在消費市場風云變幻的當下,江蘇省民間足球聯賽“蘇超”宛如一匹黑馬,以燎原之勢迅速火爆,成為現象級的體育文化熱潮。沒有巨星云集,沒有頂級奢華的場館設施,“蘇超”卻憑借獨特魅力,吸引無數目光,上座率甚至超越國足賽事,央視轉播選擇的傾斜,球迷們真金白銀的支持,無不彰顯出其強大的吸引力。這背后,“情緒價值”成為關鍵密碼,為眾多行業在市場困境中提供了新的思考方向,卷煙市場同樣可以從中汲取靈感,探尋破局之道。
借地域榮耀,重塑煙草品牌忠誠
“蘇超”之所以能點燃江蘇民眾的熱情,核心在于將地域文化與足球賽事深度融合,把“江蘇內斗”這一獨特文化現象轉化為激烈的競技對抗。南京與蘇州的對決,南通和徐州的比拼,每一場比賽都不僅僅是體育競技,更承載著城市的榮譽與地域文化的碰撞,極大地激發了Z世代強烈的家鄉自豪感。
煙草行業若想復制這一成功模式,可從地域特色入手。推出“行省限定款”卷煙產品,就像日本的地域限定香煙,充分挖掘各地文化元素。比如,以南京的金陵韻味、蘇錫地區的甜香風情、徐州的漢風古韻為靈感,在煙盒包裝上融入蘇州園林的精致剪影、鎮江香醋的獨特元素等,讓消費者通過一包煙就能感受到家鄉的獨特魅力,從而構建起“本省人抽本省煙”的身份認同。同時,策劃“煙草德比”營銷活動,在省內開展“江蘇煙民擂臺賽”,用各地市的卷煙銷量數據進行激烈PK,實時更新“十三太保煙草戰力榜”,利用地域間的競爭心理,像“常州煊赫門銷量能否超越揚州九五至尊”這樣的話題,點燃消費者的參與熱情,強化品牌與地域的緊密聯系,重塑消費者對煙草品牌的忠誠度。
打造對抗敘事,注入品牌活力
“蘇超”球迷癡迷于比賽中毫不掩飾的對抗性,那種“就是要干死你”的原始激情,讓觀眾們熱血沸騰,這與國足比賽中“友誼賽踢成散步局”形成鮮明對比,更符合大眾對競技體育的本能期待。
煙草行業也可借鑒這種對抗思維,打造充滿活力的品牌敘事。將各煙草品牌進行人格化塑造,比如把中華比作穩重大哥,玉溪看作文藝青年,黃金葉當成土豪老板,通過短視頻平臺拍攝“品牌恩怨小劇場”。想象一下,“煊赫門挑戰中華老大地位”的精彩劇情,以娛樂化、趣味化的方式講述品牌故事,讓消費者在輕松愉快的氛圍中記住品牌特點,強化品牌記憶點。在市場終端,設置“對賭式促銷”活動,在終端店開展“紅南京VS藍利群”銷量對決,輸家品牌為消費者發放補償券;線上發起“你支持的老牌煙能否守住C位”投票,實時直播數據,激發消費者為自己喜愛的品牌加油助威,在品牌競爭中提升市場活力。
激發社群狂歡,創新煙草文化
“蘇超”的火爆不僅在于賽事本身,更在于觀眾們創造的獨特社群文化。“進球后集體跪拜”“用餛飩皮當應援物”等魔性儀式,將賽事從單純的足球比賽升華成一場全民參與的文化狂歡。相比之下,煙草行業傳統的“高端商務”“成功人生”等宣傳話術顯得陳舊刻板,難以與當下消費者產生共鳴。
?為了打破這一局面,煙草行業可以在社群運營方面大膽創新。發起“煙盒二次創作大賽”,鼓勵用戶發揮創意,用煙盒疊航母、拼清明上河圖等,對最佳作品的創作者給予“煙草界畢加索”認證以及定制煙禮盒獎勵,讓煙盒成為創意表達的載體,提升消費者對煙草品牌的情感認同。開發“電子煙民宇宙”,參考原神抽卡機制,推出虛擬煙卡牌收集游戲,設置“SSR級大重九”“R級紅雙喜”等不同等級卡牌,玩家集齊套組可兌換實體周邊,通過游戲化的方式增強消費者的參與感和粘性。此外,打造“煙友懺悔區”,學習B站彈幕文化,在煙草APP開設“今天少抽一根”打卡區,用幽默詼諧的段子式互動緩解消費者對健康的焦慮,營造輕松有趣的交流氛圍,讓煙草文化更貼近生活,更具人情味。
“蘇超”的成功為煙草行業照亮了前行的道路,在產品高度同質化的今天,誰能精準把握消費者的情緒需求,提供更細膩、更豐富的情緒價值,誰就能在市場中脫穎而出。煙草行業不應再被“健康原罪”束縛手腳,而是要勇敢地回歸“人間煙火”,讓一包煙成為地域情感的寄托、朋友交流的話題、創意靈感的源泉,使其價值超越尼古丁本身,在滿足消費者情感需求的同時,實現行業的可持續發展,開啟煙草市場的全新篇章。
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