。這些技術(shù)的廣泛應(yīng)用為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價值，諸如優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升生產(chǎn)效率、精準(zhǔn)營銷以及增強客戶服務(wù)等。然而，技術(shù)進(jìn)步的另一面是網(wǎng)絡(luò)安全威脅的加劇與多樣化。云環(huán)境下的數(shù)據(jù)集中存儲可能導(dǎo)致大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險增加；大數(shù)據(jù)分析過程中可能遭遇數(shù)據(jù)篡改或濫用；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的廣泛互聯(lián)易成為攻擊者入侵企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的跳板；人工智能系統(tǒng)的安全性問題則可能導(dǎo)致決策錯誤或敏感信息泄露。面對這些挑戰(zhàn)，煙草企業(yè)必須構(gòu)建適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，強化技術(shù)防御手段，及時發(fā)現(xiàn)并有效應(yīng)對各類新型攻擊手段，確保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

三是意識提升需求迫切。盡管行業(yè)內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)安全重要性的認(rèn)識逐漸深化，但在實際工作中，全員網(wǎng)絡(luò)安全意識的培養(yǎng)與普及仍存在明顯滯后。尤其對于新入職員工以及非技術(shù)人員而言，由于缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全教育與培訓(xùn)，他們在日常工作中可能無意間成為網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的制造者，如忽視密碼安全、隨意點擊釣魚郵件、不當(dāng)使用移動設(shè)備等。提升全員網(wǎng)絡(luò)安全意識，尤其是強化新員工入職培訓(xùn)及定期開展全員網(wǎng)絡(luò)安全教育活動，顯得尤為緊迫。通過系統(tǒng)化、常態(tài)化的培訓(xùn)，使所有員工了解基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識，掌握防范常見網(wǎng)絡(luò)威脅的方法，形成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，才能有效構(gòu)筑起人防與技防相結(jié)合的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防線，切實提升整體網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。

二、煙草企業(yè)面臨的網(wǎng)路安全問題和分析

在當(dāng)前復(fù)雜且嚴(yán)苛的網(wǎng)絡(luò)安全工作形勢下，煙草行業(yè)企業(yè)在實踐過程中暴露出一系列亟待解決的問題。這些問題既包括對網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任主體意識的喚醒與強化，也涵蓋了技術(shù)層面的更新?lián)Q代、教育培訓(xùn)的深化與普及、運維管理的精細(xì)與嚴(yán)謹(jǐn)，以及數(shù)據(jù)安全全鏈條的嚴(yán)密管控。以下是當(dāng)前煙草行業(yè)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域面臨的五大典型問題：

一是主體責(zé)任意識不足。有的煙草企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度未能與日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)威脅環(huán)境相匹配，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)安全管理職責(zé)在組織內(nèi)部未能得到有效分解與落實。上級單位對網(wǎng)絡(luò)安全工作的指導(dǎo)與監(jiān)督力度不夠，各級單位及個人對自身在網(wǎng)絡(luò)防護(hù)中的角色與責(zé)任認(rèn)識模糊，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全管理工作存在明顯的責(zé)任真空和管理盲區(qū)。這種局面不僅影響了企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)威脅的快速響應(yīng)與協(xié)同防御能力，還可能因內(nèi)部管理漏洞而成為外部攻擊的突破口。

二是技術(shù)更新滯后。在信息技術(shù)高速迭代的背景下，部分煙草企業(yè)關(guān)鍵信息系統(tǒng)中的中間件、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)組件更新滯后，未能及時應(yīng)用最新的安全補丁或升級至安全版本。這使得已知的安全漏洞長期存在于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之中，大大增加了遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性。攻擊者往往利用這些未修復(fù)的漏洞發(fā)起針對性攻擊，輕則竊取數(shù)據(jù)、植入惡意軟件，重則導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓、業(yè)務(wù)中斷，給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟損失和品牌信譽損害。

三是教育培訓(xùn)缺失。雖然煙草企業(yè)高度重視網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)工作，能夠做到常態(tài)化開展，但培訓(xùn)的覆蓋面與深度尚無法滿足實際工作中的復(fù)雜需求。尤其是在新入職員工和非技術(shù)人員群體中，網(wǎng)絡(luò)安全意識教育與技能培訓(xùn)的不足尤為突出。這類人員由于缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)安全知識與應(yīng)對技能，可能在日常工作中成為網(wǎng)絡(luò)安全事件的觸發(fā)點，如誤點擊釣魚郵件、不當(dāng)處置安全事件、忽視個人信息保護(hù)等。因此，提升全員特別是關(guān)鍵崗位和新進(jìn)人員的網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)，構(gòu)建全面、系統(tǒng)、持續(xù)的教育培訓(xùn)體系，是增強企業(yè)整體安全防御能力的重要環(huán)節(jié)。

四是運維管理疏漏。日常系統(tǒng)運維過程中，一些基本的安全操作規(guī)程在執(zhí)行中往往被忽視，形成安全隱患。如使用弱口令、未能及時安裝系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全更新（打補丁）、缺乏定期的安全審計與漏洞掃描等。這些疏漏為攻擊者提供了便捷的入侵途徑，降低了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體防護(hù)水平。要認(rèn)識到強化運維流程管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行安全評估與加固，是減少運維環(huán)節(jié)安全風(fēng)險的關(guān)鍵舉措。

五是數(shù)據(jù)安全管控不力。數(shù)據(jù)作為現(xiàn)代企業(yè)的重要資產(chǎn)，其全生命周期的安全管理至關(guān)重要。然而，有的煙草企業(yè)在數(shù)據(jù)分類分級、加密、備份、共享、銷毀等環(huán)節(jié)存在管控漏洞。數(shù)據(jù)未得到恰當(dāng)分類與分級，可能導(dǎo)致敏感信息處理不當(dāng)；加密措施不到位，可能使數(shù)據(jù)在傳輸或存儲過程中易于被竊取；備份策略不完善，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失后無法恢復(fù)；數(shù)據(jù)共享機制缺乏有效控制，可能導(dǎo)致內(nèi)部數(shù)據(jù)非法外泄；數(shù)據(jù)銷毀流程缺失，可能導(dǎo)致廢棄數(shù)據(jù)殘留，增加泄露風(fēng)險。因此，建立健全數(shù)據(jù)全生命周期管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)安全策略，是防止數(shù)據(jù)泄露、濫用，保障企業(yè)核心競爭力的必要條件。

三、煙草企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)安全管理的對策與建議

面對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全工作形勢的復(fù)雜性與嚴(yán)峻性，煙草企業(yè)亟需采取有力措施，全方位提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，以保障業(yè)務(wù)的正常運行與數(shù)據(jù)的安全可控。以下七項對策與建議旨在從意識提升、責(zé)任壓實、技術(shù)革新、數(shù)據(jù)治理、應(yīng)急響應(yīng)、自主可控與監(jiān)管審計等多個維度，為煙草企業(yè)構(gòu)建全面、立體、高效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系提供行動指南。

一是加強網(wǎng)絡(luò)安全意識培養(yǎng)。通過定期舉辦全員參與的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)活動，采用案例分析、實戰(zhàn)演練等多元教學(xué)方式，提升全體員工對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的認(rèn)知，強化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)意識。特別針對新入職員工和非技術(shù)人員，應(yīng)設(shè)計針對性強的培訓(xùn)課程，重點講解網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、常見威脅識別與防范措施，確保其在日常工作中能夠自覺遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，降低無意識違規(guī)行為引發(fā)的安全風(fēng)險。

二是壓實網(wǎng)絡(luò)安全主體責(zé)任。明確各級單位和個人在網(wǎng)絡(luò)安全工作中的具體職責(zé)，通過簽訂網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書、實施定期考核、公開通報考核結(jié)果等方式，確保網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任層層壓實、逐級落實。同時，建立健全責(zé)任追究機制，對違反網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)，形成有效的約束與激勵，營造人人關(guān)心、人人負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)安全文化氛圍。

三是推動技術(shù)革新與運維優(yōu)化。緊跟信息技術(shù)發(fā)展趨勢，定期對系統(tǒng)中間件、數(shù)據(jù)庫等關(guān)鍵組件進(jìn)行安全檢查與版本更新，及時修復(fù)潛在安全漏洞。積極引入態(tài)勢感知、威脅情報、人工智能等先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，提升系統(tǒng)的主動防御、智能監(jiān)測與快速響應(yīng)能力。優(yōu)化運維流程與規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理、定期安全檢查、應(yīng)急響應(yīng)等規(guī)定，提升運維人員的專業(yè)技能與安全素養(yǎng)，確保日常運維工作的規(guī)范、高效與安全。

四是完善數(shù)據(jù)安全治理體系。構(gòu)建覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的數(shù)據(jù)安全管理體系，明確數(shù)據(jù)分類分級標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、傳輸、銷毀等環(huán)節(jié)的操作流程。加強對敏感數(shù)據(jù)的特殊保護(hù)，運用加密、訪問控制、數(shù)據(jù)脫敏、審計追蹤等技術(shù)手段，有效防止數(shù)據(jù)泄露、濫用與非法篡改。建立健全數(shù)據(jù)安全合規(guī)審查機制，確保企業(yè)數(shù)據(jù)處理活動嚴(yán)格遵循法律法規(guī)要求，維護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止企業(yè)數(shù)據(jù)丟失和泄密風(fēng)險。

五是建立健全應(yīng)急響應(yīng)機制。制定詳實、可操作性強的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織架構(gòu)、職責(zé)分工、響應(yīng)流程等關(guān)鍵要素，組建專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)團隊，并通過定期實戰(zhàn)演練提升團隊?wèi)?yīng)對各類網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。在發(fā)生安全事件時，能夠迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，有效控制事態(tài)發(fā)展，快速恢復(fù)業(yè)務(wù)運作，最大限度減少經(jīng)濟損失與社會影響。

六是推廣自主可控技術(shù)。在確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和安全性前提下，逐步加大國產(chǎn)軟硬件的適配與應(yīng)用力度，降低對外部技術(shù)的依賴，提高信息系統(tǒng)的技術(shù)自主可控性。支持國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，推動形成安全、可控、高效的信息技術(shù)供應(yīng)鏈，為煙草企業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展提供堅實技術(shù)支撐。

七是強化監(jiān)管審計。建立常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)部審計機制，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全自查、評估與整改工作，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改效果。適時引入第三方專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行獨立審計，確保審計結(jié)果的客觀公正。建立健全網(wǎng)絡(luò)安全信息報送制度，確保重大網(wǎng)絡(luò)安全事件得到及時、準(zhǔn)確、全面的報告與妥善處理，有效防范風(fēng)險擴散，提升企業(yè)的風(fēng)險防控能力與公信力。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)安全是煙草行業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。面對日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全形勢與自身存在的問題，煙草企業(yè)應(yīng)積極采取上述對策與建議，全面提升網(wǎng)絡(luò)安全管理水平，構(gòu)建全面、高效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，為實現(xiàn)企業(yè)的安全、穩(wěn)健、高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。煙草企業(yè)應(yīng)始終關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)，持續(xù)優(yōu)化與升級網(wǎng)絡(luò)安全管理策略，確保在網(wǎng)絡(luò)化、智能化的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。