摘要:煙草行業思想政治工作數字化轉型是大數據與企業思想政治工作深度融合的全新發展態勢,是中國式現代化于國有經濟領域的基礎話語顯現,植根于思想政治工作的現代化發展進程之中。本文意從現實境遇、實踐策略、價值意蘊三個方面出發,立足于煙草行業思想政治工作的現代化探索,找尋中國式現代化語境下煙草行業思想政治工作數字化轉型的根本機制。
大數據作為當今時代發展的“主角”是思想政治工作數字化轉型的重要手段,是中國式現代化企業發展的必然。本文以中國式現代化語境下的煙草行業思想政治工作數字化轉型:境遇、策略與價值為題,意在以煙草行業為對象視角,研究探討大數據與思想政治工作的深層次動態融合,昭示煙草行業思想政治工作數字化轉型的內在規律,突破現有的思想政治工作研究方法,實現中國式現代化語境下煙草行業思想政治工作的數字化創新。
一、行業思想政治工作數字化轉型的現實境遇
(一)行業思想政治工作數字化轉型的機遇
1.專業化數據平臺管理
大數據作為容量大、來源散、類型多的數據集合,完成數據的采集、儲存、關聯性分析和可視化應用需要依托專業化數據平臺提供技術保障。目前,我國現有的專業化數據平臺已經實現了數據采集、梳理、建模、分析、應用的一體化。煙草行業思想政治工作數字化轉型完全可依托現有數據平臺提供硬件支持。
2.交互性雙向模式建構
主客體之間的雙向關系是思想政治工作的根本。思想政治工作數字化轉型就是通過大數據的技術優勢構建一種交互式溝通、雙向式反饋、隱性式融合的教育和管理狀態,實現思想政治工作方法的轉變。具體來說,基于數字化模式下,信息互動是主客體之間的信息交流,表現在主體引導客體接受和選擇教育和管理信息,客體依據個人特點和需求選擇性接收,并隨時反饋,達到主體和客體之間的自主式交流互動。
3.實時性數據內容更新
大數據技術的優勢就是將“粗放”的思想政治工作精細化、實時化。具體來講,是指通過對日常思想政治工作數據的收集、梳理、分析、整合,實現思想政治工作數據的跨域應用以及海量、多類、實時信息的有效聯結,在此基礎上,依據客體的不同需求開發不同類型的教育和管理數據產品,并以實時性更新的數據內容開展精細化指導和服務,真正實現思想政治工作的精細化和實時化。
(二)行業思想政治工作數字化轉型的挑戰
1.思想政治工作者思維形式的固化性
傳統思想政治工作模式的主導者以線性思維為主,即“教育和管理者—內容—教育和管理對象”。而中國式現代化語境下的思想政治工作數字化轉型要求數據管理者的思想和行為兼備數字化素養和大數據思維,即綜合的系統性思維。思想政治工作者不僅要具備關注思想政治工作本身的能力,而更應具備對思想政治工作生產數據的分析和把控力能力,即通過采集并挖掘思想政治工作開展過程的數據信息,選擇科學性、導向性、協同性的教育和管理內容、方法,并對教育和管理客體的思想和行為的未來發展作出科學預判。
2.思想政治工作數據傳輸的風險性
由于煙草行業意識形態安全的重要性,其思想政治工作數據傳輸面臨著極大風險。數據的海量化和多元化極易破壞了煙草行業思想政治工作數據的準確性,致使無法根據當前的數據結果實時開展工作,甚至也有可能出現思想政治工作不達標,落實不到位等接續問題;數據偏差的直接后果是內容推送和考評考核的不合理,極易導致受眾客體產生對行業思想政治工作的質疑和不信任,進而弱化了煙草行業思想政治工作的公信力,增加其日常思想政治工作的困難指數。
3.思想政治工作數據定位的無垠性
思想政治工作數據定位的無垠性集中表現在“數據異化”問題,也是煙草行業思想政治工作數字化轉型極易引發的倫理危機。
隨著思想政治工作的數字化,數據安全、信息權利、個人隱私等倫理問題成為行業思想政治工作不可規避的問題與困境。這里必須提到的是“數據異化”這一相關概念,“數據異化”是指由于大數據的廣泛使用致使人被數據所支配,主要體現在兩個方面。一是對數據信息的過度使用致使人喪失了獨立思考的能力,即所謂的唯數據論;二是教育和管理主體與客體之間的互動關系被數據關系所代替,即所謂的數據獨裁。
二、行業思想政治工作數字化轉型的實踐策略
(一)智慧型數據平臺搭建
數據資源是行業思想政治工作數字化轉型的“化學元素”,智慧型數據平臺將為數字化思想政治工作充分利用數據資源提供場景、管理、服務和技術等多方面、多層面的有效支撐。其工作原理是基于日常思想政治工作內容,搭建大數據分析模型和算法,對全體職工的思想行為進行針對性分析,并通過其思想和行為數據之間的相似性,找到其關聯性信息,從而分析和研判全體職工現有的思想和行為狀態,預測或干預其未來可能產生的思想和行為,進而完成行業思想政治工作范式的轉變。
(二)持續性高素質干部隊伍建設
思想政治工作數字化轉型的基礎是高素質干部隊伍的建設,它包含數字化應用復合型人才的培育和引進兩個部分。首先,復合型人才的培育,即重點持續培養一批具備大數據觀念,并具有數據敏感性和數據應用能力的復合型人才,其最顯著特征是數據思維完成了由潛性和縱度的轉化。這要求行業設立思想政治工作數字化技術和應用培訓基地,開設大數據技術教育應用課程,傳授思想政治工作數字化的理念。其次,數字化應用復合型人才的引進也是提高企業干部隊伍數據素養的可取方式,即通過引進高水平數字化應用人才潛移默化影響并塑造全企業職工的數字化理念。
(三)分流式關聯數據信息傳輸
分流式關聯數據信息傳輸是應對行業思想政治工作信息傳輸風險的有效方法,即通過關聯性數據分析、數據挖掘和數據梳理,對行業領域內的非結構化思想政治工作數據進行分析計算,形成可視化數據信息呈現,有針對性地完成數據信息的分流傳輸。這里所說的完成行業全體職工的數據信息分流傳輸,是指職工思想和行為的數字化,即將行業全體職工的思想和行為狀況進行數據跟蹤和數據上傳,進而完成動態重組和模塊優化,并根據職工個人的不同數據情況因材施教,從而優化思想政治工作模式,提高行業思想政治工作的效益和水平。
(思想政治工作大數據應用工作模式)
(四)嚴密性數據收集和管理約束
數據收集環節,表現在思想政治工作標準化和規范化數據采集流程的約束。主要包括制度、個人授權、界限范圍的約束,以保證企業全體職工數據收集的合理、合法、合規性;于數據管理環節,表現在行業制度化、規范化管理模式的約束。主要涉及對數據使用者主體和數據平臺的制度化、規范化管理。其中,對于數據信息的實際管理者和應用者,必須落實數據使用責任制,增強其自律意識。而對于數據平臺,其必須接受國家、社會和行業的全面監督,以保護職工個人的信息安全。
三、行業思想政治工作數字化轉型的價值意蘊
(一)工作精細化
思想政治工作數字化轉型能夠完成對行業全體職工的指向性分析,即利用包括圖片、視頻、音頻等海量數據信息,對全體職工的思想行為表現進行全面分析,幫助行業思想政治工作者在根據經驗教育的基礎上,對思想政治知識點和工作內容進行數字化把控,進而實現思想政治工作的指向性和精細化實施。這不僅有利于貼近職工現有的認知結構和生活實際,使之能夠自覺主動地接受思想政治工作的教育和管理,而且還能夠因材施教、有的放失,創新行業思想政治工作教育和管理模式體系,提升行業思想政治工作效果。
(二)評估精準化
思想政治工作數字化模式下,由于主客體之間的及時交互性使得思想政治工作的評估趨向多元化,即不但能完成期末式評估,而且還能實現過程性評價,達到隨學隨考。同時,評估標準也伴隨著評估內容的多元化而多元化,具體表現在數字化思想政治工作下的評估將不會設立恒定的、明確的標準,它以行業全體職工的思想狀況和行為方式的數據信息的動態監測以及實時分析而動態評估和評價。最大優勢就是擺脫傳統的“書面式考核”,進而構建理論性評估與行為性評估相結合的評估方式,實現行業思想政治工作評估體系的精準化創新。
(三)數據可視化
“可視化是利用計算機圖形學和圖像處理技術,將數據轉換成圖形或圖像在屏幕上顯示出來并進行交互處理的理論、方法和技術。”思想政治工作數據可視化源于數據的量化處理。思想政治工作數字化轉型就是借助大數據平臺的優勢,將行業全體職工的需求以及教育和管理基礎數據進行關聯性分析,構建可視化數據圖表,并根據目前的數據結構通過大數據平臺的計算和推理,實現職工未來思想和行為的動態預測。
四、結語
綜上所述,思想政治工作數字化轉型是推動煙草行業思想政治工作智能化、現代化的時代路徑,是思想政治工作的“新窗”,也是中國式現代化于國有經濟領域的基礎話語顯現。但其也不是推動行業現代化的“魔法棒”,其局限性和風險性依然長期存在。對此,一是要客觀認識大數據的優勢和作用,實現數據技術與人文精神的結合是中國式現代化語境下的煙草行業思想政治工作駕馭數字化時代的關鍵表現。二是要理清煙草行業思想政治工作發展的“變”與“不變”的標準,在堅持煙草行業思想政治工作基本原則和落實根本目標的基礎上,確立大數據的模式與方向,也是行業思想政治工作數字化轉型的的根本保證。
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