煙草在線專稿　　店里新增加了一個業務，代收電話費。不論是移動，聯通，網通，也不論是本地還是外地，只要電話號告訴我，我就可以幫助他們在電腦上交費成功，既省時，又省力，方便了顧客，大受歡迎。而每次服務，我都會收取一元錢的服務費，自己也樂在其中。　

　　其實在很早以前，我就知道代收話費這個業務。幾年前，我也嘗試過去做，那時候是賣各種充值卡，手機卡，基本上也是一張賺一兩元錢。但只賣了幾個月，我就宣布投降，不賣了。原因有三，一是每次進卡，都需要1，2千元的資金，我感覺特壓錢，利潤還少，不合適。二是自己屬于那種粗心大意的人，常常手里有多少卡都不知道，有時候一邊賣東西，一邊賣卡，總懷疑有人把我的卡順手牽羊拿走了。第三點，也是最重要的一點：很多年齡大點的顧客自己不會充值，買完卡后常常需要我幫忙。而我自己一個人在的時候，因為還有太多別的顧客需要招待，不可能安心幫他們把卡充完，總怕忙的時候一個不小心，充錯號了，自己還得賠償，賣卡是為了賺錢，但發生這樣的事情了，真的是得不償失。綜上所述，我放棄了。

　　今年開始，總是有顧客來我的店里問我：“能不能代收話費？”我總是微笑著搖頭。雖然我也知道有網上充值業務，但由于前車之鑒，還因為充值根本不賺錢，每次只賺一元，還不好意思和熟悉的人說收手續費的事，真的不想去做。　

　　一次，一個小女孩急匆匆的趕來，“幫我交一下話費，快一點！”我抬頭看看她，“我家交不了的！"她一副特吃驚的樣子：“怎么可能？現在哪個有電腦的超市不能交話費？”邊走邊不相信的樣子。　

　　她的話觸動了我，每個超市都在交話費，我為什么不去做？這不是總在把自己的顧客向外推嗎？做生意還害怕麻煩？思索了兩天，我決定了，開始增加這個業務。　很快就辦好了代收的所有手續，最讓我欣慰的是，很多顧客不用我開口就直接給我手續費，還特理解的對我說：“所有家都在收手續費，你也收吧，小本生意，不容易。”　

　　因為是用電腦來做這項業務，開始以后，我才真正體驗到了它的方便快捷，一點也沒有我想象中的復雜，而且最關鍵的是，無形中它帶動了我家商店的人氣。　其實，很多事都是我們把它想復雜，想困難了，這個社會太多的人都會互相理解，沒有誰會特意來為難你。　如果有和我一樣還在對做某些事特有顧慮的朋友，就放下一切顧慮，用心去做吧，相信你一定會收到意想不到的驚喜和快樂。

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