煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
王翔(右一)和黃亞輝在地鐵上執(zhí)法
近日,備受關(guān)注的《武漢市軌道交通管理?xiàng)l例》出臺(tái),明確了影響軌道交通運(yùn)營(yíng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生的禁止性行為。200余名執(zhí)法隊(duì)員開始在地鐵上勸阻制止車內(nèi)進(jìn)食等現(xiàn)象。
“您好,我們是地鐵集團(tuán)執(zhí)法隊(duì)的工作人員,根據(jù)《武漢市軌道交通管理?xiàng)l例》,地鐵車廂內(nèi)不能吃東西,請(qǐng)您收好!謝謝!”
近日晚,記者從輕軌1號(hào)線硚口路站上車,跟隨武漢地鐵集團(tuán)的工作人員王翔和黃亞輝體驗(yàn)執(zhí)法。
穿行在車廂中,王翔和黃亞輝仔細(xì)地查看著車內(nèi)乘客有沒(méi)有抽煙等不文明行為,并注意觀察乘客中有沒(méi)有人帶食物上車。
當(dāng)天因?yàn)榍》曛芰?#xff0c;又是晚高峰時(shí)段,地鐵內(nèi)乘客特別多,兩個(gè)小伙子一邊向讓道的乘客道謝,一邊仔細(xì)觀察,在車廂內(nèi)費(fèi)力前行。“早晚高峰的時(shí)候,我們從頭到尾走完6節(jié)車廂,差不多需要20分鐘。”王翔說(shuō)。
據(jù)了解,從去年12月28日2號(hào)線開通至今,執(zhí)法隊(duì)員共發(fā)現(xiàn)并勸阻40余起不文明行為,其中以吐痰、進(jìn)食等行為居多,還有部分乘客帶寵物上車。
通過(guò)執(zhí)法提升城市形象
此前有媒體曾報(bào)道稱,武漢地鐵集團(tuán)成立了全國(guó)第一支“地鐵禁食執(zhí)法隊(duì)”。對(duì)此,武漢地鐵集團(tuán)新聞發(fā)言人馬君瑞在接受采訪時(shí)稱,執(zhí)法隊(duì)并非專門為“禁食”而設(shè),其成立有多方原因。
馬君瑞說(shuō),在前期軌道交通1號(hào)線的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,遭遇了許多不文明行為,比如打赤膊、吃熱干面、隨地吐痰,還有一些翻越護(hù)欄等損壞公物的行為,但苦于無(wú)專人管理,處理起來(lái)很困難。
他表示,輕軌和地鐵都是一條“流”,列車和人員都是流動(dòng)的,讓政府其他專職執(zhí)法部門專程來(lái)此執(zhí)法難度較大。
2011年12月28日,《武漢市軌道交通管理?xiàng)l例》正式實(shí)施。這個(gè)《條例》,除了規(guī)定禁止在列車內(nèi)進(jìn)食外,還禁止在車站、列車內(nèi)吸煙、隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔廢棄物等行為。馬君瑞介紹,這個(gè)《條例》賦予了地鐵部門執(zhí)法權(quán),因而地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)公司成立了執(zhí)法隊(duì)來(lái)具體實(shí)施。
“武漢即將進(jìn)入‘地鐵時(shí)代’,雖然在全國(guó)來(lái)說(shuō)起步較晚,但我們希望通過(guò)執(zhí)法隊(duì)來(lái)督促市民形成‘安全出行,文明乘車’的意識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好舒適的乘車環(huán)境,從而進(jìn)一步提高我們的城市形象。”武漢地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)有限公司黨委副書記王濤說(shuō)。
執(zhí)法以說(shuō)服教育為主
王濤介紹,執(zhí)法隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員222人,均為大專以上學(xué)歷,來(lái)自武漢地鐵集團(tuán)的保衛(wèi)部、技術(shù)安全部以及客運(yùn)部各車站的一線工作人員。“執(zhí)法”是他們的兼職,平日里還要做好專職工作。
據(jù)了解,執(zhí)法隊(duì)員在上崗之前,都接受了嚴(yán)格的培訓(xùn)。“當(dāng)時(shí),公司專門請(qǐng)了一些教授來(lái)給我們講課,主要是一些法律法規(guī),重點(diǎn)是《武漢市軌道交通管理?xiàng)l例》。”王翔說(shuō),公司要求我們執(zhí)法必須嚴(yán)格按照流程:首先表明身份,然后耐心勸阻乘客;為確保執(zhí)法的公平公正,公司要求執(zhí)法時(shí)必須兩人一個(gè)小隊(duì)。
“對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō),‘執(zhí)法’是一件‘吃螃蟹’的事情。執(zhí)法隊(duì)的管理機(jī)構(gòu)是省市兩級(jí)政府的法制辦以及武漢市交委的法規(guī)處。”王濤說(shuō),目前從地鐵運(yùn)營(yíng)開始到結(jié)束,每個(gè)崗上都確保有獲得執(zhí)法資格的隊(duì)員在值班,200多名隊(duì)員全覆蓋,分布在1號(hào)線、2號(hào)線的車站和地鐵車廂,能夠最大限度地發(fā)現(xiàn)并制止各種不文明行為。
“在執(zhí)法過(guò)程中,以宣傳、勸阻、引導(dǎo)等說(shuō)服教育方式為主,目前還沒(méi)有罰款,但也不是不罰款。在以后的執(zhí)法過(guò)程中,會(huì)根據(jù)具體情況來(lái)處以50到200元的罰款。”王濤說(shuō)。
多數(shù)市民贊成地鐵禁食
“軌道交通不像公交車,一輛車出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)影響全線運(yùn)行,高峰時(shí)段停運(yùn)一分鐘就可能造成大量人群擁堵,‘執(zhí)法’在某種程度上也是為了確保行車安全。”王濤說(shuō)。
“不能只顧自己吃得飽,也要考慮其他人的感受,畢竟是一個(gè)相對(duì)封閉的空間,氣味兒大了,誰(shuí)也受不了。”前來(lái)體驗(yàn)2號(hào)線的市民劉先生表示。
據(jù)了解,武漢是國(guó)內(nèi)第一個(gè)以地方法規(guī)明令地鐵禁食的城市。而對(duì)地鐵禁食,大部分市民持贊成意見(jiàn),但也有些不同的聲音。
《武漢市軌道交通管理?xiàng)l例》第三十九條第九款規(guī)定,禁止在列車內(nèi)進(jìn)食,其中也包括喝飲料,對(duì)此,有些市民頗有微詞,認(rèn)為渴了喝水是人之常情,規(guī)定過(guò)死。對(duì)此,武漢地鐵集團(tuán)相關(guān)人士回應(yīng)稱,地鐵內(nèi)當(dāng)然可以喝水,但不能喝其他帶有濃烈氣味兒的飲料或者湯類飲品。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察