煙草在線專稿 “三好”來一點,卷煙銷售快一點作為一名剛從事卷煙銷售的新人,沒有老零售戶的經驗老辣,在和客人的交流中,我琢磨出了“三好”標準,留住了客人,帶動了銷售。
一是煙全柜臺好。我抓住了煙草公司建設功能店的契機,做了兩節功能柜臺,每天都將煙出樣擺放整齊,將柜臺擦拭干凈,增強了消費者的信心,買煙的人多了。
二是信息多庫存好。我和幾個相熟的年輕零售戶建立了一個QQ群,經常交流市場信息,對照自己的庫存有計劃的進煙賣煙,讓店堂看上去整潔有序。
三是促銷多服務好。要想留住買煙的客人,不能圖小利,我時常搞一些促銷活動,贈一些小禮品,我還為客人代繳水電費,代領報紙快遞等,通過增值小服務,讓客人成為我的固定客源。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察