卷煙產品作為一種特殊的嗜好品,其質量口味要符合消費者的需要,得到消費者的認可。研究開發新產品,關鍵是要講究新產品質量,特別是規模提升以后穩定提高產品質量更不能馬虎。也就是說,煙草企業要重視質量管理,掌握核心技術,把握好質量與成本的關系,靠質量過硬支撐品牌做大做強。在質量問題上,無論怎樣強調,都不過分。以“質”取勝,是贏得市場競爭優勢的唯一法寶和根本出路。
高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。高質量發展要求煙草企業要持續優化品牌管理,推動產品創新升級,全力維護良好市場狀態,適應個性化、多樣化消費趨勢,把質量工作想方設法做好,推動中式卷煙知名品牌做強做優做大,提升企業核心競爭力,為推動行業發展穩中向好、長期向好作出貢獻。特別是要踐行“兩個至上”行業共同價值觀,堅持“十六字”方針,恪守《煙草專賣法》,群策群力,再接再厲,譜寫新時代高質量發展新篇章,為推動國家現代化建設和實現中國夢做出貢獻。關鍵的一條,就是要理解質量的本質,以“質”取勝,促高質量發展,提升核心競爭力,贏得市場,創造輝煌。
煙草企業要堅定信心,實現經濟平穩運行,持續為國家和地方經濟社會發展作出新貢獻。要系統謀劃,抓住重點,實干擔當,在質量管理上下功夫,承擔起相應的責任,滿足消費者不盡相同的需求。“質”的繁體字“質”告訴我們,質量的本質就在于:斤斤計較,錙銖必究。煙草企業必須追求卓越質量,維護信譽,適應競爭,穩操勝券。要把質量的好壞當作決定企業生產經營成敗的關鍵因素抓住不放,在質量上持續改善提升,向質量要效益,以市場為導向,做好品牌培育,全面提升供給體系與市場需求的適配性,促進形成需求牽引供給、供給創造需求的更高水平動態平衡。
煙草企業有重視質量的傳統。比如,陜西中煙工業有限責任公司漢中卷煙廠過去曾生產公主煙,主要靠質量贏市場,為當地經濟社會發展做出了貢獻。該廠深入開展全員、全過程、全面、全價值鏈覆蓋的質量管理,一切為客戶著想、一切以預防為主、一切工作按PDCA循環進行、一切用數據說話。以顧客為中心,以ISO9001體系為中心,以人為本,自我變革,提升質量競爭力,提升企業核心競爭力,確保企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
近期,河南中煙工業有限責任公司南陽卷煙廠制絲車間認真貫徹落實質量強企建設要求,充分發揮“質量月”活動的平臺作用,持續營造“人人重視質量、人人參與質量、人人創造質量”的良好氛圍,推進各項質量提升行動有序開展。特別是強化數字賦能,深層次多維度挖掘過程質量數據,快速改進質量管理薄弱環節,降低質量風險;以創新驅動賦能質量優化,定期開展創新成果復制推廣活動,以技術升級推動質量提升,為企業高質量發展提供內生動力。
安徽中煙工業有限責任公司蕪湖卷煙廠近期以“全員參與 質量強企”為主題,開展“質量月”活動,增強全員質量意識,構建質量提升 “強磁場”。收集和分析市場投訴案例,召開案例分析交流會,提高各生產車間針對工藝質量問題的處理能力;面向一線操作、維修及工藝質量管理人員,舉辦多場次工藝質量技能競賽,內容涵蓋煙絲水分手感測試、切絲寬度目測、卷煙外觀質量考核和物理指標數據處理等,營造 “重視質量、關注質量、追求質量、崇尚質量”良好氛圍,有效提升工藝質量管理水平,促品牌和企業高質量發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察