一、核心觀點

1.1 企業(yè)云，煙草行業(yè)轉型新引擎

企業(yè)云作為新興的 IT 架構，對于煙草行業(yè)的轉型發(fā)展至關重要。隨著信息技術在企業(yè)管理中的滲透，煙草行業(yè)也在積極尋求數(shù)字化轉型。企業(yè)云能夠整合煙草行業(yè)的現(xiàn)有系統(tǒng)和設備，提高數(shù)據(jù)中心資源利用率，實現(xiàn) “靈活、集中、創(chuàng)新、高效” 的集約型發(fā)展模式。例如，部分地市煙草企業(yè)通過搭建初級私有云即虛擬桌面終端體系，初步實現(xiàn)了終端統(tǒng)一管理和數(shù)據(jù)集中共享的目標。未來，隨著企業(yè)云的不斷發(fā)展和完善，有望建成以省級企業(yè)甚至行業(yè)級別的私有云集群，真正打造 “共享、安全、高效、可控” 的集約型數(shù)據(jù)中心，加速煙草行業(yè)信息化的戰(zhàn)略轉型和集成整合。

1.2 投資價值與戰(zhàn)略意義凸顯

企業(yè)云建設為煙草行業(yè)帶來了巨大的投資機遇。一方面，企業(yè)云可以降低煙草企業(yè)的信息化成本。據(jù)統(tǒng)計，使用云計算可以將煙草企業(yè)的大量硬件設備和維護成本轉移到云服務商，極大地降低了企業(yè)的信息化成本。另一方面，企業(yè)云能夠提高煙草企業(yè)的管理效率和靈活性。例如，通過云計算技術的桌面云和多種多樣的移動終端支持，實現(xiàn)辦公環(huán)境集中化管理，外出辦公人員可隨時通過移動終端隨時隨地辦公。此外，企業(yè)云還能為煙草企業(yè)的營銷服務提供更好的手段，通過手機或簡易終端設備，將所有零售戶納入云中，輕松掌握市場動態(tài)。從戰(zhàn)略發(fā)展角度看，企業(yè)云有助于煙草企業(yè)緊跟新科技時代潮頭，將云計算技術融入到業(yè)務模式轉變與業(yè)務流程優(yōu)化的全過程，使云計算技術與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產經(jīng)營和決策管理在更大范圍、更深層次、更高水平上融為一體。

1.3 風險與挑戰(zhàn)并存需審慎應對

然而，企業(yè)云建設過程中也面臨著諸多風險與挑戰(zhàn)。技術方面，煙草行業(yè)的多層服務器集群架構在云計算下存在系統(tǒng)集成復雜性、高可用性保證和擴展性與運行性能等技術挑戰(zhàn)。例如，多層服務器集群架構需要各個層面的服務器協(xié)同工作，系統(tǒng)集成的復雜性大大增加。安全方面，虛擬機間安全風險和安全自動化風險是私有云面臨的主要安全問題。運行在同一臺服務器上的虛擬機之間能夠通過超級管理程序直接通信，如果一個虛擬機被攻破，可能會把有害數(shù)據(jù)直接發(fā)送到另一個虛擬機。此外，在私有云實踐過程中，安全軟件的自動加載常常速度較慢，部分場合甚至需要手動安裝配置。面對這些風險與挑戰(zhàn)，煙草企業(yè)需要謹慎應對，加強技術研發(fā)和安全管理，確保企業(yè)云的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。

二、市場分析

2.1 煙草行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

2.1.1 行業(yè)規(guī)模與增長態(tài)勢

全球已有超過 124 個國家種植煙草，每年生產煙葉高達幾百萬噸，全球吸煙人數(shù)超過 11 億人，每年消費卷煙幾萬億支。煙草行業(yè)市場規(guī)模龐大，在中國，煙草市場也有著巨大的潛力和影響力，擁有超過 3 億的煙民。然而，近年來，隨著健康意識的增強和控煙政策的實施，煙草行業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)煙草市場份額逐漸下降，雖然整體市場規(guī)模仍保持一定水平，但增長速度有所放緩。不過，新型煙草產品如電子煙、加熱不燃燒煙草制品等市場份額逐漸上升，為煙草行業(yè)帶來了新的增長動力。預計未來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費升級，煙草市場的規(guī)模仍將繼續(xù)擴大，特別是在發(fā)展中國家，煙草市場的潛力巨大。但增長速度可能會繼續(xù)放緩，行業(yè)結構將不斷調整，新型煙草產品的市場份額將繼續(xù)上升。

2.1.2 政策環(huán)境影響

國家對煙草實行專賣制度，對煙草專賣品的生產、銷售、進出口依法實行專賣管理，并實行煙草專賣許可制度。同時，各國政府紛紛出臺更為嚴格的控煙措施，如提高煙草稅、限制煙草廣告、禁止在公共場所吸煙等。這些政策變化對煙草行業(yè)的競爭格局產生了重要影響。一方面，提高煙草稅等政策增加了煙草企業(yè)的成本，降低了煙草產品的市場需求；另一方面，限制煙草廣告等政策限制了煙草企業(yè)的市場推廣渠道，增加了企業(yè)的營銷難度。然而，政策環(huán)境也為煙草企業(yè)帶來了一些機遇。例如，國家對煙草行業(yè)的專賣制度保證了行業(yè)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，為企業(yè)提供了一定的發(fā)展空間。同時，控煙政策也促使煙草企業(yè)加大研發(fā)投入，開發(fā)新型煙草產品，滿足消費者對健康、多樣化煙草產品的需求。

2.2 企業(yè)云市場需求洞察

2.2.1 提升效率的迫切需求

煙草企業(yè)的業(yè)務涉及多個環(huán)節(jié)，包括生產、銷售、采購、物流等。這些環(huán)節(jié)之間需要頻繁地進行信息共享和協(xié)同工作，傳統(tǒng)的信息技術模式往往會導致信息孤島的存在，部門之間信息難以共享，極大地影響了企業(yè)的運營管理效率。引入企業(yè)云技術可以幫助企業(yè)構建統(tǒng)一的信息平臺，實現(xiàn)跨部門的信息共享和協(xié)同工作，提升企業(yè)的整體協(xié)同效率。例如，通過企業(yè)云平臺，生產部門可以實時了解銷售部門的訂單情況，及時調整生產計劃；采購部門可以根據(jù)生產部門的需求，及時采購原材料，避免庫存積壓。此外，企業(yè)云還可以為企業(yè)提供更加靈活和可靠的數(shù)據(jù)備份和恢復機制，保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全和可靠性，提高企業(yè)的應急響應能力。

2.2.2 智能化轉型驅動

隨著科技的發(fā)展和消費者需求的多樣化，煙草行業(yè)也在積極推進智能化轉型。企業(yè)云技術的發(fā)展為煙草企業(yè)帶來了更多智能化管理的可能。煙草企業(yè)可以利用企業(yè)云技術構建智能化的生產管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術為企業(yè)提供精準的市場預測、產品定價、庫存管理等決策支持，提升企業(yè)的市場競爭力。例如，通過企業(yè)云平臺收集和分析銷售數(shù)據(jù)，企業(yè)可以了解消費者的需求和偏好，及時調整產品策略；利用人工智能技術對生產設備進行遠程監(jiān)控和智能化管理，提高生產效率和產品質量。同時，企業(yè)云還可以整合物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)對生產設備的遠程監(jiān)控和智能化管理，提高設備的運行效率和可靠性。

三、產品研究

3.1 企業(yè)云產品特點與優(yōu)勢

3.1.1 數(shù)據(jù)集中管理

企業(yè)云能夠實現(xiàn)煙草企業(yè)數(shù)據(jù)的集中存儲和管理，為企業(yè)帶來諸多優(yōu)勢。首先，數(shù)據(jù)集中管理可以提高數(shù)據(jù)的安全性。通過將分散在各個子分公司業(yè)務系統(tǒng)及個人終端中的電子文檔、郵件、影像資料等重要數(shù)據(jù)資產統(tǒng)一存儲在企業(yè)云上，減少了數(shù)據(jù)丟失和泄露的風險。其次，便于數(shù)據(jù)的快速檢索和共享。企業(yè)員工可以通過統(tǒng)一的平臺快速查找所需數(shù)據(jù)，提高工作效率。例如，在煙草企業(yè)的研發(fā)環(huán)節(jié)，不同部門的研發(fā)人員可以及時共享實驗數(shù)據(jù)和研究成果，加速產品研發(fā)進程。此外，數(shù)據(jù)集中管理還有利于企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析和決策。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術對集中存儲的數(shù)據(jù)進行深入分析，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力支持。

3.1.2 安全可靠保障

企業(yè)云為煙草數(shù)據(jù)提供了多重安全保障措施。在技術層面，采用加密技術對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。同時，設置嚴格的訪問權限控制，只有經(jīng)過授權的用戶才能訪問特定的數(shù)據(jù)資源。例如，對于涉及企業(yè)核心技術的數(shù)據(jù)，可以設置更高的訪問權限，防止數(shù)據(jù)泄露。在管理層面，企業(yè)云服務提供商通常會建立專業(yè)的安全管理團隊，對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控和維護，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。此外，企業(yè)云還具備數(shù)據(jù)備份和恢復功能，即使在發(fā)生意外情況時，也能確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。例如，聯(lián)想 Filez 企業(yè)網(wǎng)盤支持對文件歷史版本的預覽、下載及一鍵恢復，手誤刪掉的數(shù)據(jù)也可以輕松恢復，實現(xiàn)修改無憂。

3.2 產品應用案例分析

3.2.1 浙江中煙與聯(lián)想 Filez 合作

浙江中煙作為行業(yè)領先企業(yè)，與聯(lián)想 Filez 攜手打造公司企業(yè)網(wǎng)盤 “煙草上云”，取得了顯著成效。浙江中煙在業(yè)務高速發(fā)展過程中積累了大量電子資料數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)分散在各個應用服務器上，訪問接口方式單一，缺乏有效的管理。聯(lián)想 Filez 憑借全球豐富的實踐經(jīng)驗和對行業(yè)的深刻洞察，為浙江中煙提供了針對性的企業(yè)網(wǎng)盤解決方案。通過該方案，浙江中煙實現(xiàn)了云存儲的切實改善，不僅高效滿足了日常辦公的需求，確保了企業(yè)內部及時有效溝通，還保證了數(shù)據(jù)和信息安全，大幅降低了運維成本。例如，聯(lián)想 Filez 企業(yè)網(wǎng)盤的同步盤功能，支持將本地文件自動備份到云端，內容遷移便捷又省心，還能極大程度避免因為設備損壞帶來的數(shù)據(jù)丟失。同時，權限設置功能可以在企業(yè)賬戶下為員工、合作伙伴或者客戶創(chuàng)建網(wǎng)盤用戶，通過權限管理，控制用戶數(shù)據(jù)的訪問范圍和權限，提供預覽、下載、編輯等 10 余種不同權限，可自定義權限百余種，覆蓋所有業(yè)務場景。

3.2.2 浪潮煙草云系統(tǒng)

浪潮煙草云（新商盟）系統(tǒng)完全按照云計算的設計思想，在架構上引入了登錄服務器，由登錄服務器統(tǒng)一負責用戶的登錄和服務器分配調度。系統(tǒng)用戶可以通過對場景和欄目的走訪與體驗，與系統(tǒng)中的各種道具進行在線或離線交互，從而實現(xiàn)卷煙交易、內容體驗等各種功能。在系統(tǒng)部署上，浪潮煙草云（新商盟）還做了大量創(chuàng)新，包括 squid 緩存代理，場景體驗系統(tǒng)機房雙線 + 各省 squid 緩存代理的自建 CDN 模式及場景體驗系統(tǒng)、各省業(yè)務系統(tǒng)分類服務的模式。同時，引入了分布式緩存技術、內存數(shù)據(jù)庫、分布式文件系統(tǒng)等技術，逐步建成一個滿足大負載量的新商盟云計算系統(tǒng)。浪潮煙草云（新商盟）作為煙草行業(yè)電子商務上的成功探索，已獲取國家煙草管理局認定，并在全國煙草商業(yè)系統(tǒng)進行推廣，注冊用戶已超過 130 萬，推廣省份 25 個，成為煙草零售戶訂貨最主要的渠道。

四、競爭格局

4.1 企業(yè)云供應商競爭態(tài)勢

目前，在煙草行業(yè)的企業(yè)云市場中，競爭日益激烈。眾多知名云服務供應商紛紛發(fā)力，試圖在這個潛力巨大的市場中占據(jù)一席之地。

阿里云作為中國市場的領導者之一，在煙草行業(yè)表現(xiàn)突出。近年來，阿里云先后中標了山東中煙工業(yè)有限責任公司云服務項目、中國煙草總公司重慶市公司 “重慶煙草 2024 年 AI 大模型建設項目”、中國煙草總公司廣東省公司廣東煙草省級數(shù)字中臺運營運維項目等多個項目。其優(yōu)勢在于擁有豐富的本地資源和強大的技術實力，能夠為煙草企業(yè)提供高性能、低成本的云服務解決方案。例如，在山東中煙工業(yè)有限責任公司云服務項目中，阿里云以 253.75 萬元中標，展現(xiàn)了其在煙草行業(yè)的競爭力。然而，阿里云在海外市場的布局相對較弱，對于跨國煙草企業(yè)而言，可能無法滿足其全球化需求。此外，阿里云的生態(tài)系統(tǒng)與國際市場的兼容性仍有提升空間。

谷歌云平臺以其人工智能和機器學習能力而聞名，為煙草企業(yè)提供了先進的數(shù)據(jù)分析和處理工具。在性能和可擴展性方面表現(xiàn)出色，適合技術驅動型的煙草企業(yè)。不過，谷歌云在全球范圍內的數(shù)據(jù)中心較少，可能導致部分地區(qū)的訪問速度受限。此外，GCP 的市場份額相對較小，生態(tài)系統(tǒng)不如競爭對手豐富。

除了這些國際知名的云服務供應商外，國內也有一些企業(yè)在煙草行業(yè)的企業(yè)云市場中嶄露頭角。例如，浪潮在煙草行業(yè)推出了浪潮煙草云（新商盟）系統(tǒng)，該系統(tǒng)已獲取國家煙草管理局認定，并在全國煙草商業(yè)系統(tǒng)進行推廣，注冊用戶已超過 130 萬，推廣省份 25 個，成為煙草零售戶訂貨最主要的渠道。浪潮煙草云系統(tǒng)在架構上引入了登錄服務器，實現(xiàn)了用戶登錄和服務器分配調度的統(tǒng)一管理。同時，還引入了多種先進技術，如分布式緩存技術、內存數(shù)據(jù)庫、分布式文件系統(tǒng)等，逐步建成了一個滿足大負載量的新商盟云計算系統(tǒng)。

4.2 煙草企業(yè)選擇策略

對于煙草企業(yè)來說，選擇合適的企業(yè)云供應商至關重要。以下是一些建議：

首先，煙草企業(yè)應明確自身需求。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務規(guī)模、業(yè)務性質、技術需求等因素，梳理出對企業(yè)云服務的期望。例如，如果企業(yè)對安全性要求較高，可以考慮選擇私有云或混合云解決方案；如果企業(yè)希望降低成本，可以選擇公有云服務。

其次，關注云服務供應商的技術實力。評估供應商的穩(wěn)定性、安全性、可擴展性等方面的表現(xiàn)。可以參考供應商的過往項目經(jīng)驗、客戶評價等信息。例如，阿里云在穩(wěn)定性和可擴展性方面表現(xiàn)出色，微軟 Azure 在混合云部署方面具有優(yōu)勢，谷歌云平臺在人工智能和機器學習方面領先。

再者，考慮成本因素。在關注價格的同時，充分考慮服務的質量與價值。通過對比各大供應商的價格與服務，找到性價比最優(yōu)的解決方案。例如，阿里云提供了高性能、低成本的云服務解決方案，對于成本敏感的煙草企業(yè)來說是一個不錯的選擇。

最后，關注服務支持。優(yōu)質的服務支持對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關重要。選擇供應商時，應關注其售后服務、技術支持、培訓資源等方面。例如，微軟 Azure 提供全面的技術支持和培訓資源，能夠幫助煙草企業(yè)更好地使用云服務。

總之，煙草企業(yè)在選擇企業(yè)云供應商時，應綜合考慮自身需求、預算和發(fā)展戰(zhàn)略，選擇最適合自己的云上戰(zhàn)略伙伴。

五、監(jiān)管政策

5.1 煙草行業(yè)監(jiān)管政策解讀

煙草行業(yè)作為特殊行業(yè)，受到國家嚴格的監(jiān)管。這些監(jiān)管政策對煙草企業(yè)云建設也產生了多方面的影響。

首先，國家對煙草實行專賣制度，這確保了行業(yè)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性發(fā)展，但同時也要求企業(yè)在云建設過程中必須嚴格遵守專賣管理規(guī)定。例如，在數(shù)據(jù)存儲和傳輸方面，要確保涉及煙草專賣品生產、銷售、進出口等關鍵數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露給未經(jīng)授權的單位或個人。

其次，控煙政策的實施使得煙草企業(yè)面臨更大的社會壓力。在企業(yè)云建設中，煙草企業(yè)需要更加注重數(shù)據(jù)的合規(guī)使用，避免因數(shù)據(jù)濫用而引發(fā)公眾質疑。例如，在利用大數(shù)據(jù)進行市場分析和營銷決策時，要確保不針對未成年人進行推廣，嚴格遵守相關法律法規(guī)。

再者，隨著數(shù)據(jù)安全和隱私保護的重要性日益凸顯，監(jiān)管部門對企業(yè)數(shù)據(jù)管理的要求也越來越高。煙草企業(yè)在建設企業(yè)云時，必須加強數(shù)據(jù)安全防護，建立健全的數(shù)據(jù)安全管理體系，以滿足監(jiān)管要求。例如，采用加密技術對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，設置嚴格的訪問權限控制，定期進行數(shù)據(jù)安全審計等。

5.2 合規(guī)建設要點

煙草企業(yè)在建設企業(yè)云時，應滿足以下合規(guī)要求：

一是數(shù)據(jù)安全合規(guī)。煙草企業(yè)應建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，包括數(shù)據(jù)分類、存儲、傳輸、備份和恢復等環(huán)節(jié)的安全管理。采用先進的加密技術和訪問控制技術，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。例如，對于涉及企業(yè)核心商業(yè)機密和用戶個人信息的數(shù)據(jù)，應采用高強度加密算法進行加密存儲，并設置嚴格的訪問權限，只有經(jīng)過授權的人員才能訪問。

二是專賣管理合規(guī)。嚴格遵守國家煙草專賣制度，確保企業(yè)云平臺上的業(yè)務數(shù)據(jù)與專賣管理要求相一致。在數(shù)據(jù)存儲和傳輸過程中，不得違反專賣管理規(guī)定，防止非法數(shù)據(jù)流通。例如，在企業(yè)云平臺上進行煙草專賣品的銷售管理時，要確保銷售數(shù)據(jù)的真實性和準確性，及時向專賣管理部門報送相關數(shù)據(jù)。

三是隱私保護合規(guī)。加強對用戶個人信息的保護，遵守相關隱私保護法律法規(guī)。在企業(yè)云平臺上收集、存儲和使用用戶個人信息時，要明確告知用戶信息的用途和范圍，并取得用戶的同意。例如，在煙草零售戶使用企業(yè)云平臺進行訂貨時，要確保其個人信息不被泄露給第三方。

四是技術標準合規(guī)。企業(yè)云建設應符合國家和行業(yè)相關技術標準和規(guī)范，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。例如，在選擇云服務供應商時，要確保其提供的云服務符合國家信息安全等級保護要求，具備相應的安全認證資質。

五是審計監(jiān)督合規(guī)。建立健全內部審計和監(jiān)督機制，定期對企業(yè)云平臺的運行情況進行審計和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。例如，對企業(yè)云平臺上的數(shù)據(jù)訪問記錄進行審計，確保數(shù)據(jù)的使用符合規(guī)定。同時，積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。

六、其他影響因素

6.1 技術發(fā)展趨勢

隨著云計算等相關技術的不斷發(fā)展，對煙草企業(yè)云建設產生了深遠的影響。

一方面，容器化技術的興起為煙草企業(yè)云帶來了更高的靈活性和可擴展性。容器可以將應用程序及其依賴項打包成一個獨立的單元，便于在不同的環(huán)境中快速部署和遷移。例如，煙草企業(yè)可以利用容器技術快速構建和部署新的業(yè)務應用，提高開發(fā)效率。同時，容器化還可以實現(xiàn)資源的高效利用，降低企業(yè)的運營成本。

另一方面，人工智能和機器學習技術的應用也為煙草企業(yè)云帶來了新的機遇。通過對大量煙草行業(yè)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，人工智能可以為企業(yè)提供精準的市場預測、產品推薦和客戶服務等。例如，利用機器學習算法對銷售數(shù)據(jù)進行分析，可以預測未來的市場需求，幫助企業(yè)優(yōu)化生產計劃和庫存管理。此外，人工智能還可以實現(xiàn)智能客服，提高客戶服務質量和效率。

再者，邊緣計算的發(fā)展也為煙草企業(yè)云提供了補充。邊緣計算將計算和存儲資源部署在靠近數(shù)據(jù)源的邊緣設備上，可以減少數(shù)據(jù)傳輸延遲，提高實時性。在煙草行業(yè)中，邊緣計算可以應用于生產現(xiàn)場的設備監(jiān)控、物流配送的實時跟蹤等場景。例如，通過在生產設備上部署邊緣計算節(jié)點，可以實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)故障并進行預警，提高生產效率和設備可靠性。

6.2 人才需求與培養(yǎng)

企業(yè)云建設對煙草行業(yè)提出了新的人才需求，主要包括以下幾方面：

首先，需要具備云計算技術專業(yè)知識的人才。這些人才應熟悉云計算架構、虛擬化技術、容器技術等，能夠負責企業(yè)云平臺的規(guī)劃、建設和運維。據(jù)統(tǒng)計，目前市場上云計算專業(yè)人才的缺口較大，煙草企業(yè)需要加大對這類人才的引進和培養(yǎng)力度。

其次，數(shù)據(jù)科學家和分析師也是企業(yè)云建設所需的重要人才。他們能夠利用大數(shù)據(jù)分析和機器學習技術，挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)中的價值，為企業(yè)決策提供支持。例如，通過對銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢等進行分析，為企業(yè)的產品研發(fā)、市場營銷等提供精準的建議。

此外，網(wǎng)絡安全專家也是不可或缺的。隨著企業(yè)云的建設，網(wǎng)絡安全風險也日益增加，需要專業(yè)的網(wǎng)絡安全人才來保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。他們應熟悉網(wǎng)絡安全技術、漏洞管理、安全審計等，能夠及時發(fā)現(xiàn)和應對安全威脅。

為了滿足企業(yè)云建設的人才需求，煙草企業(yè)可以采取以下培養(yǎng)策略：

一是加強內部培訓。通過組織內部培訓課程、技術交流活動等，提高現(xiàn)有員工的云計算技術水平和專業(yè)素養(yǎng)。例如，邀請云計算專家進行培訓講座，分享行業(yè)最新技術和實踐經(jīng)驗。

二是與高校和科研機構合作。開展產學研合作項目，共同培養(yǎng)云計算相關專業(yè)人才。例如，設立實習基地，為高校學生提供實踐機會，同時也為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。

三是引進外部人才。通過招聘、獵頭服務等方式，引進具有豐富云計算經(jīng)驗的專業(yè)人才，為企業(yè)云建設注入新的活力。

四是建立激勵機制。對在企業(yè)云建設中表現(xiàn)突出的人才給予獎勵和晉升機會，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

七、風險分析

7.1 技術風險

企業(yè)云建設在技術方面面臨著諸多風險。首先，系統(tǒng)穩(wěn)定性是一個關鍵問題。煙草企業(yè)的業(yè)務運營對系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行有著極高的要求。如果企業(yè)云系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可能會導致生產中斷、銷售停滯、物流混亂等嚴重后果。例如，在銷售旺季，如果云系統(tǒng)出現(xiàn)穩(wěn)定性問題，無法及時處理訂單，可能會導致客戶流失，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。

數(shù)據(jù)安全風險也是不容忽視的。煙草企業(yè)涉及大量的敏感信息，如客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、生產配方等。如果這些數(shù)據(jù)遭到泄露或被惡意攻擊，將會給企業(yè)帶來嚴重的損失。據(jù)統(tǒng)計，數(shù)據(jù)泄露事件平均給企業(yè)造成的損失高達數(shù)百萬美元。例如，一旦競爭對手獲取了企業(yè)的生產配方或銷售策略，可能會對企業(yè)的市場地位造成嚴重威脅。

此外，技術更新?lián)Q代的速度也給企業(yè)云建設帶來了風險。隨著云計算技術的不斷發(fā)展，新的技術和標準不斷涌現(xiàn)。如果企業(yè)不能及時跟進技術發(fā)展的步伐，可能會導致系統(tǒng)落后，無法滿足業(yè)務需求。例如，容器化技術、人工智能和機器學習技術的快速發(fā)展，要求企業(yè)不斷更新和升級企業(yè)云平臺，以保持競爭力。

7.2 政策風險

政策變化對煙草企業(yè)云建設有著重要的影響。國家對煙草行業(yè)的專賣制度、控煙政策等可能會發(fā)生調整，這些政策變化可能會給企業(yè)云建設帶來不確定性。

一方面，專賣制度的調整可能會影響企業(yè)云平臺上的業(yè)務流程和數(shù)據(jù)管理。例如，如果專賣管理規(guī)定發(fā)生變化，企業(yè)需要對云平臺上的銷售管理、數(shù)據(jù)報送等功能進行相應的調整，以確保符合新的規(guī)定。這可能會增加企業(yè)的成本和工作量，甚至可能影響企業(yè)的正常運營。

另一方面，控煙政策的加強可能會對煙草企業(yè)的市場需求產生影響。隨著公眾健康意識的提高和控煙政策的不斷加強，煙草企業(yè)的市場份額可能會逐漸下降。這可能會導致企業(yè)減少對企業(yè)云建設的投入，或者調整云平臺的功能和服務，以適應市場變化。

此外，數(shù)據(jù)安全和隱私保護政策的變化也可能會給企業(yè)云建設帶來風險。隨著數(shù)據(jù)安全和隱私保護的重要性日益凸顯，監(jiān)管部門可能會出臺更加嚴格的政策要求。如果企業(yè)不能及時滿足這些要求，可能會面臨罰款、整改等風險。

7.3 競爭風險

供應商競爭加劇給煙草企業(yè)帶來了不確定性。隨著企業(yè)云市場的不斷發(fā)展，越來越多的云服務供應商進入市場，競爭日益激烈。這可能會導致供應商之間的價格戰(zhàn)，降低企業(yè)云服務的價格，但同時也可能會影響服務質量。

一方面，煙草企業(yè)在選擇云服務供應商時面臨著更多的選擇，但也需要花費更多的時間和精力進行評估和比較。如果選擇不當，可能會導致系統(tǒng)不穩(wěn)定、服務不及時、數(shù)據(jù)安全問題等。例如，一些小型云服務供應商可能為了爭奪市場份額而降低價格，但在技術實力、服務質量和安全保障方面可能存在不足。

另一方面，供應商競爭加劇可能會導致市場格局的變化。一些供應商可能會被淘汰，而新的供應商可能會崛起。這可能會影響企業(yè)云平臺的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。例如，如果企業(yè)選擇的供應商在市場競爭中被淘汰，企業(yè)可能需要重新選擇供應商，進行系統(tǒng)遷移，這將給企業(yè)帶來巨大的成本和風險。