摘要：在經濟高質量發(fā)展和行業(yè)深度升級的背景下，各行業(yè)都邁入了數字化新領域。要充分發(fā)揮業(yè)務資源優(yōu)勢，全面推進數字化轉型。煙草數字化轉型是煙草行業(yè)目前發(fā)展面臨的重要問題，其主要指利用大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等技術，推動企業(yè)管理模式的變革和業(yè)務模式的優(yōu)化，以適應當前不斷發(fā)展變化的市場，促進企業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展。成功的數字化轉型可以提升企業(yè)創(chuàng)新能力和經營效益，提高核心競爭力。本文主要分析探討了煙草數字化轉型的含義、意義及實現轉型的措施。??

隨著信息科學技術的快速發(fā)展，數字化轉型已經成為當今企業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一，尤其對于實體經濟如煙草行業(yè)，數字化轉型可以幫助其提高效率、降低成本、優(yōu)化服務等。通過“互聯網+煙草”建立市場消費信息收集互聯互通、大數據分析利用，云計算，了解消費者和零售客戶的需求，針對煙草自身的實際結合詳實、準確的數據采集、科學的數據分析，探索更適合需求、高效的卷煙營銷模式，實現煙草行業(yè)的數字化、產業(yè)化與高質量發(fā)展。

1、數字化轉型的內涵

數字化轉型是指煙草行業(yè)利用數字技術和互聯網技術改造現有的業(yè)務模式，以滿足消費者的多樣化和市場的多元化需求，實現價值的最大化。主要涉及利用大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等數字技術，構建數據的采集、傳輸、存儲、處理，以實現業(yè)務模式的優(yōu)化，提供個性化的產品和服務，提升用戶的滿意度。總之，煙草數字化轉型是一種旨在通過技術創(chuàng)新和業(yè)務模式改革來提高企業(yè)競爭力、降低運營成本、提升用戶體驗、促進綠色發(fā)展的重要策略。

2、數字化轉型的意義

2.1提高煙草企業(yè)的運營效率。通過數字化技術的應用，借助互聯網獲取的資源和數據，優(yōu)化升級原有業(yè)務模式和流程，憑借智能化處理、傳輸和應用數據，實現企業(yè)生產、物流、銷售各環(huán)節(jié)的高效協同，從而提高產品質量，降低營銷成本，提高經濟效益。

2.2幫助煙草企業(yè)實現精細化管理。通過建立數字化平臺和數據分析系統，煙草能獲取更多的市場數據和消費者反饋，從而更準確地預測市場需求、調整產品結構，并在供應鏈管理、營銷策略等方面進行細化優(yōu)化。

2.3提升煙草企業(yè)的創(chuàng)新能力。在數字化時代，創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，數字化轉型鼓勵自主創(chuàng)新，把先進技術與業(yè)務應用有機結合，可以幫助煙草企業(yè)加快產品研發(fā)和技術創(chuàng)新的速度，提升企業(yè)的科技含量和附加值。

3、如何實現煙草數字化轉型

3.1制定轉型戰(zhàn)略。企業(yè)需要制定明確的數字化戰(zhàn)略，明確轉型的目標和方向。戰(zhàn)略應該從產品、供應鏈、營銷、客我關系等多個方面綜合考慮，在保證現有業(yè)務的基礎上推進轉型。要充分發(fā)揮行業(yè)業(yè)務資源優(yōu)勢，全面推進數字化轉型，努力實現自上而下的頂層設計、統一標準、統一建設的縱向一體化，以及相互貫通、系統融合和綜合集成的橫向一體化，把創(chuàng)新實踐與應用場景有機結合。建數字化新思維，數字化轉型是開發(fā)數字化技術及支持能力以新建一個富有活力的數字化商業(yè)模式，它的核心意義不僅在于對業(yè)務進行系統性、徹底的重新定義，同時還包括對公司的員工的改變或提升。也即是說，企業(yè)員工思想觀念上的轉變也是數字化轉型重要的一步。

3.2. 建設數字化平臺。數字化轉型的關鍵在于建設一個符合行業(yè)需求的數字化平臺。此平臺應該能夠實現數據的整合和共享，支持各個業(yè)務環(huán)節(jié)的數字化操作和管理。加強與高新技術企業(yè)合作，建立數字化平臺，構建產學研用有機結合新生態(tài)，強化數字技術、數據資源、專業(yè)服務的供給，真正發(fā)揮數字化轉型效能，助力提升企業(yè)生產經營效率。通過平臺幫助零售戶更好的理解行業(yè)相關知識、掌握各項經營技巧，深化數字與客戶融合創(chuàng)新，為“營銷+數字化”場景創(chuàng)新創(chuàng)造條件，同時幫助零售戶獲得更好的成長，最終實現客我雙贏。

3.3 引進高科技人才。煙草企業(yè)數字化轉型需要大量精通計算機技術運用和企業(yè)現代化管理方面的數字化轉型人才，運用高科技技術對數據進行分析和計算，從而獲得市場趨勢、客戶需求等信息，為企業(yè)優(yōu)化決策提供支持。但煙草企業(yè)作為傳統的生產制造業(yè)，在數字化轉型流程設計和項目實施方面，面臨著數字化人才短缺的問題，在人才的引進與培育方面不具備優(yōu)勢。為此，可以構建共享機制，由企業(yè)與高校、研究院（所）合作開發(fā)項目，探索人才信息技術共享機制，充分發(fā)揮人才在數字化轉型中的關鍵作用。

3.4推進全面協同。數字化轉型要求企業(yè)各個部門之間的協同與合作，通過數字化平臺的建設和信息共享，運用信息和數字技術對整個行業(yè)鏈進行數字化、智能化、網絡化改造，實現實體經濟和數字經濟的深入融合，以信息化技術提高產業(yè)鏈資源整合和再造，促進產業(yè)鏈優(yōu)化升級。積極探索“全域感知—科學決策—統一指揮—協同作業(yè)”的數字運營新模式，以業(yè)務需求為導向，創(chuàng)新企業(yè)數字治理理念和方式，解決統一運營指揮能力欠缺、管理決策與作業(yè)端銜接融合機制不強等問題，實現部門之間的無縫對接。

數字化轉型是當前煙草企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，數字化轉型可以幫助煙草提高運營效率、實現精細化管理和提升創(chuàng)新能力。實施數字化轉型需要轉變觀念，建設適應企業(yè)需求的數字化平臺，提升數據分析能力，推進全面協同等，同時也面臨技術、組織、安全和市場等多方面的挑戰(zhàn)。因此，在進行數字化轉型時，應充分考慮這些挑戰(zhàn)，通過借鑒國內外的數字化轉型實踐經驗，煙草企業(yè)可以找到適合自身的數字化轉型路徑，實現智能化運營并保持競爭力。

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