煙草在線專稿 在客戶拜訪時,有些客戶抱怨,有些卷煙銷售慢,好幾個星期也買不了幾盒。由于這些煙放置時間比較長,不僅使的客戶資金無法快速回籠,還會隨著季節的變化帶來不必要的經濟損失。其實,卷煙滯銷,很多時候不是卷煙本身的問題,俗話說“有一貨就有一主”,每個品牌卷煙都有自身的市場,有的只是不科學的經營觀念和銷售方法。下面就為您介紹幾點銷售“滯銷煙”的訣竅。
一、多宣傳,宣傳滯銷煙品牌的賣點。面對市場上豐富的卷煙品牌和規格,消費者在卷煙消費時,經常宣傳他們比較了解和熟悉的卷煙。一些卷煙由于宣傳不夠而成為了滯銷煙。這就需要零售客戶朋友多學習,多掌握品牌的賣點,努力向消費者介紹宣傳“滯銷煙”品牌的產地、價格、賣點、焦油含量和品牌文化等,讓消費者對我們的卷煙有所了解。只有消費者了解、知道,才有可能選擇。
二、抓住時機,主動推介滯銷煙。卷煙產生滯銷,有些時候是我們的經營觀念過于保守造成的。消費者買什么煙才賣什么煙,緊俏卷煙銷售完以后不能及時的推薦滯銷卷煙。對于滯銷煙,作為零售客戶首先要轉變經營觀念,現在已不是“酒香不怕巷子深”的時代,任何好煙沒有宣傳推薦也成不了旺銷煙。 要改變“滯銷”的局面,我們要抓住時機,很多消費者在購買卷煙的時候是明確目的買哪個品牌規格的,我們要努力改變“消費者買什么才賣什么”的傳統銷售理念,主動推介。主動推薦滯銷煙,抓住一切推銷機會,在有客戶選擇同檔次的緊俏的時候,適時向客戶推薦滯銷煙。
三、做好陳列,注重眼球效應。有些“滯銷煙”的形成是由于沒有進行較好的陳列展示。由于滯銷煙銷售較慢,有的卷煙品牌很長時間才能賣一包,零售客戶可能會將其擺放在不起眼的角落,這種做法使得原本滯銷的卷煙更加難以銷售,消費者看不到,自然就不會有人買。形成了惡性循環。把滯銷煙擺到大面上來,放到醒目的位置,用漂亮的陳設吸引消費者眼球。這樣就能大大增加滯銷煙的銷售幾率。
四、利用小禮物品,抓住大商機。抓住消費者的購買心里,即消費者在購買“滯銷煙”的時候附贈一些小禮品,如打火機等一些價格低廉又比較實用的物品。這樣不僅可以加深和消費者的感情,而且可以留住更多的回頭客,為下次銷售創造機會。
五、巧用品吸煙,變被動為主動。當卷煙出現滯銷時,您不妨打開一包,讓近店的客戶品吸,在品吸的同時,向他們介紹所品吸卷煙的相關知識,增加消費者對該卷煙的了解,同時詢問他們的品吸之后的感受。這樣既拉近了與消費者之間的距離,也讓銷售者對這款卷煙有了更深刻的了解。潛在的消費者也行就在這些品吸者之中。
做生意要有技巧,育品牌要有方法,銷售“滯銷”卷煙同樣也不例外,只要零售客戶多動腦、多動嘴、多思考、多學習、多取經、多用心,掌握一定的營銷技巧和方法,就一定能找到讓“滯銷煙”不滯銷的可行方法和措施。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察