煙草在線專稿　　店里新增加了一個(gè)業(yè)務(wù)，代收電話費(fèi)。不論是移動(dòng)，聯(lián)通，網(wǎng)通，也不論是本地還是外地，只要電話號(hào)告訴我，我就可以幫助他們?cè)陔娔X上交費(fèi)成功，既省時(shí)，又省力，方便了顧客，大受歡迎。而每次服務(wù)，我都會(huì)收取一元錢的服務(wù)費(fèi)，自己也樂(lè)在其中。　

　　其實(shí)在很早以前，我就知道代收話費(fèi)這個(gè)業(yè)務(wù)。幾年前，我也嘗試過(guò)去做，那時(shí)候是賣各種充值卡，手機(jī)卡，基本上也是一張賺一兩元錢。但只賣了幾個(gè)月，我就宣布投降，不賣了。原因有三，一是每次進(jìn)卡，都需要1，2千元的資金，我感覺(jué)特壓錢，利潤(rùn)還少，不合適。二是自己屬于那種粗心大意的人，常常手里有多少卡都不知道，有時(shí)候一邊賣東西，一邊賣卡，總懷疑有人把我的卡順手牽羊拿走了。第三點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)：很多年齡大點(diǎn)的顧客自己不會(huì)充值，買完卡后常常需要我?guī)兔Α６易约阂粋€(gè)人在的時(shí)候，因?yàn)檫€有太多別的顧客需要招待，不可能安心幫他們把卡充完，總怕忙的時(shí)候一個(gè)不小心，充錯(cuò)號(hào)了，自己還得賠償，賣卡是為了賺錢，但發(fā)生這樣的事情了，真的是得不償失。綜上所述，我放棄了。

　　今年開(kāi)始，總是有顧客來(lái)我的店里問(wèn)我：“能不能代收話費(fèi)？”我總是微笑著搖頭。雖然我也知道有網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，但由于前車之鑒，還因?yàn)槌渲蹈静毁嶅X，每次只賺一元，還不好意思和熟悉的人說(shuō)收手續(xù)費(fèi)的事，真的不想去做。　

　　一次，一個(gè)小女孩急匆匆的趕來(lái)，“幫我交一下話費(fèi)，快一點(diǎn)！”我抬頭看看她，“我家交不了的！"她一副特吃驚的樣子：“怎么可能？現(xiàn)在哪個(gè)有電腦的超市不能交話費(fèi)？”邊走邊不相信的樣子。　

　　她的話觸動(dòng)了我，每個(gè)超市都在交話費(fèi)，我為什么不去做？這不是總在把自己的顧客向外推嗎？做生意還害怕麻煩？思索了兩天，我決定了，開(kāi)始增加這個(gè)業(yè)務(wù)。　很快就辦好了代收的所有手續(xù)，最讓我欣慰的是，很多顧客不用我開(kāi)口就直接給我手續(xù)費(fèi)，還特理解的對(duì)我說(shuō)：“所有家都在收手續(xù)費(fèi)，你也收吧，小本生意，不容易。”　

　　因?yàn)槭怯秒娔X來(lái)做這項(xiàng)業(yè)務(wù)，開(kāi)始以后，我才真正體驗(yàn)到了它的方便快捷，一點(diǎn)也沒(méi)有我想象中的復(fù)雜，而且最關(guān)鍵的是，無(wú)形中它帶動(dòng)了我家商店的人氣。　其實(shí)，很多事都是我們把它想復(fù)雜，想困難了，這個(gè)社會(huì)太多的人都會(huì)互相理解，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)特意來(lái)為難你。　如果有和我一樣還在對(duì)做某些事特有顧慮的朋友，就放下一切顧慮，用心去做吧，相信你一定會(huì)收到意想不到的驚喜和快樂(lè)。

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