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煙草在線專稿 轉(zhuǎn)眼間,“五一”假期即將來(lái)到,作為一個(gè)卷煙零售戶如何抓住這一銷售黃金時(shí)期?開店十幾年來(lái)總結(jié)幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如下:
一、貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為宗旨
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提下,作為一個(gè)零售戶,貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),顧客自然就會(huì)慕名而來(lái),滿意而歸。商品質(zhì)量有了保證,才能贏來(lái)顧客的青睞,才能夠是自己有所盈利。所以說(shuō),我們作為一個(gè)零售戶在日常經(jīng)營(yíng)中一定要堅(jiān)持誠(chéng)信為本,盡量做好商品的購(gòu)進(jìn)關(guān),質(zhì)量關(guān),銷售關(guān),切實(shí)做到對(duì)每天賣出去的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),用自己的誠(chéng)信來(lái)贏得顧客對(duì)咱小店的信任,用信譽(yù)贏得顧客的尊重,從而促進(jìn)自己經(jīng)營(yíng),為自己今后的經(jīng)營(yíng)之路搭建牢固的信譽(yù)橋梁。
二、多與經(jīng)理交流,了解新品信息。
作為一個(gè)零售戶,要主動(dòng)抓住煙草公司各種卷煙新品的上市這一有利時(shí)機(jī),店里閑暇之時(shí)多于自己的客戶經(jīng)理溝通,這樣可以更加詳細(xì)地了解卷煙新品上市有關(guān)信息,新品什么特點(diǎn),什么價(jià)位,出產(chǎn)地是哪里的,焦油量多少......以及這種新品牌卷煙在市場(chǎng)上銷售情況如何,在客戶經(jīng)理的耐心指導(dǎo)下,我們做好各種卷煙的適當(dāng)庫(kù)存,然而還得根據(jù)自己小店所在地的顧客消費(fèi)條件和當(dāng)?shù)厝藗兊奈沉?xí)慣,做到胸有成竹,適量訂購(gòu)煙草公司各種新品卷煙,這樣一來(lái),在“五一”小長(zhǎng)假銷售旺季,就會(huì)獲得更多的利潤(rùn)空間。
三、做好貨源儲(chǔ)備,保證品種齊全。
作為一個(gè)零售戶,店里的商品齊全了,才能滿足來(lái)店里購(gòu)物的不同顧客的不同需求,這樣一來(lái)可以提高來(lái)店里顧客的滿意程度,還拉攏了回頭客,一個(gè)店里如果顧客來(lái)了,要這樣商品,沒有,要那樣商品還沒有,讓顧客滿意而來(lái),失望而歸,顧客以后就不會(huì)再來(lái)光顧咱的小店了。要想備戰(zhàn)卷煙銷售這一“黃金周”,作為一個(gè)卷煙零售戶,應(yīng)該盡早做到庫(kù)存心中有數(shù),盡早補(bǔ)齊店里所缺的卷煙,保證自己店里的卷煙不斷檔次,各種檔次齊全,使顧客來(lái)店里想要什么就有什么,滿足不同顧客的不同需求。
四、搞好店內(nèi)環(huán)境,贏得顧客歡心。
“五一”期間,除了自己要把店里的衛(wèi)生搞好之外,還要做到把自己柜臺(tái)里的卷煙擺放有序、灰塵該擦的擦,該整理的整理一下,做到陳列有序,給來(lái)咱店里購(gòu)物的顧客一種比較舒適的感覺,使顧客看了就想買,買了就想吸,進(jìn)而提高顧客的購(gòu)買欲,還可以在店門口放上音響,播放一些比較歡快的歌曲,把節(jié)日的氣氛烘托出來(lái),給來(lái)店里的顧客一種溫馨,一種享受的感覺,所以說(shuō),作為一個(gè)零售戶,在節(jié)日期間一定要“秀”出你的經(jīng)營(yíng)特色,讓進(jìn)店的顧客確確實(shí)實(shí)感到節(jié)日的喜慶氣氛,從而打動(dòng)顧客的購(gòu)物熱情,使自己的小店在“五一”黃金周期間銷售更瘋狂!
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