近日，一句中英混搭、語調魔性的“city不city啊”在網絡上掀起了一股熱潮。這句話原本是一位在游歷中國的海外博主隨口而出的個性感嘆，因其獨特的韻味迅速走紅，成為了表達城市化、洋氣、新穎感受的代名詞，同時也承載著震撼、開心、喜悅的情緒。

伴隨著“City不city啊”的熱浪，讓外界以全新的視角重新認識和向往中國。那么，當我們將目光轉向鄉村，煙草零售終端如何才能做到“City不city啊”，成為現代與鄉土交融的鄉間時尚坐標呢？

一是融入現代設計。

要讓鄉村煙草零售終端“City不city啊”，首先要在設計上下功夫，既要體現出現代感，又不能忽視鄉土文化的底蘊?？梢越梃b現代建筑設計理念，運用簡潔線條與自然材料的結合，打造出既具有視覺沖擊力又不失鄉村溫馨感的空間。同時，將地方文化元素巧妙融入其中，如在裝飾中加入當地手工藝品、民俗圖案等，讓每一家零售終端都成為一張獨特的鄉村名片。

這就意味著零售終端不僅僅是一個售賣煙草產品、日常用品的場所，更是一個展示鄉村風貌、傳遞地方故事的窗口。例如，可以將終端設計成具有地方特色的建筑風格，如江南水鄉的小橋流水、北方鄉村的土坯房，或是西南地區的吊腳樓，讓每一處細節都透露出濃郁的鄉土氣息。同時，店內可以布置一些手工藝品、農具模型或是地方特產，講述這片土地的故事，讓顧客在購物的同時，感受到濃厚的文化氛圍，從而獲得情感上的共鳴和歸屬感。

現代設計的加入、店鋪布局的優化，可營造出溫馨舒適的購物環境，延長顧客駐留時間，促進二次消費，有效提升店鋪的吸引力與盈利能力。

二是增加數字化體驗。

在鄉村振興的宏偉藍圖中，鄉村煙草零售終端要實現“City不city啊”的華麗轉身，就必須緊緊擁抱數字化浪潮，通過科技的力量全面提升服務體驗，讓傳統與現代在這里完美交織。

數字化轉型，對于鄉村煙草零售終端而言，意味著從內部管理到外部服務的全面升級。可以幫助終端管理者實現對庫存、銷售、財務等關鍵數據的實時監控與智能分析，從而做出更精準的決策，提升運營效率。同時，智能終端的廣泛應用，配合移動支付、二維碼掃描等現代支付手段，不僅極大地方便了消費者，減少了排隊等待的時間，還為顧客提供了更加流暢、高效的購物體驗。

此外，數字化還帶來了服務體驗的革新。店面可通過建立小程序、社群等，鄉村煙草零售終端可以提供24小時不間斷的在線預訂、送貨上門等服務，滿足了現代消費者對即時性和便利性的需求。更重要的是，借助數據分析，終端能夠深入了解顧客的消費習慣和偏好，推送個性化的產品推薦與促銷信息，增強顧客粘性，構建起更加穩固的客戶關系。

三是主動打造多元業態。

“City不city啊”還意味著跨界融合，鄉村煙草零售終端可以與餐飲、旅游、文化等產業相結合，打造多元化的業態。當煙草零售終端與當地特色餐飲相結合，會是怎樣一番景象？在保留煙草零售功能的同時，引入鄉村特色小吃或茶飲，如手工制作的糕點、地道的農家菜、清香四溢的綠茶，不僅為顧客提供了一個休憩的角落，也使得購物體驗變得更加豐富多樣。這種“煙茶組合”、“煙食同享”的模式，不僅滿足了消費者多元化的消費需求，還讓煙草零售終端成為了鄉村美食文化的傳播者，增加了終端的文化附加值。

再來看看與旅游業的融合。鄉村煙草零售終端可以與周邊的旅游景點、農家樂、民俗村等形成聯動，通過舉辦主題活動，讓游客深入了解煙草的種植、加工過程，體驗鄉村的田園生活，還能通過設置特色紀念品、限定版煙草產品，激發游客的購物興趣，提升終端的知名度與銷售額。通過這種方式，鄉村煙草零售終端成為了鄉村旅游鏈上的重要一環，為鄉村振興貢獻了一份力量。

四是提升專業素養和服務水平。

終端的“City不city啊”還體現在員工的專業素養和服務水平上。定期舉辦培訓，提升員工的業務知識和服務技能，讓他們成為煙草文化的傳播者，能夠為顧客提供專業的產品介紹和個性化推薦。同時，培養員工的禮儀修養，讓他們成為鄉村文明的使者，展現鄉村的友好與熱情。

在這里，員工不僅熟知各類煙草產品的特性與來源，能夠為顧客提供詳盡的產品咨詢和個性化推薦，更重要的是，他們將專業服務標準帶入鄉村，讓每一位顧客都能感受到貼心與周到。

在作者走訪鄉村零售終端的時候，能夠明顯感受到在上半年，店面運營的實際情況與大家的期望值存在差距。普遍的問題集中整個客流量在走低，高端產品推不動，暢銷品供貨不足等等，實際上，這些內容的背后無不體現著一個舊邏輯的沒落，一個新秩序的生成。面對這一系列挑戰，鄉村煙草終端要知道，一味走老路，甚至是退縮，是沒有任何前途的。積極求變，探索適應新時代需求，才是新辦法。

比如“City不city啊”的終端員工的角色也經歷了變化，從單純的銷售員轉變為文化的傳播者。不僅豐富了顧客的購物體驗，還吸引了跨年齡段的顧客群體，增強了店鋪的社交屬性和文化內涵，顯著提升了顧客滿意度和口碑傳播效果。

鄉村煙草零售終端的建設，是一場融合傳統與現代、本土與國際的創新實踐，不僅能成為鄉村經濟的新增長點，更能成為展示鄉村魅力、提升鄉村形象的窗口?！癈ity不city啊”不僅是一種贊嘆，更是一種期待，期待鄉村煙草零售終端能夠成為鄉村振興一道獨特的風景，讓鄉村生活更加多彩、更具吸引力。