煙草在線專稿　　“開店中的第一次”編輯老師出這個題讓我勾起了六年前的一樁往事。初到城里來開店，那時的我還是剛剛踏出學校的大門，一身的學生氣味，仍未改。全身毛重只不過七十來斤，一身著裝，在時尚的都市達人眼里就是比那奶奶的奶奶的裹腳布還要土，年輕氣盛的我就是一心想在這座陌生的城市開店謀生，強烈的念頭充斥著我每一個腦細胞。

　　2005年的冬天，在噼里啪啦聲中，在親人們的祝賀聲中，我的新店開張了，總算如愿以償了。店開張，可自己心中卻有一種莫名其妙的膽怯，可店已開，再怎么著也要硬著頭皮撐，呵呵，心里即開心又緊張。由于新店新開張，（除煙之外）全場8.8折優(yōu)惠，有了這個“優(yōu)惠政策”顧客接踵而來。印象最深的是一位先生，他一進店就詢問我　：“小妹，有牙刷賣沒？”“有，就在里面一排，你自己隨便挑選！”我指了指后排告訴他。

　　當他走近牙刷區(qū)，看了看又問：“牙刷是軟毛的好呢？還是硬毛的好？”剛當老板我，沒什么經(jīng)驗，面對顧客的提問，我一問三不知。臉立馬紅了起來，如火燒一般紅，先生看我那般靦腆，他并沒有鄙視我，而是以慈祥的目光注視著我：“小妹，以后在經(jīng)營上，你可要多注意你自己的商品有什么特性和功能，你要在顧客問你之前都必須一一了解，做到有問必答，生意才會做得更好更精，想做一位出色的小老板背后更需要努力和付出！”我望著這位慈祥的先生，心中充滿了對他的感激！

　　現(xiàn)在我對店內(nèi)的商品了如指掌，對每一個顧客的提問，都能對答如流，經(jīng)營上的大小事情已不再是我的難題，當年尷尬場面更不會再重演。事隔多年，可我還是忘不了那個先生教誨！他的話至今還在我耳邊縈繞，時時提醒著我，現(xiàn)在紅紅火火的生意，他是最大的“功臣”，也是我開店中的第一次遇到的老師！