企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，加強企業(yè)文化建設對企業(yè)的長期發(fā)展至關重要，是企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。新時期，煙草企業(yè)面對的內部和外部環(huán)境都發(fā)生了巨大變革，促進煙草商業(yè)企業(yè)高質量發(fā)展、推進高效能治理、培養(yǎng)高素質的員工，無一離不開企業(yè)文化建設。本文從企業(yè)建設的重要性展開討論，對當前煙草商業(yè)企業(yè)文化建設方面存在的不足及挑戰(zhàn)進行分析，并探討了企業(yè)文化建設的路徑。

一、引言

文化集認知、教化、溝通、凝聚、傳承、娛樂等方面功能于一體，在促進國家的發(fā)展和民族進步中起著舉足輕重的作用，對于企業(yè)的發(fā)展也同樣至關重要。良好的企業(yè)文化既符合企業(yè)高質量發(fā)展的內在需求，也是凝聚員工的向心力和凝聚力的關鍵，企業(yè)文化決定企業(yè)高度。新形勢下，隨著煙草行業(yè)改革步伐進一步加快，我們更應進一步發(fā)揮企業(yè)文化的價值與作用，以文化建設為企業(yè)高質量發(fā)展鑄魂賦能。

二、當前煙草商業(yè)企業(yè)文化建設方面存在的不足及挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)文化建設與中心工作融合不緊密

企業(yè)文化是從特定的企業(yè)在運行過程中處理外部與內部問題過程中發(fā)展而來的，由于運行效果好，而被企業(yè)員工集體認可并教導、灌輸給新成員，作為理解、思考和感受問題的方式。企業(yè)的文化建設與其各項生產經營管理活動息息相關、密不可分的。當前，部分單位對企業(yè)文化的內涵和重要性缺乏深入地理解，存在文化建設與生產經營“兩張皮”現(xiàn)象，僅僅將企業(yè)文化建設工作視為一種形式、表象，停留在簡單的條幅、展板和口號宣傳上。日常生產經營過程中未能真正貫徹文化理念，沒有更好發(fā)揮企業(yè)文化在服務提升、專賣管理、鄉(xiāng)村振興、志愿服務等方面的促進作用，企業(yè)文化未能實現(xiàn)真正落地落實。

（二）對企業(yè)文化建設工作重視程度不夠、傳播渠道單一

煙草企業(yè)受外界關注度高，受行業(yè)特性影響，企業(yè)在文化傳播和傳播上都存在著較大的局限性，尤其近年來，在國內外反吸煙團體和公眾輿論的雙重壓力下，行業(yè)負面輿情頻發(fā)，難以避免行業(yè)的敏感所造成的影響。隨著社交媒體的興起和多元化信息渠道的增加，輿情監(jiān)測難度提高。

同時由于壟斷制度保障，使得企業(yè)員工缺乏對外宣傳的主動性、自覺性，部分單位宣傳工作主要依賴于行業(yè)的主流報刊、雜志、網站等平臺，已經不能滿足當前網絡的發(fā)展速度和傳播形式的要求，文化傳播力、影響力較為薄弱。在企業(yè)文化傳播渠道上，企業(yè)過于注重內部的構建，把企業(yè)文化建設誤認為是做好員工教育培訓、開展內部文體活動就可以了，然而，企業(yè)文化建設的載體不僅僅要做到“對內拓展”，還要做到“對外發(fā)力”，而當前企業(yè)對于新媒體、新渠道的應用尚未形成完備的新媒體矩陣，對短視頻等新興載體形式掌握運用不夠。對于企業(yè)文化建設工作并沒有給予足夠的關注，在對企業(yè)文化進行評價過程中，沒有很好地把企業(yè)文化與部門職能、崗位職責、行為規(guī)范以及業(yè)績評價結合起來，造成了企業(yè)文化的工作缺少明確指導。

（三）未能充分發(fā)揮企業(yè)員工主體作用

企業(yè)文化是企業(yè)在經過漫長的生產和發(fā)展過程后產生的具有鮮明特色的價值觀和精神風貌。員工是公司的主要組成部分，同時也是公司文化的主體。出色的企業(yè)文化可以得到員工的認可，同時也貫穿于企業(yè)的生產管理的每一個方面，對員工的思維方式、工作方式都有很大的影響。在企業(yè)文化的構建中，員工的參與非常重要，目前，企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性都沒有得到很好地發(fā)揮，員工對企業(yè)文化的認同感不夠強烈。

三、“三個堅持”推進企業(yè)文化建設的探索

（一）堅持黨建引領，夯實政治基石

堅持黨的領導、加強黨的建設是國有企業(yè)的“根”和“魂”，也是我國國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨特優(yōu)勢。在企業(yè)文化建設過程中，各級黨組織要認真制定系統(tǒng)的學習計劃，積極開展各類黨建學習培訓，切實用黨的創(chuàng)新理論統(tǒng)一思想、凝聚共識，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，捍衛(wèi)“兩個確立”，做到“兩個維護”。廣泛宣傳黨的方針政策和企業(yè)的使命責任，引導全體員工樹立正確的價值觀和道德觀，確保企業(yè)文化與黨的路線方針政策相一致，牢牢把握正確的發(fā)展方向。

將企業(yè)文化建設納入基層黨建工作考核評價體系，定期總結、評估企業(yè)文化建設工作以及系列活動的組織實施，并階段性地做好測評、評估，以基層調研的方式，搜集員工對于企業(yè)文化“體驗感”，從而更好地在項目實施中找到問題，并根據(jù)問題產生的原因，有針對性地做出相應的調節(jié)與改善，讓企業(yè)文化真正扎根于心。

（二）堅持與時俱進，拓寬傳播渠道

搭建“一個平臺”。利用好信息技術創(chuàng)新企業(yè)文化載體，通過內部網站、微信公眾號等方式，定期推送企業(yè)文化建設相關文字及視頻作品，拓寬文化傳播途徑。通過定期舉辦座談會、講座等形式，讓員工代表參與到企業(yè)文化的交流中來。通過制作板報、宣傳欄、向中央級媒體投稿等形式，對公司文化的思想進行宣傳。對企業(yè)內部的優(yōu)秀人物進行發(fā)掘，開展“繁星人物”“客戶服務標兵”評選，進一步發(fā)揮優(yōu)秀員工榜樣作用，以典型人物、優(yōu)秀案例、感人故事為載體對職工進行鼓舞，推動文化行為準則的落實。

打造“一個課堂”。企業(yè)文化的弘揚離不開企業(yè)內部持續(xù)的教育培訓，定期分級分類開展培訓，確保企業(yè)文化在員工中的貫徹和落實。圍繞著員工的工作、生活、心理等方面的需要，及時修改課程內容并對其進行定期的升級，使其能夠與公司的文化相結合，能夠滿足員工的需求。尤其是要強化對新員工的培養(yǎng)，深入開展“領航”計劃，通過業(yè)務、技能“雙導師”制度，幫助新進員工深度了解企業(yè)文化、行業(yè)相關規(guī)章制度、掌握崗位技能，實現(xiàn)快速融入集體。

（三）堅持以人為本，推動全員參與

暢通溝通渠道。秉承“以人為本”的發(fā)展理念，從企業(yè)各級員工的思想狀態(tài)、發(fā)展需求等方面綜合考量，為員工提供更加優(yōu)質的政治思想教育和綜合能力提升等服務。明確強調職工在企業(yè)經營發(fā)展中的主體地位，認真傾聽職工的意見和想法，深入挖掘職工的個人潛力，引導職工樹立正確的思想觀念，群策群力，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，充分調動職工的主觀能動性。

正面、健康的公司文化，可以激發(fā)職工的斗志，更好地投入工作。以河南胖東來超市有限公司為例，胖東來始終堅持“培養(yǎng)健全的人格，成就陽光個性的生命”的愿景，為收銀員提供帶靠背座椅、設置“委屈獎”、新增10天“不開心假”……一系列舉措在收獲網友好評、樹立企業(yè)良好形象的同時切實提高員工歸屬感、榮譽感。一家注重員工價值和員工個人發(fā)展的公司，可以創(chuàng)造出一個充滿活力的工作環(huán)境，讓員工在自己的工作中持續(xù)地發(fā)掘自己的潛能。

組織開展形式多樣的文體活動。根據(jù)公司的運營情況，組織各種文化活動，包括各種知識競賽、體育比賽、文藝晚會等，以此來充實職工的課余生活，使他們感受到公司的關心和溫馨，逐漸增強了他們對公司的忠誠和認可，有助于公司塑造一個好的品牌，使思想政治工作和文化建設的結合更加突出。

四、結語

企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，加強企業(yè)文化建設對企業(yè)的長期發(fā)展至關重要，是企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。就國企來說，一個優(yōu)良的企業(yè)文化，既可以提高公司的經營效率，又可以促進企業(yè)的高質量發(fā)展。企業(yè)文化建設是一項長期性的工作，并非一朝一夕之，唯有與時俱進，不斷地將新的思想融入到企業(yè)的經營之中，才能真正將企業(yè)文化落實到發(fā)展中去，讓企業(yè)的競爭力得到更大的提升，鞏固發(fā)展優(yōu)勢，為企業(yè)高質量發(fā)展凝心聚力。